อธิบดี "ค้าภายใน" ยอมรับ "ร้านถูกใจ" ยังมีปัญหาจัดส่งสินค้า แต่ไม่มีสินค้าเสื่อมตุณภาพแต่อย่างใด กำชับ "บริษัท" เร่งปรับปรุงเพื่อให้คุณภาพดีขึ้น
นางวัชรี วิมุกตายน อธิบดีกรมการค้าภายใน กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่า ตามที่ทางกรม ได้ปรับเปลี่ยนการสั่งซื้อสินค้าของร้านถูกใจ ผ่านทางคอลเซ็นเตอร์ หมายเลข 02-576-5111 และให้บริษัทเอกชน เข้ามาเป็นผู้จัดส่งสินค้า ทำให้มีความรวดเร็วมากยิ่งขึ้น แต่ยังพบปัญหาในเรื่องของการดำเนินงาน โดยมีการร้องเรียนสินค้าไม่ได้มาตรฐานที่ จ.สุพรรณบุรี ทางกรม จึงได้เข้าไปตรวจสอบแล้ว พบว่า สินค้าที่จัดส่งมีปัญหาในเรื่องของการรวบรวมสินค้า อาจจะเกิดจากการเปียกน้ำในช่วงหน้าฝน ทำให้มีสภาพไม่เรียบร้อย แต่ไม่ได้เป็นสินค้าที่เสื่อมคุณภาพแต่อย่างใด
แต่อย่างไรก็ตาม ได้กำชับให้ทางบริษัทเอกชนที่จัดส่งสินค้าไปปรับปรุงการทำงาน เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาอีก ทั้งนี้ หากร้านถูกใจ มีปัญหาในเรื่องของการจัดส่งสินค้า สามารถแจ้งผ่านคอลเซ็นเตอร์ หรือ หมายเลข 1569 ของกรมการค้าภายในได้
