โซนี่ ปรับแบรนด์แมสเสจใหม่ทั่วโลก ชู “make.believe” สื่อสารแนวทางเดียวกันทุกกลุ่มธุรกิจ เดินหน้าขยายตลาดกลุ่มเทคโนซาวีเป็นหลัก มั่นใจตลาดรวมเครื่องใช้ไฟฟ้าปีนี้ดีขึ้น พร้อมส่ง 2 รุ่นใหม่ลุยตลาดกล้องดิจิตอล
นายไทสุเกะ นากานิชิ กรรมการผู้จัดการ บริษัท โซนี่ ไทย จำกัด เปิดเผยว่า เมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา บริษัทแม่ของโซนี่ที่ญี่ปุ่น ได้ประกาศในงานเครื่องใช้ไฟฟ้าที่เยอรมัน ถึงการปรับเปลี่ยนการสื่อสารใหม่เป็นครั้งแรกในรอบ 60 ปีของโซนี่ โดยใช้คำว่า make.believe ที่สร้างขึ้นมาเป็นแบรนด์แมสเสจ (Brand Message)
ที่บริษัทฯในเครือโซนี่จะใช้ร่วมกันเพื่อสร้างความเป็นหนึ่งเดียวให้กับกิจกรรมด้านการสื่อสารสำหรับหน่วยธุรกิจต่างๆทั้ง เครื่องใช้ไฟฟ้า เกม ภาพยนตร์ ดนตรี โทรศัพท์เคลื่อนที่ และบริการด้านเครือข่าย
โดยแนวความคิดนี้ สะท้อนให้เห็นถึงความตั้งใจและความพยามของโซนี่ในการที่จะสร้างสรรค์ตามจินตนาการให้เกิดขึ้นเป็นจริงได้ ทั้งเทคโนโลยีและการตลาดและการบริการ โดยเตรียมที่จะเปิดตัวนโยบายดังกล่าวเป็นทางการในงานซีอีเอสที่ประเทศอเมริกา ในต้นปีหน้า ส่วนประเทศไทยก็เตรียมที่จะปรับตามเช่นกัน
สำหรับนโยบายการทำตลาดของโซนี่ในเมืองไทยนั้น นายเชิดพงษ์ ตันติพูนธรรม ผู้จัดการกลุ่มผลิตภัณฑ์ดิจิตอล อิมเมจจิ้ง บริษัท โซนี่ ไทย จำกัด กล่าวว่า จะขยายตลาดกลุ่มเป้าหมายที่เป็นพวก เทคโนซาวี (Techno Savvy) มากขึ้น เพราะเป็นกลุ่มที่สนใจเทคโนโลยีและความก้าวหน้าของสินค้า ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายของโซนี่ที่เน้นการพัฒนาคุณภาพสินค้าและเทคโนโลยี
โดยในตลาดรวมของพฤติกรรมผู้บริโภค แบ่งเป็น 6 กลุ่มใหญ่คือ 1.อิมเมจ คอนเชียส คือกลุ่มที่ชอบใช้สินค้าหรูหรา มีสัดส่วน 20-25% 2.กลุ่มคอนเนคเตอร์ คือ พวกที่ชอบติดต่อกันทางออนไลน์หรือ โซเชียลเน็ทเวิร์ค สัดส่วน 20-25% 3.กลุ่มเทคโนซาวี (Techno Savvy) คือพวกที่ชอบเทคโนโลยีและการพัฒนาที่ก้าวไกลของสินค้า สัดส่วน 10-15% 4.กลุ่มเอ็กซ์พีเรียนซ์ เอ็มบราเซอร์ พวกที่ชอบชีวิตผจญภัย
ชีวิตกลางแจ้ง สัดส่วน 8-10% 5.กลุ่มที่ชอบความง่ายๆ และ 6.กลุ่มที่คำนึงถึงราคาเป็นหลัก ปัจจุบันโซนี่ มีกลุ่มเป้าหมายหลักคือ เทคโนซาวีอยู่แล้วประมาณ 30-40% กลุ่มอิมเมจคอนเชียส 25-30% กลุ่มคอนเนคเตอร์ 20%
นายโยจิ ฮิกาชิดะ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาดคอนซูเมอร์ กล่าวว่า ในช่วง 3 เดือนท้ายของปี คาดว่าภาพเศรษฐกิจโดยรวมน่าจะฟื้นตัวดีขึ้น และจะส่งผลดีต่อตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าโดยรวมที่จะเริ่มกลับมาดีขึ้น ซึ่งอย่างน้อยก็น่าจะเติบโตใกล้เคียงกับปีที่แล้ว อย่างไรก็ตาม จากที่เมื่อช่วงต้นปีนี้ โซนี่เคยประกาศว่าจะต้องมีรายได้เติบโต 2 หลัก บริษัทฯยังมั่นใจว่าจะสามารถทำได้แน่นอน โดยตอนนี้ ตลาดหลายกลุ่มก็ดีขึ้น เช่น แอลซีดีทีวี ก็มีการเติบโตกว่า 50% ในแง่ของยูนิต
สำหรับตลาดกล้องดิจิตอลนั้น ตลาดรวมตกลง20% ในช่วง 9 เดือนแรกปีนี้ แต่ในแง่ของโซนี่ก็ยังรักษาระดับยอดขายไว้ได้ ขณะที่แนวโน้มตลาดรวมนั้น คาดว่าแบรนด์เล็กๆจะค่อยๆถูกแย่งส่วนแบ่งไปทีละน้อยๆจากแบรนด์ที่แข็งแกร่งกว่า ซึ่งโซนี่เองก็มีเป้าหมายที่จะเพิ่มแชร์ตลาดกล้องดิจิตอลด้วย จากปัจจุบันเป็นผู้นำมีแชร์ที่ 30 กว่า% เป็น 35% ในสิ้นปีนี้ โดยปีนี้คาดว่าตลาดกล้องดิจิตอลรวมจะอยู่ที่ 1.1 ล้านยูนิต
ล่าสุดเปิดตัวกล้องรุ่นใหม่ คือ ไซเบอร์ชอต DSC-TX1 และรุ่น DSC-WX1 พร้อมอุปกรณ์เสริมปาร์ตี้ชอต ซึ่งจะใช้เป็นตัวที่จะขยายฐานลูกค้าด้วยกิจกรรมผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ค สื่อออนไลน์ ราคาเริ่มต้นที่ 1.3 หมื่นบาท แต่รุ่นทีซีรี่ส์ก่อนหน้านี้เริ่มต้นที่ 1.1 หมื่นบาท ซึ่งคาดว่ารุ่นใหม่นี้จะช่วยกระตุ้นยอดขายได้อย่างดี
นายไทสุเกะ นากานิชิ กรรมการผู้จัดการ บริษัท โซนี่ ไทย จำกัด เปิดเผยว่า เมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา บริษัทแม่ของโซนี่ที่ญี่ปุ่น ได้ประกาศในงานเครื่องใช้ไฟฟ้าที่เยอรมัน ถึงการปรับเปลี่ยนการสื่อสารใหม่เป็นครั้งแรกในรอบ 60 ปีของโซนี่ โดยใช้คำว่า make.believe ที่สร้างขึ้นมาเป็นแบรนด์แมสเสจ (Brand Message)
ที่บริษัทฯในเครือโซนี่จะใช้ร่วมกันเพื่อสร้างความเป็นหนึ่งเดียวให้กับกิจกรรมด้านการสื่อสารสำหรับหน่วยธุรกิจต่างๆทั้ง เครื่องใช้ไฟฟ้า เกม ภาพยนตร์ ดนตรี โทรศัพท์เคลื่อนที่ และบริการด้านเครือข่าย
โดยแนวความคิดนี้ สะท้อนให้เห็นถึงความตั้งใจและความพยามของโซนี่ในการที่จะสร้างสรรค์ตามจินตนาการให้เกิดขึ้นเป็นจริงได้ ทั้งเทคโนโลยีและการตลาดและการบริการ โดยเตรียมที่จะเปิดตัวนโยบายดังกล่าวเป็นทางการในงานซีอีเอสที่ประเทศอเมริกา ในต้นปีหน้า ส่วนประเทศไทยก็เตรียมที่จะปรับตามเช่นกัน
สำหรับนโยบายการทำตลาดของโซนี่ในเมืองไทยนั้น นายเชิดพงษ์ ตันติพูนธรรม ผู้จัดการกลุ่มผลิตภัณฑ์ดิจิตอล อิมเมจจิ้ง บริษัท โซนี่ ไทย จำกัด กล่าวว่า จะขยายตลาดกลุ่มเป้าหมายที่เป็นพวก เทคโนซาวี (Techno Savvy) มากขึ้น เพราะเป็นกลุ่มที่สนใจเทคโนโลยีและความก้าวหน้าของสินค้า ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายของโซนี่ที่เน้นการพัฒนาคุณภาพสินค้าและเทคโนโลยี
โดยในตลาดรวมของพฤติกรรมผู้บริโภค แบ่งเป็น 6 กลุ่มใหญ่คือ 1.อิมเมจ คอนเชียส คือกลุ่มที่ชอบใช้สินค้าหรูหรา มีสัดส่วน 20-25% 2.กลุ่มคอนเนคเตอร์ คือ พวกที่ชอบติดต่อกันทางออนไลน์หรือ โซเชียลเน็ทเวิร์ค สัดส่วน 20-25% 3.กลุ่มเทคโนซาวี (Techno Savvy) คือพวกที่ชอบเทคโนโลยีและการพัฒนาที่ก้าวไกลของสินค้า สัดส่วน 10-15% 4.กลุ่มเอ็กซ์พีเรียนซ์ เอ็มบราเซอร์ พวกที่ชอบชีวิตผจญภัย
ชีวิตกลางแจ้ง สัดส่วน 8-10% 5.กลุ่มที่ชอบความง่ายๆ และ 6.กลุ่มที่คำนึงถึงราคาเป็นหลัก ปัจจุบันโซนี่ มีกลุ่มเป้าหมายหลักคือ เทคโนซาวีอยู่แล้วประมาณ 30-40% กลุ่มอิมเมจคอนเชียส 25-30% กลุ่มคอนเนคเตอร์ 20%
นายโยจิ ฮิกาชิดะ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาดคอนซูเมอร์ กล่าวว่า ในช่วง 3 เดือนท้ายของปี คาดว่าภาพเศรษฐกิจโดยรวมน่าจะฟื้นตัวดีขึ้น และจะส่งผลดีต่อตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าโดยรวมที่จะเริ่มกลับมาดีขึ้น ซึ่งอย่างน้อยก็น่าจะเติบโตใกล้เคียงกับปีที่แล้ว อย่างไรก็ตาม จากที่เมื่อช่วงต้นปีนี้ โซนี่เคยประกาศว่าจะต้องมีรายได้เติบโต 2 หลัก บริษัทฯยังมั่นใจว่าจะสามารถทำได้แน่นอน โดยตอนนี้ ตลาดหลายกลุ่มก็ดีขึ้น เช่น แอลซีดีทีวี ก็มีการเติบโตกว่า 50% ในแง่ของยูนิต
สำหรับตลาดกล้องดิจิตอลนั้น ตลาดรวมตกลง20% ในช่วง 9 เดือนแรกปีนี้ แต่ในแง่ของโซนี่ก็ยังรักษาระดับยอดขายไว้ได้ ขณะที่แนวโน้มตลาดรวมนั้น คาดว่าแบรนด์เล็กๆจะค่อยๆถูกแย่งส่วนแบ่งไปทีละน้อยๆจากแบรนด์ที่แข็งแกร่งกว่า ซึ่งโซนี่เองก็มีเป้าหมายที่จะเพิ่มแชร์ตลาดกล้องดิจิตอลด้วย จากปัจจุบันเป็นผู้นำมีแชร์ที่ 30 กว่า% เป็น 35% ในสิ้นปีนี้ โดยปีนี้คาดว่าตลาดกล้องดิจิตอลรวมจะอยู่ที่ 1.1 ล้านยูนิต
ล่าสุดเปิดตัวกล้องรุ่นใหม่ คือ ไซเบอร์ชอต DSC-TX1 และรุ่น DSC-WX1 พร้อมอุปกรณ์เสริมปาร์ตี้ชอต ซึ่งจะใช้เป็นตัวที่จะขยายฐานลูกค้าด้วยกิจกรรมผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ค สื่อออนไลน์ ราคาเริ่มต้นที่ 1.3 หมื่นบาท แต่รุ่นทีซีรี่ส์ก่อนหน้านี้เริ่มต้นที่ 1.1 หมื่นบาท ซึ่งคาดว่ารุ่นใหม่นี้จะช่วยกระตุ้นยอดขายได้อย่างดี
