เผยตลาดโปรเจกเตอร์โตต่อเนื่องเพราะคุณสมบัติที่หลากหลายและมีราคาที่ต่ำกว่าทีวีจอยักษ์ ย้ำพฤติกรรมลูกค้ายังเน้นทดสอบผลิตภัณฑ์ก่อนตัดสินใจซื้อ ฉวยจังหวะช่วงบอลโลกเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ “BenQ Full HD 3D Projector” แถมโปรโมชันพิเศษรับกล่องบอลโลก ชมครบทั้ง 64 แมตซ์ฟรี หวังยอดขายโต 100% เพิ่มส่วนแบ่ง 60% จากมูลค่าตลาดรวม
นายพัทธกร พรศิริธิเวช ผู้จัดการใหญ่ประจำประเทศไทย บริษัท เบ็นคิว (ประเทศไทย) จำกัด ผู้นำด้านผลิตภัณฑ์นวัตกรรมดิจิตอลไลฟ์สไตล์ เปิดเผยว่า จากการสำรวจในปี 2556 พบว่าโปรเจกเตอร์ของ “เบ็นคิว” ติดอันดับอยู่ในกลุ่ม Top 3 โดยมีส่วนแบ่งการตลาด 11% แต่ในระดับ World Wide แล้วเบ็นคิวคืออันดับ 1 ในกลุ่ม DLP Projector ดังนั้นในปี 2557 จึงมีการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เน้นไปทางอินเตอร์แอ็กทีฟ โซลูชันซึ่งโดยมากจะถูกใช้งานในแวดวงการศึกษา เช่น Project Smart Class room ต่างๆ โดยในปลายไตรมาสที่ 2 จะเปิดตัวโปรเจกเตอร์รุ่น MX832ST และ MW824ST ซึ่งถือเป็นไฮไลต์ของปีนี้เลยทีเดียว
“ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาตลาดโปรเจกเตอร์ในครัวเรือนมีอัตราการเติบโตสูงขึ้น เนื่องจากได้มีการเพิ่มเติมคุณสมบัติที่รองรับการใช้งานความบันเทิงเข้าไป ทั้งหลอดภาพที่มีอายุการใช้งานนานนับหมื่นชั่วโมง ตลอดจนราคาที่ปรับลดลงมาอยู่ในขั้นจับต้องได้ หรือถูกกว่าเมื่อเทียบกับทีวีจอยักษ์ทั้งหลาย จึงไม่น่าแปลกใจที่เราจะเห็นหลายๆ ครัวเรือนมีมินิเธียเตอร์ภายในบ้าน”
ปัจจุบัน “เบ็นคิว” มีสินค้าในกลุ่มโฮม วิดีโอ โปรเจกเตอร์ทั้งหมด 6 รุ่นด้วยกัน โดยมีไฮไลต์คือรุ่น W1070 Brilliant Video Performance ที่สามารถฉายภาพได้กว้างถึง 106 นิ้วที่ระยะ 2.69 เมตร และรุ่น MH680 Big Screen with Full HD ที่ให้ความสว่างสูงถึง 3,000 ANSL Lumens สามารถอ่านไฟล์จาก USB 1.07 Billion Colors New 3D โดยทั้ง 2 รุ่นนี้มีอายุการทำงานของหลอดภาพที่ยาวนานถึง 5,000 ชั่วโมง จนสามารถชมได้ยาวนานถึงฟุตบอลโลกปี 2018 หรือนานกว่านั้นเลยทีเดียว
ในฐานะที่ “เบ็นคิว” เป็นหนึ่งในผู้นำตลาดโฮม วิดีโอ โปรเจกเตอร์อยู่ในขณะนี้ ทังยังหวังสร้างและยกระดับคุณภาพชีวิตให้สูงขึ้น จึงได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ BenQ Full HD 3D Projector สำหรับการรับชมบนจอภาพได้กว้างขึ้น มีขนาดกะทัดรัดพกพาไปได้ทุกที่เพื่อรับศึกฟุตบอลโลก 2014 โดยเฉพาะ โดยได้จัดโปรโมชันพิเศษ “เปลี่ยนบ้านให้เป็นขอบสนามฟุตบอล” เมื่อลูกค้าซื้อโปรเจกเตอร์รุ่น W1070 ในราคา 41,900 บาท หรือ MH680 ในราคา 34,900 บาท รับทันที RS Sunbox สามารถรับชมและเพลิดเพลินไปกับการแข่งขันฟุตบอลโลกได้ครบทั้ง 64 แมตช์การแข่งขัน
“นอกจากนั้นยังเน้นทำโปรโมชันและโฆษณาผ่านสื่อชนิดต่างๆ โดยเฉพาะสื่อออนไลน์ เช่น เฟซบุ๊ก กูเกิล เว็บเพจ และอื่นๆ หลายๆ ด้าน เพื่อส่งผ่านข้อมูลไปยังผู้บริโภคโดยตรง รวมทั้งเปิดช่องทางการสื่อสารผ่านโลกออนไลน์ โดยเปิดโอกาสให้ลูกค้าสามารถพูดคุย สอบถาม ตลอดจนร่วมกิจกรรมต่างๆ ของบริษัทได้ สะดวกและใกล้ชิดมากขึ้น”
สำหรับกลุ่มลูกค้าของบริษัทแบ่งออกตามกลุ่มใช้งาน 3 กลุ่ม คือ 1. กลุ่ม Business ซึ่งมีการใช้งานในลักษณะ Data Projector ที่ไม่เน้นแสงสีเสียงในเชิงบันเทิง แต่จะมุ่งไปที่ความสว่างและการแสดงผลภาพเป็นหลัก 2. กลุ่ม Education เป็นรุ่นที่สนับสนุนฟังก์ชันอินเตอร์แอ็กทีฟเพื่อช่วยให้การเรียนการสอนเป็นไปอย่างสนุกสนานและน่าสนใจมากขึ้น อีกทั้งยังทำให้ห้องเรียนธรรมดากลายเป็นห้องเรียนอัจฉริยะ หรือ Smart Class room ได้อย่างง่ายดาย 3. กลุ่ม Home Video Projector สินค้าในกลุ่มนี้จะค่อนข้างเน้นในเรื่องของแสงสีเสียง ใช้งานง่าย สะดวกพกพา และที่สำคัญคือต้องสามารถฉายได้ในทุกที่แม้อยู่ในพื้นที่จำกัด อย่างเช่น ห้องนั่งเล่นตามบ้าน หรือห้องในคอนโดมิเนียมซึ่งมักจะไม่ได้มีพื้นที่กว้างขวางมากนัก แต่ก็สามารถเปลี่ยนบ้านเป็นโรงภาพยนตร์ย่อมๆ ได้ในงบประมาณที่ไม่สูงมาก
ส่วนช่องทางการจัดจำหน่ายของบริษัทยังคงเป็นการขายผ่านดีลเลอร์ต่างๆ ซึ่งกระจายอยู่ทั่วประเทศและผ่านช่องทางอี-คอมเมิร์ซ โดยในไตรมาสที่ 2 ตั้งเป้าไว้ว่าจะเป็นเบอร์ 1 ในแง่ของยอดขายสำหรับสินค้าในกลุ่มโฮม วิดีโอ โปรเจกเตอร์ ดังนั้น เพื่อให้สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น เราจึงได้จัดทำ World Cup campaign ขึ้นเพื่อช่วยผลักดันยอดขาย โดยวางเป้าหมายในการเติบโตไว้ที่ 100% คิดเป็นร้อยละ 60 ของมูลค่าตลาดรวม
“ในอดีตการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคจะขึ้นอยู่กับการให้ข้อมูลของร้านค้าและการรีวิว หรือทดสอบผลิตภัณฑ์เป็นหลัก แต่ปัจจุบันการเข้าถึงข้อมูลข่าวสารและข้อมูลผลิตภัณฑ์สามารถทำได้อย่างง่ายๆ ทั้งที่เป็นสื่อเฉพาะทาง ตลอดจนสื่อออนไลน์ ผู้บริโภคปัจจุบันจึงนิยมที่จะหาข้อมูลเพื่อเลือกเฟ้นผลิตภัณฑ์ตามความต้องการก่อนการตัดสินใจซื้อ โดยเฉพาะโปรเจกเตอร์ยังคงเป็นสินค้าที่ลูกค้าต้องการทดสอบผลิตภัณฑ์ก่อนตัดสินใจซื้อ ดังนั้นเมื่อถึงเวลาที่ต้องตัดสินใจ เกือบ 100% ของผู้บริโภคก็จะต้องไปที่ร้านค้าเพื่อขอทดสอบประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องก่อน” นายพัทธกรกล่าวในตอนท้าย