จัดชาร์เตอร์ไฟลต์ 100 ลำรับนักท่องเที่ยวจีนช่วงปิดเทอม ก.ค.-ส.ค.นี้ อ้อน ททท.เร่งเจาะตลาดจีนตอนเหนือ พร้อมยอมรับบริการที่ไม่ตรงกับโบรชัวร์ เหตุนักท่องเที่ยวมาก ทัวร์เกิดเพิ่มเพียบ
นายวิชิต ประกอบโกศล นายกกิตติมศักดิ์ สมาคมผู้ประกอบการธุรกิจท่องเที่ยวสัมพันธ์ไทย- จีน เปิดเผยว่า สถานการณ์นักท่องเที่ยวจากตลาดจีนปี 2555 น่าจะเดินทางมาประเทศไทยสูงกว่า 2 ล้านคนหากไม่มีปัจจัยลบใดๆ เกิดขึ้น โดยระหว่างเดือนกรกฎาคม ถึงสิงหาคม ซึ่งเป็นช่วงปิดภาคการศึกษาของนักเรียนในประเทศจีน ชาวจีนเดินทางออกท่องเที่ยวมาก คาดว่าจะเดินทางมาประเทศไทยไม่ต่ำกว่าเดือนละ 200,000 คน สร้างรายได้ 5-6 พันล้านบาท
ตัวเลขดังกล่าวเพิ่มจากช่วงเดียวกันของปีก่อน ที่ 2 เดือนดังกล่าวจะมีนักท่องเที่ยวจีนเดินทางมาไทยประมาณเดือนละ 150,000-160,000 คน ซึ่งทางผู้ประกอบการได้จัดเที่ยวบินเช่าเหมาลำ (ชาร์เตอร์ไฟลต์) เพื่อรองรับในช่วงปิดเทอมปีนี้มากถึง 100 เที่ยวบิน แบ่งเป็นกรุงเทพฯ 50 เที่ยวบิน และภูเก็ต 50 เที่ยวบิน
“นักท่องเที่ยวจีนเดินทางออกเที่ยวต่างประเทศมีแนวโน้มเติบโตต่อเนื่อง เป็นเพราะการเติบโตของเศรษฐกิจทำให้คนจีนมีกำลังซื้อเพิ่มขึ้น และไทยเป็นประเทศลำดับต้นๆ ที่ชาวจีนชอบที่จะเดินทางเข้ามาเที่ยว ซึ่งช่วงปิดภาคเรียนจะมีทั้งกลุ่มครอบครัว และนักเรียนนักศึกษาที่ออกเดินทางท่องเที่ยว ยังไม่นับรวมช่วงวันชาติจีนในเดือนตุลาคมที่จะเป็นอีกเทศกาลหนึ่งที่ชาวจีนเดินทางท่องเที่ยวจำนวนมากเพราะมีวันหยุดยาว เช่นเดียวกับเทศกาลตรุษจีน”
อย่างไรก็ตาม ต้องการให้การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เร่งเปิดตลาดส่งเสริมการท่องเที่ยวในจีนให้ครอบคลุมในอีกหลายมณฑล โดยเฉพาะที่ภาคเหนือของจีน ที่เมืองชิงเต่า ซึ่งมีเศรษฐกิจดี ประชาชนมีกำลังซื้อที่จะเดินทางท่องเที่ยว ปัญหาสำคัญในตลาดจีนคือ ยังขาดเที่ยวบินตรงมาประเทศไทย ซึ่งสิ่งที่ทำได้ คือการจัดชาร์เตอร์ไฟลต์
***บริษัททัวร์ตลาดจีนโต 30%
ส่วนกรณีที่บริษัทนำเที่ยวจากจีนระบุว่า บริษัทนำเที่ยวของไทยให้บริการนักท่องเที่ยวจีนมีคุณภาพไม่เหมือนกับที่นำเสนอในโบรชัวร์ ซึ่งเรื่องนี้ยอมรับว่ามีความเป็นไปได้ เหตุเพราะจำนวนนักท่องเที่ยวจีนที่เดินทางมาจำนวนมาก บางครั้งอาจทำให้ห้องพักในโรงแรมที่ระบุไว้มีไม่เพียงพอ ซึ่งทางสมาคมฯ จะเร่งกวดขัน
ที่ผ่านมาเราแจ้งแก่สมาชิกเสมอว่าให้เน้นทำตลาดนักท่องเที่ยวจีนที่มีคุณภาพ และให้มีความซื่อสัตย์ในการบริการลูกค้าและการทำธุรกิจ เพราะปัจจุบันรัฐบาลจีนคุ้มครองผู้บริโภคชาวจีน ด้วยการออกข้อกำหนดให้บริษัททัวร์ต้องจัดโปรแกรมทัวร์ รวมถึงโรงแรมที่พักตามจริง คือ ต้องระบุชื่อโรงแรมที่พัก ไม่ใช่แค่ระบุระดับดาวเท่านั้น หากไม่ทำตามลูกค้าสามารถฟ้องร้องบริษัทได้ แต่เท่าที่ทราบมีเพียงนักท่องเที่ยวจากเมืองใหญ่ที่รู้ข้อมูลนี้ แต่ตามชนบทยังไม่รู้สิทธิดังกล่าว
จากการเติบโตของนักท่องเที่ยวจากตลาดจีน ทำให้มีผู้ประกอบการนำเที่ยวหันมาทำตลาดนี้มากขึ้น มีทั้งผู้ประกอบการรายเดิมที่ทำทัวร์อยู่แล้วก็มาขยายธุรกิจรับนักท่องเที่ยวจากจีน และมีบริษัททัวร์ที่เกิดใหม่รองรับตลาดจีนโดยเฉพาะ ทำให้สมาชิกของสมาคมฯ ปีนี้มีจำนวนมากถึง 160 ราย เพิ่มจากปีก่อน 30%
นายวิชิต ประกอบโกศล นายกกิตติมศักดิ์ สมาคมผู้ประกอบการธุรกิจท่องเที่ยวสัมพันธ์ไทย- จีน เปิดเผยว่า สถานการณ์นักท่องเที่ยวจากตลาดจีนปี 2555 น่าจะเดินทางมาประเทศไทยสูงกว่า 2 ล้านคนหากไม่มีปัจจัยลบใดๆ เกิดขึ้น โดยระหว่างเดือนกรกฎาคม ถึงสิงหาคม ซึ่งเป็นช่วงปิดภาคการศึกษาของนักเรียนในประเทศจีน ชาวจีนเดินทางออกท่องเที่ยวมาก คาดว่าจะเดินทางมาประเทศไทยไม่ต่ำกว่าเดือนละ 200,000 คน สร้างรายได้ 5-6 พันล้านบาท
ตัวเลขดังกล่าวเพิ่มจากช่วงเดียวกันของปีก่อน ที่ 2 เดือนดังกล่าวจะมีนักท่องเที่ยวจีนเดินทางมาไทยประมาณเดือนละ 150,000-160,000 คน ซึ่งทางผู้ประกอบการได้จัดเที่ยวบินเช่าเหมาลำ (ชาร์เตอร์ไฟลต์) เพื่อรองรับในช่วงปิดเทอมปีนี้มากถึง 100 เที่ยวบิน แบ่งเป็นกรุงเทพฯ 50 เที่ยวบิน และภูเก็ต 50 เที่ยวบิน
“นักท่องเที่ยวจีนเดินทางออกเที่ยวต่างประเทศมีแนวโน้มเติบโตต่อเนื่อง เป็นเพราะการเติบโตของเศรษฐกิจทำให้คนจีนมีกำลังซื้อเพิ่มขึ้น และไทยเป็นประเทศลำดับต้นๆ ที่ชาวจีนชอบที่จะเดินทางเข้ามาเที่ยว ซึ่งช่วงปิดภาคเรียนจะมีทั้งกลุ่มครอบครัว และนักเรียนนักศึกษาที่ออกเดินทางท่องเที่ยว ยังไม่นับรวมช่วงวันชาติจีนในเดือนตุลาคมที่จะเป็นอีกเทศกาลหนึ่งที่ชาวจีนเดินทางท่องเที่ยวจำนวนมากเพราะมีวันหยุดยาว เช่นเดียวกับเทศกาลตรุษจีน”
อย่างไรก็ตาม ต้องการให้การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เร่งเปิดตลาดส่งเสริมการท่องเที่ยวในจีนให้ครอบคลุมในอีกหลายมณฑล โดยเฉพาะที่ภาคเหนือของจีน ที่เมืองชิงเต่า ซึ่งมีเศรษฐกิจดี ประชาชนมีกำลังซื้อที่จะเดินทางท่องเที่ยว ปัญหาสำคัญในตลาดจีนคือ ยังขาดเที่ยวบินตรงมาประเทศไทย ซึ่งสิ่งที่ทำได้ คือการจัดชาร์เตอร์ไฟลต์
***บริษัททัวร์ตลาดจีนโต 30%
ส่วนกรณีที่บริษัทนำเที่ยวจากจีนระบุว่า บริษัทนำเที่ยวของไทยให้บริการนักท่องเที่ยวจีนมีคุณภาพไม่เหมือนกับที่นำเสนอในโบรชัวร์ ซึ่งเรื่องนี้ยอมรับว่ามีความเป็นไปได้ เหตุเพราะจำนวนนักท่องเที่ยวจีนที่เดินทางมาจำนวนมาก บางครั้งอาจทำให้ห้องพักในโรงแรมที่ระบุไว้มีไม่เพียงพอ ซึ่งทางสมาคมฯ จะเร่งกวดขัน
ที่ผ่านมาเราแจ้งแก่สมาชิกเสมอว่าให้เน้นทำตลาดนักท่องเที่ยวจีนที่มีคุณภาพ และให้มีความซื่อสัตย์ในการบริการลูกค้าและการทำธุรกิจ เพราะปัจจุบันรัฐบาลจีนคุ้มครองผู้บริโภคชาวจีน ด้วยการออกข้อกำหนดให้บริษัททัวร์ต้องจัดโปรแกรมทัวร์ รวมถึงโรงแรมที่พักตามจริง คือ ต้องระบุชื่อโรงแรมที่พัก ไม่ใช่แค่ระบุระดับดาวเท่านั้น หากไม่ทำตามลูกค้าสามารถฟ้องร้องบริษัทได้ แต่เท่าที่ทราบมีเพียงนักท่องเที่ยวจากเมืองใหญ่ที่รู้ข้อมูลนี้ แต่ตามชนบทยังไม่รู้สิทธิดังกล่าว
จากการเติบโตของนักท่องเที่ยวจากตลาดจีน ทำให้มีผู้ประกอบการนำเที่ยวหันมาทำตลาดนี้มากขึ้น มีทั้งผู้ประกอบการรายเดิมที่ทำทัวร์อยู่แล้วก็มาขยายธุรกิจรับนักท่องเที่ยวจากจีน และมีบริษัททัวร์ที่เกิดใหม่รองรับตลาดจีนโดยเฉพาะ ทำให้สมาชิกของสมาคมฯ ปีนี้มีจำนวนมากถึง 160 ราย เพิ่มจากปีก่อน 30%
