วิดีโอหนึ่งกำลังเป็นที่พูดถึงอย่างกว้างขวางบนสื่อสังคมออนไลน์ เป็นภาพผู้โดยสารรายหนึ่งบุกไปตบหน้านักบิน จากความไม่พอใจที่เครื่องบินประสบปัญหาเดินทางล่าช้านานกว่า 13 ชั่วโมง คลิปนี้มีผู้ชมบนแพลตฟอร์มเอ็กซ์แล้วกวา 3.1 ล้านวิว และจำนวนมาแสดงความคิดเป็นตำหนิพฤติกรรมของผู้โดยสารชายรายนี้
เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อวันอาทิตย์ (14 ม.ค.) หลังจากเที่ยวบินหนึ่งของสายการบินอินดิโก ที่มีกำหนดบินจากนิวเดลีไปรัฐกัว ในอินเดีย ต้องดีเลย์นานกว่า 13 ชั่วโมง สืบเนื่องจากทัศนวิสัยที่ย่ำแย่ อันมีต้นตอจากหมอกหนาทึบปกคลุมทั่วภูมิภาค
อานับ คูมาร์ นักบินได้ประกาศแจ้งสถานการณ์ แต่ดูเหมือนมันจะสร้างความไม่สบอารมณ์แก่ผู้โดยสารรายหนึ่ง นามว่า ซาฮิล คาตาเรีย ตามรายงานของหนังสือพิมพ์อินเดีย ทูเดย์
ภาพเหตุการณ์ที่เผยแพร่บนสื่อสังคมออนไลน์ พบเห็นผู้โดยสารรายนี้ซึ่งสวมเสื้อฮู้ดสีเหลือง เดินไปตามทางเดิน และใช้มือตบหน้านักบิน สร้างความตกอกตกใจแก่ผู้โดยสารคนอื่นๆ "ผมต้องการขึ้นบิน ขึ้นบินเดี๋ยวนี้" เขาตะโกนใส่ คูมาร์ ที่เซกลับไปในห้องนักบิน
ทันใดนั้นเอง พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินรายหนึ่งได้เข้ามาแทรกกลางระหว่างทั้ง 2 และมีผู้โดยสารอีกคนสวมเสื้อฮู้ดสีฟ้าอ่อนเข้ามาคว้าตัว คาตาเรีย เอาไว้และพาตัวเขากลับไปที่นั่ง
ในอีกคลิป พบเห็นผู้โดยสารรายนี้ถูกพาตัวลงจากเครื่องบิน โดยเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยติดอาวุธ ก่อนกล่าวขอโทษ คูมาร์ ผ่านหน้ากล้อง
นับตั้งแต่นั้น นักบินและสายการบินได้ยื่นแจ้งความกับตำรวจเอาผิดกับ คาตาเรีย ก่อนที่ผู้โดยสารรายนี้จะถูกตำรวจนิวเดลีเข้าจับกุม
ผู้ชมบนสื่อสังคมออนไลน์พากันตำหนิ คาตาเรีย ต่อพฤติกรรมทำร้ายร่างกายนักบิน "ความผิดหวังไม่ได้ทำให้ผู้โดยสารรายหนึ่งๆมีสิทธิทำร้ายร่างกายลูกเรือ" ผู้แสดงความคิดเห็นรายหนึ่งระบุ ส่วนอีกคนเขียนว่า "คนคลุ้มคลั่งรายนี้ควรถูกขึ้นบัญชีดำห้ามบินเป็นเวลาอย่างน้อย 3 ปี"
อย่างไรก็ตาม คนอื่นๆ วิพากษ์จารณ์สายการบินอินดิโก ต่อความบกพร่องอย่างร้ายแรงก่อนเกิดเหตุ หลายคนอ้างว่านักบินไม่สื่อสารให้ชัดเจนเกี่ยวกับเหตุผลของการดีเลย์ แม้พวกเขายอมรับว่าความบกพร่องนี้ไม่ใช่ข้ออ้างความชอบธรรมในการทำร้ายร่างกายลูกเรือ
"ทั้งสายการบินและผู้โดยสารมีส่วนผิด" ผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์รายหนึ่งเขียน "มีคำร้องเต็มไปหมดกับอินดิโก ว่าพวกเขามีสื่อสารเกี่ยวกับเหตุดีเลย์และสถานการณ์ที่ถูกต้องกับพวกเขา พวกเขาเหมือนถูกหลอก แต่อีกด้านหนึ่ง ไม่ว่าจะมีความผิดหวังมากแค่ไหน ก็ไม่มีสิทธิทำร้ายร่างกายคนอื่น มันคือความผิดทางอาญา"
(ที่มา : นิวยอร์กโพสต์)
