เซเรบอส คุยโว กลยุทธ์ฟังก์ชันนัล และ อีโมชันนัล ถึงฝั่งอย่างสวยงาม ผลักดันยอดขายเติบโต ลั่นเดินหน้าต่อเนื่อง ล่าสุด แบรนด์รังนกเป็นสปอนเซอร์ ละครเพลงเดอะมิวสิคัลข้างหลังภาพ ย้ำต้องออกสินค้าใหม่และกิจกรรมต่อเนื่อง
นายจักรพันธ์ เจริญพานิช ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายการตลาด บริษัท เซเรบอส (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ผลิตและจำหน่ายแบรนด์รังนก และแบรนด์ซุปไก่สกัด เปิดเผยว่า บริษัทประสบความสำเร็จจากการใช้กลยุทธ์ อีโมชันนัลมาร์เก็ตติ้ง กับสินค้าแบรนด์รังนก และกลยุทธ์ฟังก์ชันนัลมาร์เก็ตติ้งกับสินค้าแบรนด์ซุปไก่สกัด ทำให้การทำตลาดตรงกับกลุ่มเป้าหมายมากขึ้นส่งผลต่อยอดขายเติบโตดี และบริษัทจะดำเนินกลยุทธ์นี้อย่างต่อเนื่อง
โดยครึ่งปีแรกนี้ภาพรวมบริษัทฯเติบโตเป็นเลขสองหลัก และทำให้ส่วนแบ่งตลาดเพิ่มขึ้น โดยแบรนด์รังนกมีแชร์ 60-65% จากตลาดรังนก 1,600 ล้านบาท ส่วนแบรนด์ซุปไก่สกัด มีแชร์ประมาณ 90% จากตลาดรวม ซึ่งเป็นตัวเลขอ้างอิงจากเอซีนีลสัน โดยมีสัดส่วนช่องทางการขายจากโมเดิร์นเทรดและเทรดดิชันนัลเทรดเท่าๆ กัน
อย่างไรก็ตาม ต้องยอมรับว่า ตลาดทั้งสองเซ็กเมนต์ดังกล่าวมีการแช่งขันกันรุนแรง ขึ้นอยู่กับว่าผู้ประกอบการจะสร้างแนวทางรุกไปในด้านใดทั้งเรื่องของการทำโปรโมชันกระตุ้นการซื้อหรือการพัฒนาสินค้าใหม่ออกสู่ตลาดเพื่อขยายตลาด ซึ่งในส่วนของบริษัทฯจะมุ่งเน้นทั้งสองอย่าง ซึ่งแบรนด์รังนกนั้น ปัจจุบันมี 4 สูตร คือ สูตรดั้งเดิม สูตรซูการ์ฟรี สูตรผสมโสมซูการ์ฟรี และสูตรคอลลาเจนผสมนาโนคิวเทนซูการ์ฟรีซึ่งเพิ่งออกใหม่ และจากนี้ก็จะมีการพัฒนาสูตรใหม่ตลอดเวลา เพราะไม่มีสินค้าใดที่จะอยู่ได้นานโดยที่ไม่มีการพัฒนาสูตรใหม่ๆเลย
ขณะที่การทำโปรโมชัน หรือกิจกรรมนั้นมีเช่นกัน ล่าสุดแบรนด์รังนกเป็นผู้ร่วมสนับสนุนละครเพลง “ข้างหลังภาพ เดอะมิวสิคัล” ของบริษัท ซีนาริโอ จำกัด ในเครือจีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ นำแสดงโดย “แพท-สุธาสินี พุทธินันท์” ซึ่งเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ของรังนกด้วย คู่กับ “บี้-สุกฤษฎิ์ วิเศษแก้ว” เล่นรอบกาลาไนต์วันที่ 22 สิงหาคมศกนี้ ที่เอสพละนาด เพื่อจะสร้างความรักความผูกพันระหว่างแม่กับลูก ตอกย้ำภาพลักษณ์ เติมเต็มคุณค่าแห่งรัก และเป็นไปตาม กลยุทธ์อีโมชันนัลมาร์เก็ตติ้งด้วย
นายจักรพันธ์ กล่าวต่อว่า จากปัจจัยลบต่างๆ ทั้งราคาน้ำมัน ที่ปรับตัวสูงขึ้น ทำให้ต้นทุนสูงขึ้นตาม รวมถึงกำลังซื้อที่ลดลง และปัญหาเรื่องเศรษฐกิจต่างๆ แต่บริษัทไม่ได้รับผลกระทบเท่าใด เนื่องจากมีการเตรียมพร้อมไว้แล้วโดยเฉพาะเรื่องของต้นทุนวัตถุดิบ ได้มีการปรับปรุงระบบเครื่องจักรและระบบต่างๆรองรับไว้แล้วขณะนี้ยังอยู่ในขั้นที่ยังรับได้ ส่วนงบการตลาดปีนี้เราก็เพิ่มขึ้นตามอัตราเงินเพิ่ม
“จริงๆ แล้ว ยอดขายเราไม่ได้ลดลงเลย มีแต่เพิ่มขึ้นด้วย โดยสังเกตจากการที่มีลูกค้าใหม่เข้ามาบริโภครังนกแบรนด์ดูได้จากขวดขนาดเล็กที่เราออกวางขายมีการเติบโตที่ดี มีสัดส่วนมากกว่า 60% จากยอดขาย ซึ่งเป็นเทรนด์ที่บอกได้ว่า ลูกค้าใหม่ที่ยังไม่เคยบริโภคแบรนด์รังนกมาซื้อขวดเล็กเพื่อทดลองดื่มก่อน และเมื่อติดใจก็จะหันไปซื้อขวดใหญ่ ไม่ใช่เป็นเรื่องของกำลังซื้อที่ลดลง อีกทั้งปัจจุบันผู้บริโภคให้ความคัญกับการดูแลสุขภาพมากชึเน จึงส่งผลให้แบรนด์รังนกเติบโตตามไปด้วย
นายจักรพันธ์ เจริญพานิช ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายการตลาด บริษัท เซเรบอส (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ผลิตและจำหน่ายแบรนด์รังนก และแบรนด์ซุปไก่สกัด เปิดเผยว่า บริษัทประสบความสำเร็จจากการใช้กลยุทธ์ อีโมชันนัลมาร์เก็ตติ้ง กับสินค้าแบรนด์รังนก และกลยุทธ์ฟังก์ชันนัลมาร์เก็ตติ้งกับสินค้าแบรนด์ซุปไก่สกัด ทำให้การทำตลาดตรงกับกลุ่มเป้าหมายมากขึ้นส่งผลต่อยอดขายเติบโตดี และบริษัทจะดำเนินกลยุทธ์นี้อย่างต่อเนื่อง
โดยครึ่งปีแรกนี้ภาพรวมบริษัทฯเติบโตเป็นเลขสองหลัก และทำให้ส่วนแบ่งตลาดเพิ่มขึ้น โดยแบรนด์รังนกมีแชร์ 60-65% จากตลาดรังนก 1,600 ล้านบาท ส่วนแบรนด์ซุปไก่สกัด มีแชร์ประมาณ 90% จากตลาดรวม ซึ่งเป็นตัวเลขอ้างอิงจากเอซีนีลสัน โดยมีสัดส่วนช่องทางการขายจากโมเดิร์นเทรดและเทรดดิชันนัลเทรดเท่าๆ กัน
อย่างไรก็ตาม ต้องยอมรับว่า ตลาดทั้งสองเซ็กเมนต์ดังกล่าวมีการแช่งขันกันรุนแรง ขึ้นอยู่กับว่าผู้ประกอบการจะสร้างแนวทางรุกไปในด้านใดทั้งเรื่องของการทำโปรโมชันกระตุ้นการซื้อหรือการพัฒนาสินค้าใหม่ออกสู่ตลาดเพื่อขยายตลาด ซึ่งในส่วนของบริษัทฯจะมุ่งเน้นทั้งสองอย่าง ซึ่งแบรนด์รังนกนั้น ปัจจุบันมี 4 สูตร คือ สูตรดั้งเดิม สูตรซูการ์ฟรี สูตรผสมโสมซูการ์ฟรี และสูตรคอลลาเจนผสมนาโนคิวเทนซูการ์ฟรีซึ่งเพิ่งออกใหม่ และจากนี้ก็จะมีการพัฒนาสูตรใหม่ตลอดเวลา เพราะไม่มีสินค้าใดที่จะอยู่ได้นานโดยที่ไม่มีการพัฒนาสูตรใหม่ๆเลย
ขณะที่การทำโปรโมชัน หรือกิจกรรมนั้นมีเช่นกัน ล่าสุดแบรนด์รังนกเป็นผู้ร่วมสนับสนุนละครเพลง “ข้างหลังภาพ เดอะมิวสิคัล” ของบริษัท ซีนาริโอ จำกัด ในเครือจีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ นำแสดงโดย “แพท-สุธาสินี พุทธินันท์” ซึ่งเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ของรังนกด้วย คู่กับ “บี้-สุกฤษฎิ์ วิเศษแก้ว” เล่นรอบกาลาไนต์วันที่ 22 สิงหาคมศกนี้ ที่เอสพละนาด เพื่อจะสร้างความรักความผูกพันระหว่างแม่กับลูก ตอกย้ำภาพลักษณ์ เติมเต็มคุณค่าแห่งรัก และเป็นไปตาม กลยุทธ์อีโมชันนัลมาร์เก็ตติ้งด้วย
นายจักรพันธ์ กล่าวต่อว่า จากปัจจัยลบต่างๆ ทั้งราคาน้ำมัน ที่ปรับตัวสูงขึ้น ทำให้ต้นทุนสูงขึ้นตาม รวมถึงกำลังซื้อที่ลดลง และปัญหาเรื่องเศรษฐกิจต่างๆ แต่บริษัทไม่ได้รับผลกระทบเท่าใด เนื่องจากมีการเตรียมพร้อมไว้แล้วโดยเฉพาะเรื่องของต้นทุนวัตถุดิบ ได้มีการปรับปรุงระบบเครื่องจักรและระบบต่างๆรองรับไว้แล้วขณะนี้ยังอยู่ในขั้นที่ยังรับได้ ส่วนงบการตลาดปีนี้เราก็เพิ่มขึ้นตามอัตราเงินเพิ่ม
“จริงๆ แล้ว ยอดขายเราไม่ได้ลดลงเลย มีแต่เพิ่มขึ้นด้วย โดยสังเกตจากการที่มีลูกค้าใหม่เข้ามาบริโภครังนกแบรนด์ดูได้จากขวดขนาดเล็กที่เราออกวางขายมีการเติบโตที่ดี มีสัดส่วนมากกว่า 60% จากยอดขาย ซึ่งเป็นเทรนด์ที่บอกได้ว่า ลูกค้าใหม่ที่ยังไม่เคยบริโภคแบรนด์รังนกมาซื้อขวดเล็กเพื่อทดลองดื่มก่อน และเมื่อติดใจก็จะหันไปซื้อขวดใหญ่ ไม่ใช่เป็นเรื่องของกำลังซื้อที่ลดลง อีกทั้งปัจจุบันผู้บริโภคให้ความคัญกับการดูแลสุขภาพมากชึเน จึงส่งผลให้แบรนด์รังนกเติบโตตามไปด้วย
