“แอตต้า” สุดทน! รัฐบาลออกโครงการเป็นไฟไหม้ฟาง ไม่สานต่อช่วยประชาสัมพันธ์ แฉวิบากกรรมโครงการ Transfer Passenger Tour ด่าน ตม.แน่นมีผล นักท่องเที่ยวแวะเปลี่ยนเครื่อง เมินซื้อทัวร์ออกมาเที่ยว ส่วนที่ผ่านมายอดนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ก็ลดต่อเนื่อง 3 ปี ไม่ถึง 2 หมื่นคนเหตุการเมืองวุ่นวาย ต่อด้วยวิกฤตน้ำท่วม ส่งผลบริษัททัวร์ที่ร่วมโครงการลดเหลือ 2 ราย
นายศิษฎิวัชร ชีวรัตนพร นายกสมาคมไทยธุรกิจการท่องเที่ยว (แอตต้า) เปิดเผยว่า จากปัญหาความแออัดของสนามบินสุวรรณภูมิ ส่งผลให้นักท่องเที่ยวต่างชาติที่แวะเปลี่ยนเครื่อง เกิดความไม่มั่นใจที่จะใช้เวลาว่างระหว่างรอต่อเครื่องออกมาเดินทางท่องเที่ยว จึงกระทบต่อโครงการสร้างรายได้จากนักท่องเที่ยวเดินทางระหว่างประเทศ (Transfer Passenger Tour) ทั้งนี้ เพราะนักท่องเที่ยวกังวลว่าหากออกมาเที่ยวแล้วจะกลับเข้าไปไม่ทันต่อเครื่อง เนื่องจากเมื่อกลับเข้าไปนักท่องเที่ยวจะต้องผ่านระบวนการตรวจคนเข้าเมือง จากปัญหานี้ทำให้ประเทศไทย รวมถึงผู้ประกอบการท่องเที่ยวและธุรกิจต่อเนื่อง เสียโอกาสที่จะทำรายได้เข้าประเทศจากนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ที่อาจใช้เวลาว่างช่วงรอต่อเครื่องบินออกมาจับจ่ายซื้อสินค้า นั่งรถชมเมือง หรือรับประทานอาหาร เป็นต้น จึงต้องการให้รัฐบาลเร่งแก้ปัญหาความแออัดที่ด่านตำรวจตรวจคนเข้าเมือง (ตม.) และความแออัดในสนามบินโดยด่วน
“โครงการ Transfer Passenger Tour เป็นส่วนหนึ่งของนโยบายเพิ่มรายได้ให้แก่อุตสาหกรรมท่องเที่ยว ซึ่งเปิดให้บริการมาตั้งแต่ปี 2552 หรือกว่า 3 ปีแล้ว แต่ที่ผ่านมาก็ยังมีปัจจัยลบมาทำให้นักท่องเที่ยวไม่ตัดสินใจที่จะออกจากสนามบินมาท่องเที่ยว ที่นักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ลดลงอย่างเห็นได้ชัด ตั้งแต่ช่วงที่มีความวุ่นวายทางการเมืองภายในประเทศ พอจบก็มีปัญหาเรื่องน้ำท่วม ล่าสุดคือปัญหาความแออัดของสนามบินสุวรรณภูมิ”
อีกปัจจัยหนึ่งที่ต้องการให้รัฐบาลช่วยเหลือ คือ เร่งประชาสัมพันธ์ โครงการ Transfer Passenger Tour ให้นักท่องเที่ยวต่างชาติที่แวะรอเปลี่ยนเครื่องได้รับรู้ในวงกว้าง เริ่มตั้งแต่ต้นทางของการเดินทางมาจากต่างประเทศ หรือการประชาสัมพันธ์ในระหว่างอยู่บนเครื่องบิน โดยรัฐบาลในหน่วยงานที่เกี่ยวข้องควรประสานขอความร่วมมือไปยังสายการบินที่มาแวะเปลี่ยนเครื่องที่สุวรรณภูมิได้รับทราบทั่วกันถึงโครงการนี้ ที่ผ่านมาเมื่อเปิดโครงการนี้ขึ้นมาแล้วก็เงียบหายไป ไม่มีหน่วยงานรัฐช่วยประชาสัมพันธ์ต่อ เป็นผลให้นักท่องเที่ยวกลุ่ม Transfer Passenger Tour มีไม่มากเท่าที่ควร ทำให้บริษัทนำเที่ยวที่เข้าร่วมโครงการ ปัจจุบันเหลือเพียง 2 ราย จากเดิมมีจำนวนนับสิบบริษัท ก็ทยอยถอนตัวออกไปเพราะมีจำนวนนักท่องเที่ยวใช้บริการน้อย ไม่คุ้มต่อค่าใช้จ่ายที่ต้องจ้างบุคลากรไปประจำที่สนามบิน
อย่างไรก็ตาม โครงการ Transfer Passenger Tour เริ่มตั้งแต่ 1 มิ.ย.52 - 29 ก.พ.55 รวม 2 ปี 9 เดือน มีผู้ใช้บริการทรานซิตทัวร์ รวม 11,435 คน แบ่งเป็นปี 52 ซึ่งเปิดบริการ 7 เดือน มีนักท่องเที่ยวใช้บริการ 3,527 คน, ปี 53 ซึ่งมีปัญหาทางการเมือง ทำให้มีผู้ใช้บริการ 4,347 คน และปี 54 ซึ่งมีปัญหาน้ำท่วมช่วงปลายปี จำนวนนักท่องเที่ยวใช้บริการตลอดปีก็ลดลงเหลือ 2,928 คน ทั้งนี้ โปรแกรมที่นักท่องเที่ยวนิยมเลือกไปมากที่สุด คือ นั่งรถชมเมือง ทัวร์วัด วัง และการชอปปิ้ง