“ทรู อินเทอร์เน็ต” แจ้งเตือนลูกค้าอย่าหลงเชื่อทำแบบสำรวจความคิดเห็นผ่านหน้าเว็บไซต์ออนไลน์ที่แอบอ้างชื่อบริษัทฯ ที่ตั้งใจทำลาย ขโมย หรือโจรกรรมข้อมูลต่างๆ ในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งาน ยืนยันไม่ใช่แบบสำรวจที่บริษัทฯ จัดทำขึ้น เตือนลูกค้าหลีกเลี่ยงโดยไม่เปิดอ่านและลบทิ้งทันที หากมีข้อสงสัยติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ โทร. 0-2900-9121 กด 1 หรือ 1686 ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
นายวสุ คุณวาสี ผู้จัดการทั่วไป บริษัท ทรู อินเทอร์เน็ต จำกัด เปิดเผยว่า ขณะนี้ได้มีการแอบอ้างชื่อบริษัท ทรูอินเทอร์เน็ต ส่งแบบสำรวจความคิดเห็นลูกค้าผ่านระบบออนไลน์ บริษัทฯ ขอเรียนชี้แจงว่า แบบสำรวจดังกล่าวมิได้ดำเนินการโดยบริษัทฯ หากมีการสำรวจความคิดเห็นลูกค้า บริษัทฯ จะทำโดยการจัดส่งแบบสอบถามไปยังอีเมลของลูกค้าผู้ใช้งานโดยตรง หรือโดยเจ้าหน้าที่ตัวแทนของบริษัทฯ โทร.ติดต่อสอบถามโดยตรงกับลูกค้าเท่านั้น บริษัทฯ ไม่มีการจัดทำแบบสำรวจผ่านหน้าเว็บไซต์ออนไลน์
การทำแบบสำรวจดังกล่าวเป็นรูปแบบหนึ่งของการโจมตีของ Malware ที่มีคนตั้งใจเขียนหรือสร้างขึ้นเพื่อทำลายหรือโจรกรรมข้อมูลต่างๆ ในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งาน
บริษัทฯ จึงขอเรียนย้ำให้ผู้ใช้งานอย่าหลงเชื่อทำแบบสำรวจ ซึ่งเป็นการหลอกลวงให้หลงเชื่อและกรอกข้อมูลที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายได้ ทั้งนี้ หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ โทร. 0-2900-9121 กด 1 หรือ 1686 ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง