หลายสิบแห่งของร้านฟาสต์ฟูดไก่ทอดเคเอฟซีในเมืองผู้ดี ทั้งอังกฤษและเวลส์แห่งสหราชอาณาจักร มีมวยฟรีและการตบตีให้ตื่นเต้นกันบ่อยครั้งสุดๆ โดยร้านเคเอฟซีหลากหลายสาขา กลายเป็นไครมซีน พื้นที่อาชญากรรมทำร้ายร่างกายกันอย่างรุนแรงแทบจะทุกวันในปี 2022 รวมได้ 297 คดี และเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา ถึงกับว่าบางสาขาต้องใช้มาตรการห้ามเด็กและเยาวชนอายุต่ำกว่า 18 ปี ซึ่งไม่มีผู้ปกครองมาด้วย เข้าร้านระหว่างสุดสัปดาห์ อันเป็นห้วงเวลายอดนิยมของเยาวชนจอมหัวร้อนออกอาละวาดชกต่อยในเคเอฟซี บันทึกอาชญากรรมที่ตำรวจเพิ่งนำออกมาเปิดเผย ช่วยยืนยันสถานการณ์วุ่นวายในเมืองผู้ดีให้ตระหนักได้อย่างชัดเจน เดลิเมลออนไลน์รายงาน
บรรดาพนักงานซึ่งให้บริการขายอาหารเคเอฟซีแบบนำกลับ เทกอะเวย์ ต้องเผชิญกับความก้าวร้าวจากพวกลูกค้าที่ฉุนเฉียวง่าย โกรธเกรี้ยวเดือดดาลดั่งนายและนางมาเฟีย กันทุกเมื่อเชื่อวัน ในเวลาเดียวกันพนักงานต้อนรับลูกค้าที่มานั่งกินในร้านก็ต้องคอยจัดการกับการสาวหมัดตบตีกันเองในระหว่างผู้รับประทานอาหารโต๊ะนั้นโต๊ะนี้
ข้อมูลใหม่ที่เพิ่งเปิดเผยออกมาของตำรวจระบุชัดๆ ว่า สาขาของเคเอฟซีที่เกิดเหตุรุนแรงบ่อยที่สุด คือร้านที่ตั้งอยู่ในย่านบริกซ์ตัน ถิ่นสตรีทฟูดแสนสนุกและดินแดนร็อกคอนเสิร์ตกลางร้านโอเพ่นแอร์ของกรุงลอนดอนตอนใต้
บันทึกอาชญากรรมของตำรวจให้ข้อมูลรายละเอียดของเหตุการณ์ซึ่งเต็มไปด้วยความดุเด็ดเผ็ดร้อนน่าตื่นตระหนก ทั้งชกต่อย ขว้างปาเขวี้ยงของ ตะโกนด่า ทำร้ายร่างกายเพราะเหยียดผิวโดนเตะเปรี้ยงเข้าที่ศีรษะ สลบเหมือดน่าสงสารยิ่ง ทั้งนี้ ส่วนมากเป็นกรณีที่พวกพนักงานร้านถูกลูกค้าที่เข้าไปกินอาหารแล้วมีความขัดเคือง นำไก่ทอดร้อนๆ ซึ่งเพิ่งรับมา ปากลับไปใส่หน้าพนักงาน และที่โหดสุด ได้แก่ กรณีที่พนักงานเคเอฟซีต้องอาศัยบานประตูของร้านเป็นที่กำบัง คอยหลบภัยจากกลุ่มม็อบวัยรุ่นซึ่งแห่กันเข้าไปอาละวาดปล้นไก่ทอด พลางทำลายข้าวของในร้านอย่างชุลมุนดั่งถูกทอร์นาโดบุก
การต่อสู้ทำร้ายร่างกายกันอย่างมากมายนี้ มีทั้งที่เกิดขึ้นภายในร้าน และทั้งกรณีซึ่งพวกลูกค้าไล่เตะต่อยตีกันเองด้านหน้าร้าน แต่ก็มีเยอะกรณีที่เป็นโครงการต่อเนื่องมาจากการทะเลาะเบาะแว้งตั้งแต่ตรงลานจอดรถด้านนอกร้าน แล้วลามปามเข้าสู่ภายในร้าน
ตามผลสำรวจซึ่งจัดทำโดยเว็บไซต์ freebets.com พบว่า บรรดาเหตุทำร้ายร่างกายรวมทั้งสิ้น 297 กรณีที่ตำรวจบันทึกเอาไว้ในปีที่แล้ว ที่พร้อมใจกันไปบังเกิดขึ้นในร้านไก่ทอดเคเอฟซีสาขาต่างๆ ในอังกฤษและเวลส์
อย่างไรก็ดี เนื่องจากเขตตำรวจท้องที่กว่า 10 ท้องที่จากทั้งหมด 44 ท้องที่ ไม่สามารถให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วนได้ ดังนั้นจำนวนเหตุวิกฤตที่เกิดขึ้นจริงน่าจะสูงกว่านี้อีก
ร้านสาขาต่างๆ ของเคเอฟซีในกรุงลอนดอน ถูกบันทึกว่าเป็นจุดแห่งการชกต่อยตบตีกันรวม 37 กรณีในปี 2022 ที่ผ่านมา โดยสาขาซึ่งเกิดเรื่องบ่อยที่สุดคือ สาขาตรงถนนบริกซ์ตัน เขตบริกซ์ตัน ทางตอนใต้ของเมืองหลวงแห่งสหราชอาณาจักร
คลิปเด็ดๆ จากกล้องวงจรของร้านยืนยันแจ่มชัดว่าสาขาแห่งนี้ของร้านไก่ทอดชื่อดังคับโลก กลายเป็นสถานที่ชกต่อยตบตีต่อสู้กันอย่างอุตลุดได้อย่างไร
ช็อตเด็ดจากเว็บไซต์ข่าวเดลีเมลออนไลน์เป็นกรณีตัวอย่างที่เคยแชร์กันสนั่นโซเชียล โดยลูกค้าหญิงในชุดอยู่บ้าน ผมเผ้ายังติดโรลม้วนผมอยู่เต็ม อาละวาดโกรธเกรี้ยว คว้ากรวยสีเหลืองเขียนข้อความว่าพื้นเปียก เหวี่ยงหวือข้ามเคาน์เตอร์ไปที่พนักงานคู่กรณี จากนั้นยังพยายามจะบุกผ่านประตูเข้าสู่พื้นที่ทอดไก่ จะไปจับเอาตัวพนักงานมาลงทัณฑ์ให้สาสมใจ
คลิปจากกล้องในร้านเคเอฟซี สาขาบริกซ์ตันแดนมิกสัญญีดังกล่าว ซึ่งบันทึกไว้ตั้งแต่เมื่อกรกฎาคม 2019 ให้รายละเอียดของภาพเหตุการณ์ทะเลาะไฝว้กันจนวุ่นวายโกลาหลในช่วงเวลามื้อเย็นระหว่างลูกค้ากับพนักงานร้าน ซึ่งในที่สุดได้บานปลายกลายเป็นการไฝว้เดือดตบตีกันอุตลุด
คลิปเด็ดเริ่มที่ภาพคุณลูกค้าปาของโน่นนี่ใส่พนักงาน แล้วเกิดจะตาไว เห็นกรวยสีเหลืองเขียนข้อความว่าพื้นเปียก จึงรีบคว้าขึ้นมาเขวี้ยงหวือไปที่พนักงานสาวคู่กรณี หลังจากนั้นก็ผวาเข้าไปชะโงกข้ามเคาน์เตอร์จะไขว่คว้าจับตัวพนักงานรายนั้นให้จงได้ ในเวลาเดียวกัน มีเสียงตะโกนท้าทายจากทั้งสองฝ่ายได้ยินกันอย่างชัดเจน โดยที่ผู้หญิงคนหนึ่งตะโกนซ้ำแล้วซ้ำอีก “มานี่เลย มานี่เลย”
และแล้วผู้หญิงในโรลม้วนผมเต็มศีรษะซึ่งอาละวาดที่ด้านนอก ปราดไปยังประตูเข้าสู่ด้านในของพื้นที่พนักงาน แต่เธอโดนสกัดโดยพนักงานเคเอฟซีหญิงอีกรายหนึ่ง ผลักกันไปผลักกันมาจนหมดคลิป
เดลิเมลออนไลน์รายงานว่า ลูกค้าหลายรายระเบิดความรุนแรงออกมาที่ร้านเคเอฟซีอย่างง่ายดายมาก เพราะลูกค้าเหล่านี้ถูกห้ามเข้าร้าน สืบเนื่องจากความประพฤติแย่ๆ ก่อนหน้านี้
บรรดาการกระทำความผิดโดยพวกลูกค้าซึ่งเกิดขึ้นที่ร้านเคเอฟซีสาขาต่างๆ ที่ตั้งอยู่ในเมืองหลวงของสหราชอาณาจักร ประกอบด้วยการขู่ฆ่า การทุบตีตำรวจ และการทำร้ายร่างกายเพราะมีความจงเกลียดจงชังด้านเชื้อชาติผิวพรรณ
ยังมีอีกคลิปหนึ่งจากกล้องวงจรปิดของร้านเคเอฟซีที่เบอร์มิงแฮม ที่ถ่ายไว้ตั้งแต่ปี 2019 ซึ่งน่าตกใจอย่างยิ่ง เป็นเหตุการณ์ที่ลูกค้าหญิงกับพนักงานเคเอฟซีมีปากเสียงพร้อมกับปาอาหารใส่กันและกัน ปรากฏว่าลูกค้าหญิงซึ่งเป็นเพื่อนและยืนข้างๆ ตัดสินใจอย่างหุนหันพลันแล่น ปีนข้ามเคาน์เตอร์ของร้านเคเอฟซี เข้าไปเล่นงานพนักงานคู่กรณีของเพื่อน ลูกค้าหญิงขาบู๊รายนี้มีทักษะการต่อสู้อยู่บ้าง เธอผลักอกและทำร้ายร่างกายพนักงานรายดังกล่าว จนกลายเป็นความโกลาหลดุเดือด ทั้งนี้ สาขาที่เกิดเรื่องทะเลาะวิวาทรุนแรงอยู่ในเขตเชล์มสลีย์วู้ด เมืองเบอร์มิงแฮม
ในสัปดาห์ที่ผ่านมานี้เอง ร้านเคเอฟซีแห่งหนึ่งในเคาน์ตีเคนต์ ทางภาคตะวันออกเฉียงใต้ของอังกฤษ เจอกับเหตุรุนแรงหลายกรณี จนถึงกับต้องออกกฎห้ามเด็กและเยาวชนอายุต่ำกว่า 18 ปีที่ไม่มีผู้ปกครองมาด้วย เข้าร้านในช่วงสุดสัปดาห์ โดยนำยามรักษาความปลอดภัยมายืนเฝ้าคอยตรวจตราบัตรประชาชนที่ประตูทางเข้ากันเลยทีเดียว
เชนฟาสต์ฟูดไก่ทอดซึ่งตั้งอยู่ในเมืองซิตติ้งบอร์น อันเป็นเมืองอุตสาหกรรมในเคาน์ตีเคนต์ ใช้มาตรการดังกล่าวเพื่อพยายามฟื้นฟูความสงบเรียบร้อยขึ้นมาใหม่ หลังจากเผชิญกลุ่มวัยรุ่นอาละวาดแสดงพฤติกรรมต่อต้านสังคม
พนักงานของเคเอฟซีสาขานี้กล่าวว่า ร้านมีการตรวจเช็กอายุของลูกค้าในบางช่วงเวลาของวีกเอนด์ คือ ตั้งแต่เวลา 16.00 น. ของวันศุกร์ และตั้งแต่เที่ยงวันของวันเสาร์และวันอาทิตย์ โดยผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีซึ่งไม่ได้มากับผู้ปกครองจะถูกห้ามเข้าร้าน
ในการนี้ ไม่มีป้ายหรือเครื่องหมายใดๆ ระบุถึงการบังคับใช้กฎข้อนี้ แต่พนักงานที่ขอให้สงวนนามให้สัมภาษณ์แก่เว็บไซต์ข่าว เคนต์ ออนไลน์ ว่า “เราต้องใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยกันจริงจังแล้ว ก็เราเจอปัญหาจากพวกวัยรุ่นน่ะ”
บันทึกอาชญากรรมปี 2022 ที่ตำรวจเพิ่งนำออกมาเปิดเผย ระบุถึง 7 เหตุการณ์ซึ่งเกี่ยวข้องกับร้านเคเอฟซี ที่ถนนไฮสตรีท เมืองรีห์ล เขตนอร์ทเวลส์ และ 9 เหตุการณ์ที่ร้านเคเอฟซีในย่านคอร์นมาร์เก็ต เมืองพอนเตแฟรคต์ เคาน์ตีเวสต์ยอร์คเชอร์
กรณีที่น่าสะเทือนใจอย่างยิ่งคือ ตำรวจเซาท์เวลส์รีบรุดไประงับเหตุการณ์ที่หญิงวัยรุ่นอายุ 19 ปี ถูกทำร้ายร่างกายรุนแรง โดยถูกเตะเข้าที่ศีรษะระหว่างการวิวาทเล่นงานกันดุเดือด ซึ่งเป็นอาชญากรรมแห่งการเหยียดผิวที่ร้านเคเอฟซีใกล้เมืองคาร์ดิฟฟ์ เมืองเอกของเวลส์ สาวสิบเก้ารายนี้บาดเจ็บและสลบโดยที่กลุ่มคนร้ายช่วยกันตะโกนด่าทอเหยียดหยามเชื้อชาติใส่เธออย่างบ้าคลั่งโดยไม่ทราบว่าไปโกรธเกลียดสีผิวมาจากที่ไหน
ส่วนตำรวจเขตเดวอนและคอร์นวอลล์ สองเคาน์ตีทางภาคตะวันตกเฉียงใต้ของอังกฤษ บันทึกคดีหนุ่มเมาสุราและยาเสพติด เข้าไปในร้านเคเอฟซีเมืองพลีมัธ และทำร้ายลูกค้าสองรายของร้านด้วยการชกต่อย แถมยังถ่มน้ำลายใส่อีกต่างหาก
ในเคาน์ตีเซาท์ยอร์คเชอร์ เกิดเหตุเล่นงานพนักงานเคเอฟซีซึ่งประจำอยู่ที่เคาน์เตอร์ขายแบบไดรฟ์ทรูอยู่เสมอ โดยบ่อยครั้งพวกลูกค้าจะขว้างเครื่องดื่มใส่พนักงาน
เหตุทำร้ายร่างกายอีกคดีหนึ่งซึ่งตำรวจในท้องที่เดียวกันนี้บันทึกไว้ระบุว่า ในระหว่างการทำร้ายร่างกายและทะเลาะเบาะแว้งลั่นที่จอดรถของร้านไก่ทอดแบรนด์ดัง เคเอฟซี ระหว่างผู้ขับขี่สองราย โดยทั้งคู่ตามไปทะเลาะและทำร้ายร่างกายกันต่อที่ด้านในของร้าน คู่กรณีที่เป็นหญิงถูกอีกฝ่ายหนึ่งชิงเอาโทรศัพท์มือถือไปซะงั้น
ด้านตำรวจเขตนอร์ทเวลส์รายงานว่า เกิดเหตุทำร้ายร่างกายกันที่ร้านเคเอฟซีในเมืองโคลวินเบย์ โดยคนที่โทรศัพท์แจ้งความตำรวจเล่าว่าตนถูกรุมทำร้ายร่างกายและถูกบีบคอโดยคนร้ายกลุ่มหนึ่ง นอกจากนั้นแล้วมีผู้โทรศัพท์แจ้งความอีกรายหนึ่งบอกว่า บุตรสาววัย 15 ปีถูกหญิงลึกลับบุกสาดเครื่องดื่มใส่หน้าในร้านเคเอฟซีแห่งเดียวกันนี้
ที่ร้านเคเอฟซีในเคาน์ตีเกวนต์ ทางภาคตะวันออกเฉียงใต้ของเวลส์ เกิดเหตุวิวาทรุนแรงเข้าขั้นจลาจล จนกระทั่งพนักงานต้องให้ลูกค้าภายในร้านหาที่กำบัง จากนั้นก็พาลูกค้าเหล่านี้หลบหนีออกจากร้านผ่านทางหนีไฟ ขณะเดียวกันก็ต้องป้องกันร้านไม่ให้ถูกถล่มโดยวัยรุ่นชาวเกรียนโชว์กร่างด้วยพฤติการณ์รุนแรง 5 คนซึ่งพยายามเตะประตูด้านหน้าของร้านให้พังทลายคาบาทา
ตำรวจท้องที่นี้ยังบันทึกคดีที่มีลูกค้าเคเอฟซีที่ซื้ออาหารแบบไดรฟ์ทรู เกิดความโกรธแค้นที่อาหารหล่นลงมาใส่หน้าตัก แล้วจึงบุกเข้ามาในร้านและโยนอาหารที่เหลือสาดไปบนเคาน์เตอร์
ที่ร้านไก่ทอดเคเอฟซีเคาน์ตีซัฟโฟล์ค ทางภาคตะวันออกของอังกฤษ มีการทะเลาะแบบดวลหมัด โดยชายฝ่ายหนึ่งสวมสนับมือทำร้ายชายอีกฝ่ายหนึ่งบาดเจ็บยับเยิน ขณะที่ในเคานตีเฮอร์ตฟอร์ดเชอร์ ทางภาคใต้ของอังกฤษ ผู้จัดการร้านเคเอฟซีถูกชาย 3 คนกระโจนหวือข้ามเคาน์เตอร์ที่กั้นกลางระหว่างฝั่งลูกค้ากับฝั่งพนักงาน แล้วกรูกันเข้าไปทำร้ายคุณผู้จัดการที่น่าสงสาร
ตำรวจเคาน์ตีเวสต์ยอร์คเชอร์ทางตอนกลางของอังกฤษ รายงานว่า มีพวกค้ายาเสพติดมาขายยากันอยู่ที่ด้านนอกของร้านเคเอฟซีในเมืองลีดส์ ส่วนที่เคาน์ตีสแตฟฟอร์ดเชอร์ ซึ่งอยู่ตอนกลางของอังกฤษเช่นกัน ตำรวจรายงานว่ามีลูกค้าที่เข้าไปในร้านเคเอฟซีในอาการเสพยามาได้ที่ และแสดงพฤติกรรมก้าวร้าว เมื่อพนักงานปฏิเสธไม่ให้บริการ ชายคนนั้นก็อาละวาดทำร้ายข้าวของในร้าน แถมยังพังตู้ลิ้นชักเก็บเงินด้วย
ร้านไก่ทอดเคเอฟซีในเคาน์ตีลินคอล์นเชอร์ ซึ่งอยู่บริเวณตอนกลางๆ ค่อนไปทางตะวันออกของอังกฤษ มีกรณีลูกค้าคู่หนึ่งนั่งลงรับประทานอาหารพร้อมกับโต้เถียงทะเลาะกันอย่างดุเดือดเผ็ดร้อน ฝ่ายหญิงรู้สึกหวาดกลัว จึงโทรศัพท์แจ้งตำรวจระหว่างการวิวาทเพื่อให้แฟนของเธอหยุดตะโกนใส่เธอเสียที
ในเวสต์เมอร์เซีย ทางภาคตะวันตกของอังกฤษ เกิดเหตุพนักงานเคเอฟซีได้รับบาดเจ็บ เนื่องจากลูกค้าขี้ยัวะจอมเดือดดาลปาเฟรนช์ฟรายเข้าใส่พวกพนักงาน
โฆษกของเคเอฟซีประกาศว่า
“ที่เคเอฟซี เราไม่ยอมอดทนอดกลั้นให้มีความรุนแรงใดๆ ต่อแขกของเราหรือสมาชิกในทีมของเรา นี่คือเหตุผลที่ทำไมเราจึงทำงานใกล้ชิดกับตำรวจและทางสมาชิกสภาท้องถิ่น เพื่อที่ทุกๆ คนจะได้สามารถรู้สึกปลอดภัยเมื่ออยู่ในร้านของเรา
“ทีมงานของเรา ทำงานได้ดีมากในการป้องกันและจำกัดเหตุการณ์ประเภทเหล่านี้ โดยใช้กระบวนการขั้นตอนที่ได้กำหนดเอาไว้แล้ว ทว่าโชคร้ายบางครั้งมันก็มีเหตุการณ์เฉพาะหน้าขึ้นมา ความปลอดภัยคือเรื่องสำคัญลำดับสูงสุดของเราและจะเป็นเช่นนั้นเสมอไป”
โดย รัศมี มีเรื่องเล่า
(ที่มา : เดลิเมลออนไลน์)
