เอพี / เอเจนซีส์ / MGR online - บริษัทผู้ให้บริการบัตรเครดิตชื่อก้อง “อเมริกัน เอ็กซ์เพรส” ประกาศในวันพฤหัสบดี (21 ม.ค.) ตัดลดค่าใช้จ่ายภายในองค์กรลง 1 พันล้านดอลลาร์ภายในระยะเวลา 2 ปีนับจากนี้ หลังต้องเผชิญกับการแข่งขันสูงจากคู่รายอื่นในตลาด รวมถึงการแข็งค่าของเงินดอลลาร์
ความเคลื่อนไหวล่าสุดของทางอเมริกัน เอ็กซ์เพรส มีขึ้นภายหลังจากที่มีการยืนยันว่าผลกำไรในช่วงไตรมาสที่ 4 ของปี 2015 ที่ผ่านมาของบริษัทปรับลดลงถึง 38 เปอร์เซ็นต์ เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อนหน้าจากผลพวงของการแข่งขันในตลาดบัตรเครดิตที่สูงลิ่ว รวมถึงภาวการณ์แข็งค่าต่อเนื่องของเงินสกุลดอลลาร์สหรัฐในช่วงที่ผ่านมา
ด้านเจฟฟรีย์ แคมพ์เบลล์ ประธานฝ่ายการเงินของอเมริกัน เอ็กซ์เพรส ออกมาระบุว่าทางบริษัทจำเป็นต้องประกาศมาตรการตัดลดค่าใช้จ่ายภายในองค์กรลงอย่างสำคัญราว 1,000 ล้านดอลลาร์ ในระยะเวลา 2 ปีนับจากนี้ แต่ปฏิเสธที่จะพูดถึงการ “ปลดพนักงาน” โดยตรง
ที่ผ่านมา รายได้หลักของอเมริกัน เอ็กซ์เพรส ถูกระบุว่ามาจากค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากผู้ถือบัตรในทุกครั้งที่มีการใช้จ่าย แต่ตลอดระยะเวลาหลายปีมานี้ อเมริกัน เอ็กซ์เพรส ต้องเผชิญกับการแข่งขันจากคู่แข่งรายอื่นในตลาดทั้งวีซ่า และมาสเตอร์การ์ด รวมถึงผู้ให้บริการระบบการจ่ายเงินทางเลือกอย่าง PayPal และ Venmo
รายงานข่าวระบุว่า ตลอดทั้งปี 2015 ที่ผ่านมา รายได้ของอเมริกัน เอ็กซ์เพรสลดลงไปมากกว่า 5,890 ล้านดอลลาร์เมื่อเทียบกับรายได้ในปี 2014 ขณะที่ในปี 2016 นี้ ทางบริษัทคาดว่าจะสามารถทำรายได้ตลอดทั้งปีเกินกว่าระดับ 5,000 ล้านดอลลาร์เล็กน้อย ท่ามกลางรายงานข่าวที่ระบุว่าราคาหุ้นของอเมริกัน เอ็กซ์เพรสได้ปรับตัวลดลงไปแล้วเกือบ 10 เปอร์เซ็นต์นับตั้งแต่เริ่มปี 2016 เป็นต้นมา
