วิชั่นซีอีโอแบงก์กรุงศรีอยุธยา คนใหม่ "มาร์ค อาร์โนลด์" นำธงเหลืองปักแท่น "Top Three " ผลตอบแทนสูงสุด ภายใต้แรงกดดันจากเศรษฐกิจโลกและประเทศไทย จับตายุทธศาสตร์บุกรายย่อย เน้นจุดแข็งของจีอี ชูเครื่องมือ ผลิตภัณฑ์ บุคคลากร เหนือคู่แข่ง พร้อมเดินเครื่องลุยบริหารพอร์ตเก่าให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ควบคู่กับการซื้อกิจการเพิ่ม
นายมาร์ค อาร์โนลด์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน)ก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร แทนคุณตัน คอง คูน หมดวาระเมื่อเดือนธันวามคม 2552 ที่ผ่านมา ภายใต้ภาวะการแข่งขันที่สูง รวมทั้งภาวะเศรษฐกิจที่ยังไม่เอื่ออำนวยเต็มที่ นอกจากนี้การแข่งขันในระบบธนาคารพาริชย์ปัจจุบันเพิ่มความรุ่นแรงมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะเป้าหมายของการบุกตลาดรายย่อย ที่ทุกธนาคารได้มุ่งเน้นทุกแห่ง ซึ่งขณะนี้ธนาคารกรุงศรีอยุธยา สามารถขยายฐานลูกค้ารายย่อยสัดส่วนประมาณ 42 % จากเดิมที่สัดส่วนลูกค้ารายย่อยอยู่ที่ 18 % จึงเป็นเรื่องที่หนักสำหรับซีอีโอ คนใหม่
ธนาคารพาริชย์หลายแห่งต่างจ้องถึงยุทธศาสตร์ และการขยับตัวของธนาคารกรุงศรีอยุธยา โดยมองว่าเป็นคู่แข่งที่น่ากลัวแห่งหนึ่ง เนื่องจากธนาคารมีจุดแข็งของกลุ่มผู้ถือหุ้นรายใหญ่อย่าง จีอี ดังนั้น เครื่องมือ ผลิตภัณฑ์ และบุคคลกร ที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านรายย่อยอยู่แล้ว บวกกับเครือข่ายทั้งสาขาภายในประเทศที่มีอยู่ถึง 576 สาขา และเครือข่ายของ บริษัทจีดี แคปปิตอล ทั้งในประเทศและทั่วโลก ทำให้ธนาคารเป็นที่น่าจับตามองมากที่สุดในกลุ่มอุตสาหกรรม
มาร์ค อาร์โนลด์ เปิด วิชั่นครั้งแรก โดยวางแผนระยะ 3 ปี ยกระดับเป็นธนาคารที่มีผลตอบแทนดีที่สุด และมีความพึงพอใจของลูกค้ามากที่สุด นั่งแท่นอันดับ "Top Three " จากปัจจุบันอยู่ที่อันดับ 5 พร้อมลุยบริหารธุรกิจ ทั้งจากการบริหารปกติ และลุยซื้อกิจการเพิ่มพอร์ตแบบก้าวกระโดด โดยปีนี้จะเริ่มจากการบริหารพอร์ต 3 บริษัทธนาคารเอไอจี เพื่อรายย่อย จำกัด (มหาชน)และบริษัท เอไอจีคาร์ด (ประเทศไทย) จำกัด ,บริษัทซีเอฟจี เซอวิส จำกัด และ บริษัทจีอี มันนี่ (ไทยแลนด์)ที่ได้ซื้อกิจการมาแล้วให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
มาร์ค อาร์โนลด์ ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ ตั้งแต่เดือนมกราคม 2553 โดยเริ่มเข้ามาทำงานที่ธนาคารได้เพียง 15 วัน และวันนนี้ถือเป็นวันแรกของการเปิดวิสัยทัศน์ โดยจะมุ่งเน้นการสร้างความเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาวให้กับธนาคารเพื่อสร้างประโยชน์แก่ลูกค้า พนักงาน และผู้ถือหุ้นของธนาคาร
ก่อนหน้าที่จะมารับตำแหน่งที่ธนาคาร คุณมาร์ค อาร์โนลด์ ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ GE Capital Global Banking, Southeast Asia โดยประจำที่กรุงเทพฯ ตั้งแต่เดือนมกราคม 2552 ในหน้าที่ดังกล่าวได้รับผิดชอบบริหารงานซึ่งครอบคลุมธุรกิจการเงินเพื่อผู้บริโภคของจีอีทั้งในประเทศไทย สิงคโปร์ ฟิลิปปินส์ อินโดนีเชีย ฮ่องกง รวมถึงดูแลการร่วมทุนของจีอีในธนาคารคอสมอสที่ไต้หวัน และในธนาคารกรุงศรีอยุธยา นอกจากนี้ยังดำรงตำแหน่งกรรมการของธนาคารกรุงศรีอยุธยา ตั้งแต่เดือนเมษายน 2552 เป็นต้นมา ทั้งนี้ ได้ร่วมงานกับจีอี ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2538
ก่อนที่จะย้ายมาทำงานในภูมิภาคเอเชีย เคยดำรงตำแหน่งประธานกรรมการและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของธนาคารบูดาเปสท์ในประเทศฮังการี ในช่วงปี 2547-2551 ซึ่งประสบความสำเร็จในการรุกขยายธุรกิจและสร้างกำไรให้กับธนาคารบูดาเปสท์ ซึ่งเป็นธุรกิจธนาคารที่ให้บริการครบวงจร (Universal Bank) ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของกลุ่มจีอี ระหว่างปี 2544-2547 ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ GE Consumer Finance and GE Commercial Finance Fleet Services ในประเทศโปรตุเกส ซึ่งคุณมาร์คได้ปรับโครงสร้างทั้งสององค์กรจนสามารถสร้างผลกำไรที่ดีขึ้นมากในภาวะตลาดที่ท้าทายในช่วงนั้น
นายมาร์ค อาร์โนลด์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน)ก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร แทนคุณตัน คอง คูน หมดวาระเมื่อเดือนธันวามคม 2552 ที่ผ่านมา ภายใต้ภาวะการแข่งขันที่สูง รวมทั้งภาวะเศรษฐกิจที่ยังไม่เอื่ออำนวยเต็มที่ นอกจากนี้การแข่งขันในระบบธนาคารพาริชย์ปัจจุบันเพิ่มความรุ่นแรงมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะเป้าหมายของการบุกตลาดรายย่อย ที่ทุกธนาคารได้มุ่งเน้นทุกแห่ง ซึ่งขณะนี้ธนาคารกรุงศรีอยุธยา สามารถขยายฐานลูกค้ารายย่อยสัดส่วนประมาณ 42 % จากเดิมที่สัดส่วนลูกค้ารายย่อยอยู่ที่ 18 % จึงเป็นเรื่องที่หนักสำหรับซีอีโอ คนใหม่
ธนาคารพาริชย์หลายแห่งต่างจ้องถึงยุทธศาสตร์ และการขยับตัวของธนาคารกรุงศรีอยุธยา โดยมองว่าเป็นคู่แข่งที่น่ากลัวแห่งหนึ่ง เนื่องจากธนาคารมีจุดแข็งของกลุ่มผู้ถือหุ้นรายใหญ่อย่าง จีอี ดังนั้น เครื่องมือ ผลิตภัณฑ์ และบุคคลกร ที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านรายย่อยอยู่แล้ว บวกกับเครือข่ายทั้งสาขาภายในประเทศที่มีอยู่ถึง 576 สาขา และเครือข่ายของ บริษัทจีดี แคปปิตอล ทั้งในประเทศและทั่วโลก ทำให้ธนาคารเป็นที่น่าจับตามองมากที่สุดในกลุ่มอุตสาหกรรม
มาร์ค อาร์โนลด์ เปิด วิชั่นครั้งแรก โดยวางแผนระยะ 3 ปี ยกระดับเป็นธนาคารที่มีผลตอบแทนดีที่สุด และมีความพึงพอใจของลูกค้ามากที่สุด นั่งแท่นอันดับ "Top Three " จากปัจจุบันอยู่ที่อันดับ 5 พร้อมลุยบริหารธุรกิจ ทั้งจากการบริหารปกติ และลุยซื้อกิจการเพิ่มพอร์ตแบบก้าวกระโดด โดยปีนี้จะเริ่มจากการบริหารพอร์ต 3 บริษัทธนาคารเอไอจี เพื่อรายย่อย จำกัด (มหาชน)และบริษัท เอไอจีคาร์ด (ประเทศไทย) จำกัด ,บริษัทซีเอฟจี เซอวิส จำกัด และ บริษัทจีอี มันนี่ (ไทยแลนด์)ที่ได้ซื้อกิจการมาแล้วให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
มาร์ค อาร์โนลด์ ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ ตั้งแต่เดือนมกราคม 2553 โดยเริ่มเข้ามาทำงานที่ธนาคารได้เพียง 15 วัน และวันนนี้ถือเป็นวันแรกของการเปิดวิสัยทัศน์ โดยจะมุ่งเน้นการสร้างความเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาวให้กับธนาคารเพื่อสร้างประโยชน์แก่ลูกค้า พนักงาน และผู้ถือหุ้นของธนาคาร
ก่อนหน้าที่จะมารับตำแหน่งที่ธนาคาร คุณมาร์ค อาร์โนลด์ ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ GE Capital Global Banking, Southeast Asia โดยประจำที่กรุงเทพฯ ตั้งแต่เดือนมกราคม 2552 ในหน้าที่ดังกล่าวได้รับผิดชอบบริหารงานซึ่งครอบคลุมธุรกิจการเงินเพื่อผู้บริโภคของจีอีทั้งในประเทศไทย สิงคโปร์ ฟิลิปปินส์ อินโดนีเชีย ฮ่องกง รวมถึงดูแลการร่วมทุนของจีอีในธนาคารคอสมอสที่ไต้หวัน และในธนาคารกรุงศรีอยุธยา นอกจากนี้ยังดำรงตำแหน่งกรรมการของธนาคารกรุงศรีอยุธยา ตั้งแต่เดือนเมษายน 2552 เป็นต้นมา ทั้งนี้ ได้ร่วมงานกับจีอี ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2538
ก่อนที่จะย้ายมาทำงานในภูมิภาคเอเชีย เคยดำรงตำแหน่งประธานกรรมการและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของธนาคารบูดาเปสท์ในประเทศฮังการี ในช่วงปี 2547-2551 ซึ่งประสบความสำเร็จในการรุกขยายธุรกิจและสร้างกำไรให้กับธนาคารบูดาเปสท์ ซึ่งเป็นธุรกิจธนาคารที่ให้บริการครบวงจร (Universal Bank) ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของกลุ่มจีอี ระหว่างปี 2544-2547 ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ GE Consumer Finance and GE Commercial Finance Fleet Services ในประเทศโปรตุเกส ซึ่งคุณมาร์คได้ปรับโครงสร้างทั้งสององค์กรจนสามารถสร้างผลกำไรที่ดีขึ้นมากในภาวะตลาดที่ท้าทายในช่วงนั้น
