บิ๊ก ทอท.แจงต้อนสายการบินย้ายไปสุวรรณภูมิ ตามความสมัครใจ ยันไม่แออัด-รายได้ไม่หด แต่ไม่เปิดเผยตัวเลข พร้อมยอมรับ คำสั่งปิดสนามบินของตนเองทำผู้โดยสารหด ขณะที่มีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับความไม่สะดวกในการใช้บริหาร และบริษัทรับเหมาช่วง ทำภาพลักษณ์เสียหายไม่สิ้นสุด
นายเสรีรัตน์ ประสุตานนท์ รักษาการกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทอท. กล่าวว่า ตามที่รัฐบาลได้มีนโยบายให้สายการบินต้นทุนต่ำที่ให้บริการที่ท่าอากาศยานดอนเมือง (ทดม.) ย้ายกลับมาที่ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) ตามความสมัครใจนั้น ในส่วนของ ทอท.พร้อมอำนวยความสะดวกให้กับทุกสายการบินที่จะย้ายกลับมาใช้บริการที่ ทสภ.ตั้งแต่วันที่ 29 มีนาคม 2552 นี้
นายเสรีรัตน์ ยังกล่าวยืนยันว่า ขณะนี้ ทสภ.ไม่ได้แออัดและสามารถรองรับเที่ยวบินเพิ่มได้อีก และมั่นใจว่าการที่สายการบินไทย จะย้ายการให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศกลับมาที่ ทสภ.จะไม่ทำให้รายได้ของ ทอท.ลดลง เนื่องจากสายการบินใช้ บริการที่ ทดม.หรือที่ ทสภ.ก็คือท่าอากาศยานที่อยู่ภายใต้การบริหารงานของ ทอท.เช่นเดียวกัน
ดังนั้น รายได้ที่เกิดขึ้นก็เป็นรายได้ของ ทอท.เช่นกัน และปัจจุบันมีผู้โดยสารมาใช้บริการที่ ทสภ.ประมาณ 100,000 คน ซึ่งใกล้เคียงกับก่อนปิดสนามบินที่มีผู้โดยสารใช้บริการเฉลี่ยวันละ 90,000-110,000 คน และคาดว่าจะมีจำนวนผู้โดยสารมาใช้บริการเพิ่มขึ้น
ขณะที่มีการตั้งข้อสังเกตุ เกี่ยวกับสนามบินสุวรรณภูมิ ตั้งแต่เริ่มก่อสร้างจนบัดนี้ กลับมีมีแต่เรื่องอัปยศและน่าตำหนิไม่มีสิ้นสุด ทั้งการทุจริตโกงกิน ความไม่เหมาะสมในภูมิประเทศ ที่ทำให้มีการทรุดตัวของพื้นรันเวย์ทุกปี ปัญหาฝูงนก และปัญหามลพิษทางเสียง ทำให้ต้องมีค่าใช้จ่ายจำนวนมาก
นอกจากนี้ ปัญหาบริษัทภายนอกที่เข้ามารับเหมาช่วงในการบริหารจัดการพื้นที่ก็กำลังสร้างภาพลบเป็นอย่างมาก ทั้งเรื่องการประท้วงนายจ้าง และการทำงานที่ขาดการอบรมด้านงานบริการที่ดี ทำให้มีเสียงร้องเรียนเป็นจำนวนมาก ทั้งในเรื่องกิริยามารยาท การตรวจค้นตัวและสัมภาระโดยใช้มาตรการวิปริตพิสดารหลายรูปแบบที่สร้างความอึดอัดกับนักท่องเที่ยว แต่ข่าวเหล่านี้ กลับถูกปิดมิดโดยอ้างผลกระทบหน้าตาภาพลักษณ์ของประเทศ
