เจ้าของรถเทสลาหลายร้อยคน รวมตัวกันตามโชว์รูมและศูนย์กระจายรถของผู้ผลิตสัญชาติสหรัฐฯ แห่งนี้ในประเทศจีน ในช่วงสุดสัปดาห์ เรียกร้องขอส่วนลดและเครดิต หลังจากบริษัทแห่งนี้ปรับลดราคารถยนต์กะทันหัน ซึ่งนั่นหมายความว่าพวกลูกค้าที่ซื้อรถไปก่อนหน้านี้จ่ายเงินในราคาที่สูงกว่าคนซื้อทีหลัง
ในวันเสาร์ (7 ม.ค.) ผู้ซื้อรถเทสลา โมเดล วาย และโมเดล 3 ราวๆ 200 คน รวมตัวที่ศูนย์ส่งมอบแห่งหนึ่งของเทสลา ในเมืองเซึ่ยงไฮ้ เพื่อประท้วงบริษัทผู้ผลิตรถยนต์แห่งนี้ ที่ตัดสินใจปรับลดราคาลงเป็นครั้งที่ 2 ในรอบ 3 เดือนเมื่อวันศุกร์ (6 ม.ค.)
หลายคนเชื่อว่าราคาที่ เทสลา ตั้งไว้สำหรับรถยนต์ของทางบริษัทเมื่อช่วงปลายปีที่แล้ว คงไม่ถูกปรับลดอย่างกะทันหันเช่นนี้และมากขนาดนี้ เนื่องจาก เทสลา เพิ่งประกาศความเคลื่อนไหวหนึ่งสำหรับกระตุ้นยอดขายและสนับสนุนการผลิตที่โรงงานในเซี่ยงไฮ้ นอกจากนี้ การใกล้สิ้นสุดมาตรการอุดหนุนของรัฐบาลในช่วงสิ้นปี 2022 ก็เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ผลักดันให้ลูกค้าทั้งหลายเร่งซื้อรถไว้ในครอบครอง
วิดีโอที่โพสต์บนสื่อสังคมออนไลน์พบเห็นฝูงชนรวมตัวกันที่โชว์รูมของเทสลาและศูนย์ส่งมอบในเมืองอื่นๆ ไล่ตั้งแต่เฉิงตู และเซินเจิ้น บ่งชี้ว่ามาตรการจูงใจผู้บริโภคของบริษัทผู้ผลิตรถยนต์แห่งนี้กำลังเจอกระแสตีกลับ
หลังจากการหั่นราคาที่สร้างความตกตะลึงในวันศุกร์ (6 ม.ค.) เวลานี้ราคารถอีวีของเทสลาในจีน ลดต่ำกว่าราคาเมื่อเดือนกันยายน ราว 13% ถึง 24%
พวกนักวิเคราะห์มองว่าความเคลื่อนไหวครั้งนี้ของเทสลา น่าจะช่วยเพิ่มยอดขาย หลังจากตกต่ำในเดือนธันวาคม และอาจบีบให้ผู้ผลิตรถยนต์อีวีค่ายอื่นๆ ต้องปรับลดราคาด้วยเช่นกัน ในช่วงเวลาที่อุปสงค์ในตลาดรถยนต์พลังงานแบตเตอรี่ใหญ่ที่สุดในโลกแห่งนี้กำลังอ่อนแรง
"มันอาจแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจปกติ แต่มันไม่ใช่แนวทางแห่งความรับผิดชอบที่บริษัทหนึ่งๆ ควรจะมี" นายจาง ผู้ใช้เทสลารายหนึ่ง ร่วมประท้วงที่ศูนย์ส่งมอบของบริษัท ในย่านหมิ่นหัง ของเซี่ยงไฮ้ กล่าว พร้อมเผยว่าเขาและเจ้าของเทสลารายอื่นๆ ซึ่งเพิ่งได้รับส่งมอบรถในเดือนท้ายๆ ของปี 2022 รู้สึกผิดหวังเป็นอย่างมากต่อการปรับลดราคากะทันหัน และต่อการที่เทสลาไม่ยอมให้คำอธิบายใดๆ กับพวกที่เพิ่งซื้อรถเมื่อเร็วๆ นี้
$tsla has a demand problem in China after dropping prices. Let that sink in. @elonmusk pic.twitter.com/cwVgieizBo— Tesla Owners Silicon Valley (@teslaownersSV) January 6, 2023
นายจาง เผยว่าตำรวจได้อำนวยความสะดวกการประชุมร่มกันระหว่างเจ้าหน้าที่ของเทสลากับเจ้าของรถ ซึ่งพวกเจ้าของรถได้นำเสนอข้อเรียกร้องต่างๆ ในนั้นรวมถึงคำขอโทษและเงินชดเชย หรือเครดิตอื่นๆ ขณะที่ทางเทสลา บอกว่าจะให้คำตอบในเรื่องนี้ในวันอังคาร (10 ม.ค.)
พบเห็นเจ้าหน้าที่ตำรวจราว 10 นายเข้าดูแลความเรียบร้อยระหว่างการประท้วงในเซี่ยงไฮ้ และในวิดีโอเกือบทั้งหมดของการประท้วงในจุดอื่นๆ พบเห็นตำรวจจำนวนมากตามสถานที่ตั้งต่างๆ ของเทสลาเช่นกัน
การประท้วงไม่ค่อยเกิดขึ้นบ่อยนักในจีน แต่ช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เริ่มพบเห็นผู้คนออกมารวมตัวกันเรียกร้องในประเด็นปัญหาต่างๆ เช่น การฉ้อโกงเงินและทรัพย์สิน และล่าสุดเจ้าหน้าที่ต้องยกระดับเฝ้าระวังมากยิ่งขึ้น หลังเกิดการประท้วงตามเมืองต่างๆ ของจีนและมหาวิทยาลัยชื่อดังในช่วงปลายเดือนกุมภาพันธ์ ต่อต้านข้อจำกัดสกัดโควิด-19
วิดีโอการประท้วงของเจ้าของรถยนต์เทสลาในเมืองอื่นๆ ในวันเสาร์ (7 ม.ค.) ได้ถูกโพสต์ลงบนสื่อสังคมออนไลน์เช่นกัน ในนั้นรวมถึงเหตุการณ์ที่โชว์รูมแห่งหนึ่งของเทสลา ในเมืองเฉิงตู ทางภาคตะวันตกเฉียงใต้ของประเทศ โดยพบเห็นฝูงชนตะโกนว่า "คืนเงินมา คืนเงินค่ารถให้เรา" ส่วนอีกคลิปดูเหมือนจะเป็นภาพในกรุงปักกิ่ง พบเห็นรถตำรวจเดินทางมาถึงเพื่อสลายฝูงชนที่อยู่รอบๆ โชว์รูมของเทสลา
อย่างไรก็ตาม โฆษกของเทสลา ประจำประเทศจีน ให้สัมภาษณ์กับรอยเตอร์ในวันเสาร์ (7 ม.ค.) ว่า เทสลา ไม่มีแผนจ่ายเงินชดเชยแก่ลูกค้าที่ได้รับมอบรถยนต์ก่อนการปรับลดราคาเมื่อเร็วๆ นี้ และไม่ตอบคำถาม เมื่อถูกถามความคิดเห็นเกี่ยวกับการประท้วง
จีน คิดเป็นสัดส่วนราว 1 ใน 3 ของยอดขายทั่วโลกของเทสลาในปี 2021 และโรงงานในเซี่ยงไฮ้ ซึ่งมีพนักงานราว 20,000 คน เป็นฐานผลิตแห่งเดียวในจีนของเทสลา
(ที่มา : รอยเตอร์)