เจแปนไทม์ส - เหล่าบริษัทเดินรถไฟต้องสั่งหยุดแล่นบริการชั่วคราวและผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์ตกอยู่ท่ามกลางความตื่นตระหนก หลังสำนักงานอุตุนิยมวิทยาของญี่ปุ่นออกประกาศแจ้งเตือนแผ่นดินไหวรุนแรงระดับ 9.0 ทั่วพื้นที่อันกว้างขวางของภูมิภาคคันโตในช่วงบ่ายวันจันทร์(1ส.ค.) แต่สุดท้ายมันเป็นการแจ้งเตือนที่ผิดพลาด
สำนักงานอุตุนิยมวิทยาออกประกาศเตือนแผ่นดินไหวฉุกเฉินที่ผิดพลาด ไปยังหล่าบริษัทเดินรถไฟและผู้ปฏิบัติการแอพพลิเคชั่นต่างๆ ตอนเวลาประมาณ 17.00น.(ตรงกับเมืองไทย 15.00น.) โดยในประกาศดังกล่าวได้แจ้งเตือนเกี่ยวกับแผ่นดินไหวระดับ 7 ตามมาตราวัดความรุนแรงทางธรณีวิทยาของญี่ปุ่น ซึ่งเป็นระดับทรงพลังที่สุด
ระดับของแผ่นดินไหวที่ประกาศเตือนครั้งนี้ มีความรุนแรงเทียบเท่ากับแผ่นดินไหวระดับ 9.0 (ตามมาตรวัดความรุนแรงของสากล) ที่สั่นสะเทือนภูมิภาคโทโฮคุ ในเดือนมีนาคม 2011 "แผ่นดินไหวไม่ได้เกิดขึ้นตามที่ทำนาย" เจ้าหน้าที่สำนักงานอุตุนิยมวิทยาของญี่ปุ่นระบุ "มันเป็นความผิดพลาดในส่วนของเรา เราขอโทษด้วยใจจริง"
โทชิโอ คูซาโนะ โฆษกของสำนักงานป้องกันภัยหายนะแผ่นดินไหวและสึนามิ ระบุความผิดพลาดครั้งนี้บางทีอาจเป็นการตีความผิดครั้งใหญ่หลวงที่สุดนับตั้งแต่เริ่มนำระบบนี้มาใช้ในเดือนธันวาคม 2007 พร้อมเผยว่าความผิดพลาดเกิดขึ้นจากสัญญาณรบกวนทางอิเล็กทรอนิกส์บริเวณพื้นมหาสมุทร
รถไฟหัวกระสุนบางขบวนหยุดให้บริการตามหลังมีการประกาศเตือน ขณะที่ข้อความเตือนที่ผิดพลาดนี้ยังทำให้ระบบเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือของบริษัทเอ็นทีที โดโคโม อิงค์ ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ที่สุดของประเทศ ถึงกับล่มราว 15 นาทีในภูมิภาคคันไซ, ชิโกะกุ และชูโกกุ เนื่องจากมีผู้ใช้งานมากเกินไป แต่บริษัทคู่แข่งอย่าง เคดีดีไอ คอร์ป และซอฟต์แบงค์ คอร์ป ไม่มีปัญหาแต่อย่างใด
เจ้าหน้าที่ของบริษัทเดินรถไฟเคคิว คอร์ป เผยว่ารถไฟเส้นทางหลักทุกขบวนได้หยุดวิ่งชั่วคราว ในการตอบสนองต่อประกาศเตือนดังกล่าว ซึ่งสอดคล้องกับกฎระเบียบของบริษัท ทั้งนี้แม้ตอนนี้กลับมาให้บริการได้อย่างสมบูรณ์แล้วตอนเวลา 18.30(ตรงกับเมืองไทย 16.30น.) แต่รถไฟขบวนต่างๆต้องประสบปัญหาล่าช้าราวๆ 10 นาที
ยูเรคูรุ บริษัทเอกชนผู้ให้บริการแจ้งเตือนแผ่นดินไหว ทวีตข้อความเตือนแผ่นดินไหวระดับ 7.0 ในอ่าวโตเกียว และต่อมาผู้ใช้ทวิตเตอร์หลายร้อยรายก็รีทวิตพร้อมกับภาพพื้นที่ของคันโตะที่ได้รับผลกระทบอย่างกว้างขวาง
