“บีทีเอส” แจงรถไฟฟ้าขัดข้องถือเป็นครั้งแรกในรอบ 14 ปี พร้อมฝากขออภัยในความไม่สะดวก

รถไฟฟ้า “บีทีเอส” เปิดให้บริการได้ตามปกติแล้วเมื่อเวลา 11.00 น. วันนี้ ผู้บริหารฝากขออภัยในความไม่สะดวก ยอมรับเป็นครั้งแรกในรอบ 14 ปีที่เกิดปัญหาขัดข้องทั้งระบบ

นายอาณัติ อาภาภิรม ประธานคณะกรรมการฝ่ายจัดการ บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยกรณีรถไฟฟ้าบีทีเอสเกิดปัญหาขัดข้องในระบบควบคุมการเดินรถ ทั้งสายสีลม และสายสุขุมวิท ซึ่งไม่สามารถใช้การได้ตั้งแต่เวลา 03.00 น. วันนี้ (24 ธ.ค.) เป็นต้นมานั้น บริษัทไม่ได้นิ่งนอนใจและเร่งดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น พร้อมคาดว่าจะเปิดให้บริการได้ตามปกติภายในช่วงเช้าวันนี้

ประธานคณะกรรมการฝ่ายจัดการรถไฟฟ้าบีทีเอสยังได้ฝากขออภัยในความไม่สะดวก พร้อมยอมรับว่าปัญหาที่เกิดขึ้นถือเป็นครั้งแรกในรอบ 14 ปีที่เกิดปัญหาขัดข้องทั้งระบบ นับตั้งแต่เปิดให้บริการเดินรถไฟฟ้าของบีทีเอส

รายงานข่าวเพิ่มเติมระบุว่า เมื่อเวลา 11.00 น. วันนี้ รถไฟฟ้าบีทีเอสสามารถเปิดให้บริการตามปกติแล้ว ขณะที่ผู้โดยสารเริ่มทยอยเข้ามาใช้บริการ ซึ่งทางบริษัทฯ สามารถกู้ระบบได้เมื่อเวลาประมาณ 10.30 น. แล้ว และมีการทดสอบระบบจนแน่ใจจึงตัดสินใจเปิดให้บริการทุกสายแล้ว และเวลา 14.00 น.วันนี้จะชี้แจงรายละเอียดอีกครั้ง