เอเจนซีส์ - สายการบิน เจ็ตสตาร์ แอร์เวย์ส ได้ขออภัยและมอบบัตรกำนัลชดเชยแก่ผู้โดยสารหญิงร่างอวบชาวนิวซีแลนด์ ซึ่งร้องเรียนว่าเธอถูกพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินถามอย่างไม่เกรงใจว่า “คุณท้องกี่เดือน?” จนได้รับความอับอาย
เกรเธ แอนเดอร์เซ็น ซึ่งอายุ 24 ปีและไม่ได้ตั้งท้อง ถูกพนักงานของเจ็ตสตาร์ตั้งคำถามนี้ขณะก้าวขึ้นเครื่องบินเพื่อเดินทางจากกรุงเวลลิงตันไปยังเมืองอ็อคแลนด์ เมื่อวันอาทิตย์ (25 ต.ค.)
แอนเดอร์เซ็น ร้องเรียนไปยังสายการบินว่า พนักงานต้อนรับชายคนดังกล่าว “ไม่มีท่าทีสำนึกผิดเลย” ที่ถามคำถาม “หยาบคาย” อย่างนั้นกับเธอ
เจ็ตสตาร์ ยืนยันผ่านสื่อท้องถิ่นว่า ได้ติดต่อผู้โดยสารหญิงรายนี้เพื่อขออภัยแล้วเมื่อวันอังคาร(27) และยังมอบบัตรกำนัลมูลค่า 100 ดอลลาร์นิวซีแลนด์ให้เธออีก 1 ใบ เพื่อใช้สำหรับซื้อตั๋วเครื่องบินครั้งถัดไป
สายการบินส่วนใหญ่รวมถึงเจ็ตสตาร์มีนโยบายให้ผู้โดยสารสตรีที่ตั้งครรภ์เกิน 28 สัปดาห์ต้องแสดงใบรับรองแพทย์ก่อนขึ้นเครื่อง เพื่อความปลอดภัยของตัวผู้โดยสารเอง และด้วยเหตุผลด้านความรับผิด
แอนเดอร์เซ็น เล่าว่า พนักงานต้อนรับชายของเจ็ตสตาร์ผายมือไปที่ท้องของเขาเอง และถามเธอว่า “กี่เดือนแล้วครับ?” และเมื่อทราบว่าเข้าใจผิดก็ยังไม่ขออภัย
หญิงสาวรายนี้ได้โพสต์ร้องเรียนบนเพจเฟซบุ๊กของเจ็ตสตาร์ โดยบอกว่าเธอ “รู้ตัวดี” ว่าเป็นคนน้ำหนักเกินมาตรฐานมาก “แต่ถึงอย่างนั้นก็ไม่เคยถูกพนักงานสายการบินตั้งคำถามที่หยาบคายขนาดนี้มาก่อน แถมยังไม่มีท่าทีสำนึกผิดเลย”
เมื่อผู้สื่อข่าวเข้าไปตรวจสอบเฟซบุ๊กของเจ็ตสตาร์ทั้งในนิวซีแลนด์และออสเตรเลียเมื่อวันพุธ (28) พบว่าข้อความของ แอนเดอร์เซ็น ถูกลบทิ้งไปแล้ว
โฆษกเจ็ตสตาร์บอกกับสำนักข่าว NZME ว่า “สายการบินต้องขออภัยอย่างยิ่งที่ทำให้ผู้โดยสารเกิดความไม่สบายใจ”