เซ็นทรัลรีเทลปลื้ม เดอะวันการ์ดไปโลด ครึ่งปีแรกนี้ลูกค้าใช้จ่ายผ่านบัตรกว่า 2 หมื่นล้านบาทแล้ว เพิ่มขึ้น 12% พร้อมระเบิดแคมเปญฉลอง ครบรอบ 3 ปี มั่นใจสิ้นปีนี้สมาชิกเพิ่มเป็น 2.5 ล้านคน
รายงานข่าวจาก บริษัท เซ็นทรัลรีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด ระบุว่า ในปีนี้บริษัทฯวางแผนการตลาดเชิงรุกของบัตรเดอะวันการ์ด โดยจะทำตลาดแบบเฉพาะเจาะจงมากขึ้น โดยจะอิงจากฐานข้อมูลสมาชิก ซึ่งจำนวนกว่า 90% เป็นกลุ่มลูกค้าที่มาชอปปิ้งอยู่เป็นประจำ ทั้งนี้เดอะวันการ์ดพิจารณาพฤติกรรมการใช้จ่าย ไลฟ์สไตล์ และความต้องการเป็นหลัก เพื่อสามารถจัดหาสินค้า และบริการที่ตอบสนองความพึงพอใจแก่ลูกค้าที่ถือบัตรเดอะวันการ์ด
อีกทั้งยังใช้การวิเคราะห์ฐานข้อมูลในเชิงลึกเป็นข้อมูลสนับสนุนการทำงานของฝ่ายการตลาด และฝ่ายจัดซื้อของแต่ละห้างร้านในเครือเซ็นทรัล เพื่อวางแผนการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายและโปรโมชั่นได้ตรงตามกลุ่มเป้าหมาย และตรงกับช่วงเวลาที่ลูกค้าต้องการ
ปัจจุบันเดอะวันการ์ด เป็นผู้นำด้านการบริการความสัมพันธ์ลูกค้าด้วย จำนวนสมาชิก กว่า 2.2 ล้านราย มียอดการใช้จ่ายผ่านบัตรในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2552 กว่า 20,500 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันปี 2551 ประมาณ 12% และคาดว่าสมาชิกบัตรเดอะวันการ์ดจะเพิ่มขึ้นถึง 2.5 ล้านคนภายในสิ้นปีนี้
ล่าสุดจัดแคมเปญฉลองครบรอบ 3 ปีของเดอะวันการ์ดคือ “POINT MANIA เช็คคะแนน..ลุ้นคะแนน” แจกกว่า 3 ล้านคะแนน โดยเมื่อเจ้าของบัตรเช็คคะแนนผ่านเอสเอ็มเอสโดยพิมพ์หมายเลขสมาชิก 10 หลัก ส่งมาที่เบอร์ 4264011 ลุ้นรับ 50 คะแนนทันที หรือลุ้นรับรางวัลใหญ่ 100,000 คะแนน ตั้งแต่วันนี้-16 สิงหาคมศกนี้
รายงานข่าวจาก บริษัท เซ็นทรัลรีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด ระบุว่า ในปีนี้บริษัทฯวางแผนการตลาดเชิงรุกของบัตรเดอะวันการ์ด โดยจะทำตลาดแบบเฉพาะเจาะจงมากขึ้น โดยจะอิงจากฐานข้อมูลสมาชิก ซึ่งจำนวนกว่า 90% เป็นกลุ่มลูกค้าที่มาชอปปิ้งอยู่เป็นประจำ ทั้งนี้เดอะวันการ์ดพิจารณาพฤติกรรมการใช้จ่าย ไลฟ์สไตล์ และความต้องการเป็นหลัก เพื่อสามารถจัดหาสินค้า และบริการที่ตอบสนองความพึงพอใจแก่ลูกค้าที่ถือบัตรเดอะวันการ์ด
อีกทั้งยังใช้การวิเคราะห์ฐานข้อมูลในเชิงลึกเป็นข้อมูลสนับสนุนการทำงานของฝ่ายการตลาด และฝ่ายจัดซื้อของแต่ละห้างร้านในเครือเซ็นทรัล เพื่อวางแผนการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายและโปรโมชั่นได้ตรงตามกลุ่มเป้าหมาย และตรงกับช่วงเวลาที่ลูกค้าต้องการ
ปัจจุบันเดอะวันการ์ด เป็นผู้นำด้านการบริการความสัมพันธ์ลูกค้าด้วย จำนวนสมาชิก กว่า 2.2 ล้านราย มียอดการใช้จ่ายผ่านบัตรในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2552 กว่า 20,500 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันปี 2551 ประมาณ 12% และคาดว่าสมาชิกบัตรเดอะวันการ์ดจะเพิ่มขึ้นถึง 2.5 ล้านคนภายในสิ้นปีนี้
ล่าสุดจัดแคมเปญฉลองครบรอบ 3 ปีของเดอะวันการ์ดคือ “POINT MANIA เช็คคะแนน..ลุ้นคะแนน” แจกกว่า 3 ล้านคะแนน โดยเมื่อเจ้าของบัตรเช็คคะแนนผ่านเอสเอ็มเอสโดยพิมพ์หมายเลขสมาชิก 10 หลัก ส่งมาที่เบอร์ 4264011 ลุ้นรับ 50 คะแนนทันที หรือลุ้นรับรางวัลใหญ่ 100,000 คะแนน ตั้งแต่วันนี้-16 สิงหาคมศกนี้
