ผู้โดยสารสายการบิน easyJet เกือบ 20 คน ถูกขอให้ลงจากเครื่องโดยสมัครใจก่อนที่เครื่องบินจะเทกออฟแค่ไม่กี่นาที โดยกัปตันให้เหตุผลว่าเครื่อง “หนักเกินไป” จนไม่สามารถยกตัวขึ้นสู่ท้องฟ้าได้
เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 5 ก.ค. ที่ท่าอากาศยานลันซาโรเต (Lanzarote) บนหมู่เกาะคะแนรี โดยเที่ยวบินดังกล่าวมีกำหนดออกเดินทางไปยังเมืองลิเวอร์พูลในเวลา 21.45 น.
อย่างไรก็ตาม ก่อนที่เครื่องจะเทกออฟแค่ไม่กี่นาที กัปตันก็ประกาศให้ผู้โดยสารทราบว่า เครื่องบินประสบปัญหานิดหน่อย และจำเป็นจะต้องทิ้งผู้โดยสารบางส่วนเอาไว้ที่นี่
จากคลิปที่ผู้โดยสารรายหนึ่งบันทึกเอาไว้ กัปตันอธิบายว่า สภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย บวกกับน้ำหนักของเครื่องบินที่ค่อนข้างมาก ทำให้ไม่สามารถนำเครื่องขึ้นตามแผนที่วางเอาไว้ได้
“เนื่องจากน้ำหนักของเครื่องบิน รันเวย์ที่สั้น และกระแสลมที่ไม่เป็นใจในลันซาโรเต ทำให้เครื่องบินหนักเกินกว่าที่จะเทกออฟได้ เวลานี้ผมนั่งอยู่กับผู้ช่วยนักบินที่หนึ่ง และเราทั้งสองคนมีประสบการณ์ผ่านเรื่องนี้มาแล้ว” กัปตัน กล่าว
“เราถือความปลอดภัยเป็นเรื่องสำคัญที่สุด และในสภาพอากาศเช่นนี้ไม่มีทางที่จะทำให้เครื่องบินทะยานขึ้นฟ้าได้”
“มาถึงตอนนี้พวกคุณอาจสงสัยแล้วว่าเราจะทำยังไงกันต่อไป ซึ่งผมเองกำลังจะแจ้งให้ทราบในตอนนี้ ผมได้ปรึกษากับทีมปฏิบัติการของเราแล้วว่า ทางเดียวที่จะแก้ปัญหาได้คือต้องทำให้เครื่องบินมีน้ำหนักเบาลง”
จากนั้นกัปตันได้ขออาสาสมัคร 20 คนที่สมัครใจไม่บินไปลิเวอร์พูลในคืนดังกล่าว โดยทางสายการบิน easyJet จะมอบวงเงินจูงใจให้รายละ 500 ยูโร หรือประมาณ 19,200 บาท
แม้ผู้โดยสารจำนวนมากจะรู้สึกไม่พอใจ และมีบางคนที่ยืนยันว่า “ผมต้องการกลับบ้านคืนนี้” แต่ท้ายที่สุดพนักงานต้อนรับก็สามารถหาผู้โดยสารที่เต็มใจลงจากเครื่องได้ทั้งหมด 19 คน และเครื่องบินสามารถออกเดินทางได้ในเวลา 23.30 น.
โฆษกของ easyJet ยืนยันกับเว็บไซต์ LADbible ว่า มีผู้โดยสารอาสาลงจากเที่ยวบิน EZY3364 จำนวน 19 คนจริง เนื่องด้วยสภาพอากาศและน้ำหนักเครื่องที่เกินพิกัด โดยสารการบินได้จัดเที่ยวบินใหม่ให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และได้มอบเงินชดเชยให้แก่ผู้โดยสารกลุ่มนี้ตามระเบียบด้วย
ที่มา : ladbible