เจดับบลิวทีทำใจรายได้ปีนี้เติบโตลดลง เหตุลูกค้าเทงบโยกใช้บิโลว์เดอะไลน์สูง บวกยูนิลีเวอร์ลูกค้ารายใหญ่ ย้ายส่วนรีจีนอลออฟฟิศไปสิงคโปร์ ทำให้ยอดรายได้อาจหายไปอีก 10% ล่าสุดชูไอเดียรีเสิร์ชสุดเจ๋ง “The Cube” ช่วยคิดงานโฆษณาและอีเว้นท์แบบเข้าใจถึงผู้บริโภคอย่างแท้จริง
นายบ๊อบ เฮคเคลแมน กรรมการผู้จัดการ เจดับบลิวที ประเทศไทย ในเครือ ดับบลิวพีพี กรุ๊ป เปิดเผยว่า ภาพรวมอุตสาหกรรมโฆษณาทั่วโลกปีนี้ คาดการณ์ไว้ว่าจะเติบโตลดลงประมาณ 6-9% ขณะที่ในส่วนของประเทศไทยนั้น ไตรมาสแรกที่ผ่านมา จากผลการรีเสิร์ชของทางเน็ลสัน พบว่า มีการเติบโตลดลงไปแล้ว 2%เทียบกับไตรมาสแรกของปีที่ผ่านมาดังนั้นแนวโน้มของภาพรวมอุตสากรรมโฆษณาในประเทศไทยปีนี้ เชื่อว่าอาจจะลดลงไปได้ตั้งแต่ 2-7%
ในส่วนของเจดับบลิวที ยอดรายได้ในไตรมาหนึ่งที่ผ่านมายังเป็นไปตามเป้าที่วางไว้ ส่วนทั้งปีนั้นคาดการณ์ไว้ว่า อาจจะมีการเติบโตน้อยกว่าปีก่อนแน่ หรืออาจะทรงตัวไม่มีการเติบโต ซึ่งปีที่ผ่านมาเจดับบลิวทีภาพรวมรายได้เติบโตเพียง 1% โดยธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารทางการตลาดแบบบิโลว์เดอะไลน์ เติบโตขึ้นเยอะมาก
แต่สำหรับแมสมีเดียยอดลดลงอย่างเห็นได้ชัด
ทั้งนี้มองว่าส่วนหนึ่งที่จะทำให้ภาพรวมรายได้ลดลง เนื่องจาก ลูกค้าหลักอย่างยูนิลีเวอร์ ได้ย้ายรีจีนอล ออฟฟิศไปยังประเทศสิงคโปร์ ส่งผลให้ลูกค้าที่อยู่ในเครือยูนิลีเวอร์ที่ต้องทำงานในระดับรีจีนอลได้เลือกใช้บริษัทเอเจนซี่เจดับบลิวทีที่สิงคโปร์แทน ซึ่งเดิมที่อยู่ในประเทศไทยจะใช้บริการของทางเจดับบลิวที ประเทศไทยส่งผลให้ยอดรายได้ในส่วนนี้อาจจะหายไปราว 10% อย่างไรก็ตามปีนี้บริษัทยังได้ยอดลูกค้าใหม่เข้ามาเพิ่มอีกหลายราย เช่น ไฮเนเก้น เมื่อต้นปีที่ผ่านมา ขณะที่ปลายปีก่อนมี เอ็มเค, คาร์ฟูร์ และการบินไทย เข้ามาด้วย
นายเอียน ไวท์ ผู้อำนวยการฝ่ายงวางแผนกลยุทธ์ เจดับบลิวที ประเทศไทย ในเครือบริษัท ดับบลิวพีพี กรุ๊ป กล่าวต่อว่า ในส่วนของพฤติกรรมลูกค้าที่ผ่านมา พบว่า ถึงแม้ลูกค้าจะยังมีเม็ดเงินเพื่อใช้ในการทำการตลาดเพื่อการโฆษณาประชาสัมพันธ์เท่าเดิม แต่จะใช้เงินส่วนใหญ่ไปกับการการสื่อสารทางการตลาดแบบบีโลว์ เดอะ ไลน์สูงขึ้นอย่างมากส่งผลให้ยอดโฆษณาในสื่อแบบอะโบพ เดอะ ไลน์ลดลงตามที่มีรีเสิร์ชออกมานั้น
ล่าสุดทางเจดับบลิวที ประเทศไทย ได้พัฒนาเครื่องด้านรีเสิร์ช ที่เรียกว่า “The Cube” ที่จะมาเป็นเครื่องมือทางด้านการตลาดให้กับลูกค้า ในการนำมาเป็นส่วนสำคัญของการคิดแคมเปญและกลยุทธ์ในการทำตลาดต่อไป โดยผลการรีเสิร์ชครั้งนี้ จะมุ่งเน้นคำตอบจากลูกค้าใน 3 ด้าน คือ 1. ช่องทางการสื่อของของผู้บริโภคในปัจจุบันที่มีมากถึง 54 ช่องทาง 2.คำจำกัดความของคำต่างๆที่เลือกไว้กว่า 77 คำ และ3.ประสบการณ์ที่ผู้บริโภคต้องการที่อยากจะทำ
โดยThe Cube นี้ จะถูกส่งไปยังลูกค้าของทางเจดับบลิวทีตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป เชื่อว่าจะเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการช่วยลูกค้าคิดกลยุทธ์ทางการตลาดที่จะตอบโจทย์และเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างตรงจุด โดยเฉพาะในส่วนของงานอีเว้นท์ หรือ การสื่อสารแบบบิโลว์ เดอะ ไลน์ จะเห็นถึงประสิทธิภาพของการทำงานมากขึ้น ทั้งนี้หากThe Cube ใช้ได้ผลอย่างดีจะถูกนำไปใช้ในประเทศอื่นๆต่อไป
นายบ๊อบ เฮคเคลแมน กรรมการผู้จัดการ เจดับบลิวที ประเทศไทย ในเครือ ดับบลิวพีพี กรุ๊ป เปิดเผยว่า ภาพรวมอุตสาหกรรมโฆษณาทั่วโลกปีนี้ คาดการณ์ไว้ว่าจะเติบโตลดลงประมาณ 6-9% ขณะที่ในส่วนของประเทศไทยนั้น ไตรมาสแรกที่ผ่านมา จากผลการรีเสิร์ชของทางเน็ลสัน พบว่า มีการเติบโตลดลงไปแล้ว 2%เทียบกับไตรมาสแรกของปีที่ผ่านมาดังนั้นแนวโน้มของภาพรวมอุตสากรรมโฆษณาในประเทศไทยปีนี้ เชื่อว่าอาจจะลดลงไปได้ตั้งแต่ 2-7%
ในส่วนของเจดับบลิวที ยอดรายได้ในไตรมาหนึ่งที่ผ่านมายังเป็นไปตามเป้าที่วางไว้ ส่วนทั้งปีนั้นคาดการณ์ไว้ว่า อาจจะมีการเติบโตน้อยกว่าปีก่อนแน่ หรืออาจะทรงตัวไม่มีการเติบโต ซึ่งปีที่ผ่านมาเจดับบลิวทีภาพรวมรายได้เติบโตเพียง 1% โดยธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารทางการตลาดแบบบิโลว์เดอะไลน์ เติบโตขึ้นเยอะมาก
แต่สำหรับแมสมีเดียยอดลดลงอย่างเห็นได้ชัด
ทั้งนี้มองว่าส่วนหนึ่งที่จะทำให้ภาพรวมรายได้ลดลง เนื่องจาก ลูกค้าหลักอย่างยูนิลีเวอร์ ได้ย้ายรีจีนอล ออฟฟิศไปยังประเทศสิงคโปร์ ส่งผลให้ลูกค้าที่อยู่ในเครือยูนิลีเวอร์ที่ต้องทำงานในระดับรีจีนอลได้เลือกใช้บริษัทเอเจนซี่เจดับบลิวทีที่สิงคโปร์แทน ซึ่งเดิมที่อยู่ในประเทศไทยจะใช้บริการของทางเจดับบลิวที ประเทศไทยส่งผลให้ยอดรายได้ในส่วนนี้อาจจะหายไปราว 10% อย่างไรก็ตามปีนี้บริษัทยังได้ยอดลูกค้าใหม่เข้ามาเพิ่มอีกหลายราย เช่น ไฮเนเก้น เมื่อต้นปีที่ผ่านมา ขณะที่ปลายปีก่อนมี เอ็มเค, คาร์ฟูร์ และการบินไทย เข้ามาด้วย
นายเอียน ไวท์ ผู้อำนวยการฝ่ายงวางแผนกลยุทธ์ เจดับบลิวที ประเทศไทย ในเครือบริษัท ดับบลิวพีพี กรุ๊ป กล่าวต่อว่า ในส่วนของพฤติกรรมลูกค้าที่ผ่านมา พบว่า ถึงแม้ลูกค้าจะยังมีเม็ดเงินเพื่อใช้ในการทำการตลาดเพื่อการโฆษณาประชาสัมพันธ์เท่าเดิม แต่จะใช้เงินส่วนใหญ่ไปกับการการสื่อสารทางการตลาดแบบบีโลว์ เดอะ ไลน์สูงขึ้นอย่างมากส่งผลให้ยอดโฆษณาในสื่อแบบอะโบพ เดอะ ไลน์ลดลงตามที่มีรีเสิร์ชออกมานั้น
ล่าสุดทางเจดับบลิวที ประเทศไทย ได้พัฒนาเครื่องด้านรีเสิร์ช ที่เรียกว่า “The Cube” ที่จะมาเป็นเครื่องมือทางด้านการตลาดให้กับลูกค้า ในการนำมาเป็นส่วนสำคัญของการคิดแคมเปญและกลยุทธ์ในการทำตลาดต่อไป โดยผลการรีเสิร์ชครั้งนี้ จะมุ่งเน้นคำตอบจากลูกค้าใน 3 ด้าน คือ 1. ช่องทางการสื่อของของผู้บริโภคในปัจจุบันที่มีมากถึง 54 ช่องทาง 2.คำจำกัดความของคำต่างๆที่เลือกไว้กว่า 77 คำ และ3.ประสบการณ์ที่ผู้บริโภคต้องการที่อยากจะทำ
โดยThe Cube นี้ จะถูกส่งไปยังลูกค้าของทางเจดับบลิวทีตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป เชื่อว่าจะเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการช่วยลูกค้าคิดกลยุทธ์ทางการตลาดที่จะตอบโจทย์และเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างตรงจุด โดยเฉพาะในส่วนของงานอีเว้นท์ หรือ การสื่อสารแบบบิโลว์ เดอะ ไลน์ จะเห็นถึงประสิทธิภาพของการทำงานมากขึ้น ทั้งนี้หากThe Cube ใช้ได้ผลอย่างดีจะถูกนำไปใช้ในประเทศอื่นๆต่อไป
