ASTV ผู้จัดการรายวัน - โรงภาพยนตร์เอ็มบาสซี ดิโพลแมท สกรีน โดยเอไอเอส ชี้ไตรมาสสี่ตลาดคึกคักเพราะหนังฟอร์มใหญ่เพียบ เผยแผนปี 2559 เตรียมเพิ่มพันธมิตร และปรับรูปแบบโรงภาพยนตร์สร้างความแตกต่าง
นายจิม แพตเตอร์สัน กรรมการผู้จัดการ โรงภาพยนตร์เอ็มบาสซี ดิโพลแมท สกรีน โดยเอไอเอส เปิดเผยถึงแผนการดำเนินงานในปี 2559 ว่า โรงภาพยนตร์เอ็มบาสซีฯ ได้เตรียมเสนอโปรแกรมพิเศษให้แก่ลูกค้า ทั้งภาพยนตร์ฟอร์มใหญ่ที่จะเข้าฉายปีหน้า เช่น Batman V Superman : Dawn of Justice ของ WB, Transformer 5, Captain America 3 รวมถึงด้านของการบริการที่ดีขึ้น พร้อมกับโปรแกรมพิเศษสำหรับลูกค้ารอยัลตี้ เช่น โปรแกรม Member Card, โปรแกรม personal butler service ที่จะเพิ่มความเอ็กซ์คลูซีฟแบบกำลังสอง การเพิ่มสปอนเซอร์รายใหม่เข้ามาเพื่อมอบความเป็นเอ็กซ์คลูซีฟที่ไม่เหมือนใคร รวมทั้งมีแผนปรับที่นั่งในโรงภาพยนตร์ คาดว่าจะแล้วเสร็จภายในต้นปีหน้า
นายจิมกล่าวต่อถึงภาพรวมของธุรกิจโรงภาพยนตร์ในช่วงโค้งสุดท้ายปลายปี 2558 นี้ว่า เป็นช่วงที่ตลาดจะมีความคึกคักมากขึ้น เนื่องจากมีเทศกาลสำคัญๆ หลายเทศกาล รวมไปจนถึงบรรยากาศที่ทุกคนต่างก็ร่วมเคานต์ดาวน์เพื่อเข้าสู่ปีใหม่ที่จะมาถึงในอีก 2 เดือนข้างหน้านี้
ขณะที่โปรแกรมภาพยนตร์ที่จะเข้าฉายในช่วงไตรมาสสี่นี้ก็ล้วนแต่เป้นโปรแกรมหนังใหญ่ที่คุ้มค่าและเชื่อว่าจะได้รับความสนใจจากผู้ที่ชื่นชอบการชมภาพยนตร์อย่างแน่นอน ไม่ว่าจะเป็นภาพยนตร์เรื่อง 007 : Spectre (Sony) , The Hunger Games : Mockingjay, Part 2, Star Wars : Episode VII (3D) (Disney), In the Heart of the Sea (WB) มั่นใจว่าเป็นภาพยนตร์ที่ทุกคนรอคอยการกลับมาของเจมส์บอนด์ ฮังเกอร์เกมส์ และสตาร์วอร์ส ในภาคนี้แน่นอน
สำหรับโรงภาพยนตร์เอ็มบาสซี ดิโพลแมท สกรีน ตั้งแต่กลางปี 2558 จนถึงขณะนี้ พบว่าได้รับการตอบรับจากลูกค้าดีขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน ซึ่งมีทั้งลูกค้าประจำและลูกค้าใหม่ที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จากการบอกปากต่อปาก โดยเฉพาะการพูดถึงในเรื่องของบริการ Butler service ที่ได้รับเสียงตอบรับจากลูกค้าอย่างดีมาก ในส่วนนี้โรงภาพยนตร์ฯ จะพัฒนาบริการอย่างเต็มรูปแบบ 100% ในอีก 2-3 เดือนข้างหน้านี้
“เราให้ความสำคัญกับรูปแบบบริการของเราเป็นอย่างเพื่อสร้างความแตกต่างได้อย่างโดดเด่น และเราจะพัฒนาไปอีกอย่างต่อเนื่อง โดยจะเน้นในเรื่องของการเข้าถึงและดูแลลูกค้าแบบหนึ่งต่อหนึ่งที่เรียกว่า Butler service program นอกจากนี้ยังมีในส่วนของ สปอนเซอร์ 7 พันธมิตร ที่ช่วยสนับสนุนและมอบสิทธิพิเศษต่างๆมากมายให้กับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง”
สำหรับช่วงไตรมาสสุดท้ายของปีนี้ โรงภาพยนตร์เอ็มบาสซีฯ ได้ร่วมกับเอไอเอสจัดกิจกรรมมอบสิทธิพิเศษให้แก่ลูกค้าเอไอเอส เซเรเนด ด้วยส่วนลดบัตรเข้าชมภาพยนตร์ 50% ใน 6 เทศกาลสำคัญๆ รวมทั้งในช่วงของเทศกาลยังมีอาหารตามธีมซีซันนัลให้แก่ลูกค้าอีกด้วย โดยได้เชฟฝีมือจาก “ดีน แอนด์ เดลูก้า” มาช่วยสร้างสรรค์อาหารให้เข้ากับวันพิเศษๆ เพื่อให้ลูกค้าที่แวะเวียนมาประจำได้พบกับอาหารที่แปลกใหม่