ผู้บริหารเซเว่นอีเลฟเว่น ขออภัยลูกค้า ไม่สามารถวางจำหน่ายสินค้าได้ครบถ้วนตามปกติ หลังน้ำท่วม ส่งผลการขนส่งล่าช้า ยากลำบาก ขณะซัปพลายเออร์บางรายลดปริมาณการผลิตลง ประกอบกับความต้องการของประชาชนเพิ่มสูงขึ้นอย่างมากเป็นประวัติการณ์ เผยคณะผู้บริหารและพนักงานทุกคนเร่งแก้ไขแล้ว
นายบัญญัติ คำนูณวัฒน์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ บมจ.ซีพี ออลล์ ผู้บริหารเซเว่นอีเลฟเว่น เปิดเผยว่า จากกรณีเหตุการณ์ภัยธรรมชาติน้ำท่วมอย่างรุนแรงที่กำลังเกิดขึ้นหลายจังหวัดในขณะนี้ ได้ส่งผลให้สินค้าภายในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น หลายแห่ง โดยเฉพาะบริเวณจังหวัดที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม มีปริมาณลดน้อยลงทำให้ไม่สามารถให้บริการแก่ลูกค้าได้ตามความต้องการอย่างครบถ้วนเหมือนในยามปกติ ทั้งนี้เนื่องมาจากการล่าช้าและความยากลำบากในการขนส่ง อีกทั้งซัปพลายเออร์ หรือ ผู้ผลิตสินค้าป้อนให้กับเซเว่นอีเลฟเว่น บางรายลดปริมาณการผลิตลง ประกอบกับปริมาณความต้องการของประชาชนขณะนี้ได้เพิ่มสูงขึ้นอย่างมากเป็นประวัติการณ์ ซึ่งบริษัทต้องขออภัยลูกค้าและประชาชนทุกท่านในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น
“อย่างไรก็ตาม ขณะนี้บริษัทโดยคณะผู้บริหารและพนักงานทุกคน ต่างก็มิได้นิ่งนอนใจ แต่ได้ช่วยกันพยายามหาทางแก้ไข ด้วยวิธีการต่างๆ ตลอดเวลา อย่างเต็มความสามารถ อาทิ การสั่งสินค้าจากศูนย์กระจายสินค้าต่างจังหวัดเข้ามาเสริม, การแสวงหารถขนส่งขนาดใหญ่เพิ่มเติม, การหาสินค้าทดแทน, การเพิ่มจุดกระจายสินค้าขนาดย่อมเพิ่มขึ้น ฯลฯ ซึ่งด้วยความพยายามอย่างไม่ย่อท้อนี้ เชื่อว่า จะช่วยบรรเทาความเดือดร้อนของผู้บริโภคได้ในระดับหนึ่ง และเมื่อสถานการณ์น้ำท่วมคลี่คลายลง บริษัทจะเร่งรีบดำเนินการในทุกๆ ด้าน เพื่อทำให้ปริมาณสินค้าของร้านมีเพียงพอต่อความต้องการของลูกค้าเหมือนเช่นที่ผ่านมาโดยเร็วที่สุด” นายบัญญัติ กล่าว
