ทีเอชเอเตรียมทำตลาดระบบการจองห้องพักออนไลน์ผ่านเว็บ www.thaihotels.org ตุลาคมนี้ หลังถูกออนไลน์ทราเวลเอเยนต์โขกค่าคอมมิชชันแพงลิ่วเฉลี่ย 25-50%
นางสาวศุภวรรณ ถนอมเกียรติภูมิ กรรมการฝ่ายการตลาด สมาคมโรงแรมไทย (ทีเอชเอ) เปิดเผยว่า ในเดือนตุลาคมศกนี้จะเริ่มทำตลาดระบบการจองห้องพักและการซื้อขายสินค้าและบริการภายในโรงแรมผ่านเว็บไซต์ของสมาคมฯ คือ www.thaihotels.org ก่อนจะเปิดให้บริการจริงในเดือนพฤศจิกายนศกนี้
โดยสมาคมฯ จะเก็บค่าคอมมิชชัน 10-15% เพื่อนำรายได้ส่วนนี้ไปใช้เพื่อการทำตลาดต่อไปเรื่อยๆ เพราะปัจจุบันผู้ประกอบการโรงแรมส่วนใหญ่ต้องไปใช้ช่องทางการขายผ่านเว็บไซต์ออนไลน์ทราเวลเอเยนต์ข้ามชาติที่เข้ามาตั้งออฟฟิศในประเทศไทยกันจำนวนมาก อย่าง เอ็กซ์พีเดีย, อะโกดา และทริปแอดไวเซอร์หาดีลห้องพักกับโรงแรม โดยกดราคาให้ต่ำๆ แต่คิดค่าคอมมิชชันแพงเฉลี่ย 25-50% ขึ้นอยู่กับว่าต้องการให้สินค้าของตัวเองอยู่ในหน้าแรกของเว็บเอเยนต์หรือไม่ เท่ากับว่าผู้ประกอบการโรงแรมแทบจะขายห้องพักในราคาต้นทุนหรือมีกำไรเล็กน้อย เงินส่วนที่เป็นค่าคอมมิชชันก็กลับไหลออกไปสู่บริษัทแม่ของเว็บไซต์เอเยนต์นี้ในต่างประเทศ สมาคมโรงแรมไทยจึงเห็นควรที่จะต้องพัฒนาระบบของเว็บไซต์สมาคมฯ ให้มีระบบการจองออนไลน์เพื่อช่วยเหลือผู้ประกอบการให้ได้มีกำไรเพิ่มขึ้น
เว็บไซต์ของทีเอชเอ โรงแรมที่เข้าร่วมเป็นโรงแรมที่จดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมาย ต่างจากเว็บเอเยนต์ออนไลน์ของต่างประเทศที่จะเน้นปริมาณ อย่างเช่นในพื้นที่กรุงเทพฯ มีโรงแรมจดทะเบียนถูกกฎหมายเพียง 200 แห่ง แต่เว็บออนไลน์เอเยนต์บางรายมีรายชื่อโรงแรมมาเสนอขายในเว็บได้มากถึงกว่า 966 แห่ง โดยเหมารวมทั้งโรงแรม เซอร์วิสอพาร์ตเมนต์ และเกสต์เฮาส์
ด้านการตลาด จะขอความช่วยเหลือจากการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยแจ้งสำนักงาน ททท.ทั้งในประเทศและต่างประเทศ เพื่อช่วยประชาสัมพันธ์สร้างการรับรู้ในบริการนี้ และช่วงลิงก์จากเว็บของ ททท.เข้ามายังเว็บของสมาคมฯ และการประชาสัมพันธ์ผ่านโซเชียลมีเดียทุกรูปแบบ โดยตั้งเป้าหมายสัดส่วนลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ 80% จะเป็นต่างชาติ สำหรับการตั้งราคาขายจะใกล้เคียงกับเว็บเอเยนต์ออนไลน์ทั่วไป หรือแตกต่างก็ไม่มาก อย่างไรก็ตาม สมาคมฯ มีแผนพัฒนาเว็บไซต์ ติดต่อแบบทูเวย์กับคู่ค้าทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยสมาคมฯ มีแนวคิดว่าจะพัฒนาเว็บของสมาคมฯ ให้ไปถึงขั้นเข้าสู่ระบบการเทรดออนไลน์ภายใน 6-12 เดือนหลังจากนี้
นางสาวศุภวรรณ ถนอมเกียรติภูมิ กรรมการฝ่ายการตลาด สมาคมโรงแรมไทย (ทีเอชเอ) เปิดเผยว่า ในเดือนตุลาคมศกนี้จะเริ่มทำตลาดระบบการจองห้องพักและการซื้อขายสินค้าและบริการภายในโรงแรมผ่านเว็บไซต์ของสมาคมฯ คือ www.thaihotels.org ก่อนจะเปิดให้บริการจริงในเดือนพฤศจิกายนศกนี้
โดยสมาคมฯ จะเก็บค่าคอมมิชชัน 10-15% เพื่อนำรายได้ส่วนนี้ไปใช้เพื่อการทำตลาดต่อไปเรื่อยๆ เพราะปัจจุบันผู้ประกอบการโรงแรมส่วนใหญ่ต้องไปใช้ช่องทางการขายผ่านเว็บไซต์ออนไลน์ทราเวลเอเยนต์ข้ามชาติที่เข้ามาตั้งออฟฟิศในประเทศไทยกันจำนวนมาก อย่าง เอ็กซ์พีเดีย, อะโกดา และทริปแอดไวเซอร์หาดีลห้องพักกับโรงแรม โดยกดราคาให้ต่ำๆ แต่คิดค่าคอมมิชชันแพงเฉลี่ย 25-50% ขึ้นอยู่กับว่าต้องการให้สินค้าของตัวเองอยู่ในหน้าแรกของเว็บเอเยนต์หรือไม่ เท่ากับว่าผู้ประกอบการโรงแรมแทบจะขายห้องพักในราคาต้นทุนหรือมีกำไรเล็กน้อย เงินส่วนที่เป็นค่าคอมมิชชันก็กลับไหลออกไปสู่บริษัทแม่ของเว็บไซต์เอเยนต์นี้ในต่างประเทศ สมาคมโรงแรมไทยจึงเห็นควรที่จะต้องพัฒนาระบบของเว็บไซต์สมาคมฯ ให้มีระบบการจองออนไลน์เพื่อช่วยเหลือผู้ประกอบการให้ได้มีกำไรเพิ่มขึ้น
เว็บไซต์ของทีเอชเอ โรงแรมที่เข้าร่วมเป็นโรงแรมที่จดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมาย ต่างจากเว็บเอเยนต์ออนไลน์ของต่างประเทศที่จะเน้นปริมาณ อย่างเช่นในพื้นที่กรุงเทพฯ มีโรงแรมจดทะเบียนถูกกฎหมายเพียง 200 แห่ง แต่เว็บออนไลน์เอเยนต์บางรายมีรายชื่อโรงแรมมาเสนอขายในเว็บได้มากถึงกว่า 966 แห่ง โดยเหมารวมทั้งโรงแรม เซอร์วิสอพาร์ตเมนต์ และเกสต์เฮาส์
ด้านการตลาด จะขอความช่วยเหลือจากการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยแจ้งสำนักงาน ททท.ทั้งในประเทศและต่างประเทศ เพื่อช่วยประชาสัมพันธ์สร้างการรับรู้ในบริการนี้ และช่วงลิงก์จากเว็บของ ททท.เข้ามายังเว็บของสมาคมฯ และการประชาสัมพันธ์ผ่านโซเชียลมีเดียทุกรูปแบบ โดยตั้งเป้าหมายสัดส่วนลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ 80% จะเป็นต่างชาติ สำหรับการตั้งราคาขายจะใกล้เคียงกับเว็บเอเยนต์ออนไลน์ทั่วไป หรือแตกต่างก็ไม่มาก อย่างไรก็ตาม สมาคมฯ มีแผนพัฒนาเว็บไซต์ ติดต่อแบบทูเวย์กับคู่ค้าทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยสมาคมฯ มีแนวคิดว่าจะพัฒนาเว็บของสมาคมฯ ให้ไปถึงขั้นเข้าสู่ระบบการเทรดออนไลน์ภายใน 6-12 เดือนหลังจากนี้
