จัดไปแฟร์ๆ! “เวอร์จิน” ประกาศลดค่าเชื้อเพลิงคืนกำไรให้ผู้โดยสารเส้นทาง "ออสเตรเลีย-สหรัฐฯ"

เอเจนซีส์ - สายการบิน เวอร์จิน ออสเตรเลีย ประกาศลดค่าเชื้อเพลิงสำหรับเที่ยวบินระหว่างออสเตรเลียกับนครลอสแองเจลิส ซึ่งจะช่วยให้ผู้โดยสารในเส้นทางดังกล่าวสามารถซื้อตั๋วได้ในราคาที่ถูกลง

ราคาน้ำมันดิบที่ตกต่ำลงกว่าครึ่งตั้งแต่เดือนมิถุนายนปีที่แล้ว สืบเนื่องจากอุปสงค์ที่อ่อนแอและอุปทานน้ำมันล้นตลาด ทำให้สายการบินทั่วโลกเผชิญเสียงเรียกร้องให้ลดค่าเชื้อเพลิงที่บวกไปในราคาตั๋วโดยสารเพื่อความเป็นธรรม

คำแถลงของเวอร์จินมีขึ้นไม่นานหลังจากคณะกรรมการคุ้มครองการแข่งขันและผู้บริโภคออสเตรเลีย (เอซีซีซี) แถลงว่าจะเตรียมตั้งคณะทำงานตรวจสอบว่าสายการบินใดที่อ้างข้อมูลอันเป็นเท็จ หรือสร้างความเข้าใจผิดต่อผู้บริโภค เพื่อคิดค่าเชื้อเพลิงสูงเกินจริง

เวอร์จินออสเตรเลียชี้แจงว่า ราคาเชื้อเพลิงจะรวมอยู่ในค่าโดยสารเริ่มต้น (base fares) อยู่แล้ว แต่ผู้โดยสารในเส้นทางระหว่างซิดนีย์และบริสเบนกับนครลอสแองเจลิส ซึ่งมี 4 เที่ยวต่อวัน อาจจะซื้อตั๋วได้ในราคาถูกลงกว่าเดิมถึง 50 ดอลลาร์ออสเตรเลีย

“การปรับลดค่าเชื้อเพลิงครั้งนี้สะท้อนผลกำไรที่เพิ่มขึ้นจากภาวะราคาน้ำมันตกต่ำ รวมไปถึงผลเสียจากการอ่อนค่าของเงินดอลลาร์ออสเตรเลีย” ที่ตกต่ำสุดในรอบ 5 ปีครึ่งเมื่อเทียบกับดอลลาร์สหรัฐฯ เวอร์จิน แถลง

“เวอร์จินออสเตรเลียเฝ้าติดตามราคาน้ำมันในช่วงไม่กี่เดือนมานี้ เพื่อให้มั่นใจว่าค่าเชื้อเพลิงที่เราคิดจะอยู่ในระดับต่ำ หลังจากที่เคยพุ่งสูงเป็นประวัติการณ์เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา... นโยบายลดค่าเชื้อเพลิงจะเริ่มมีผลบังคับตั้งแต่วันศุกร์ (23) เป็นต้นไป”

ด้านสายการบินแห่งชาติ แควนตัส ของออสเตรเลีย ก็ระบุวันนี้ (22) ว่าจะมีการพิจารณาค่าเชื้อเพลิงใหม่ แต่ก็ย้ำว่า “สิ่งสำคัญที่สุดสำหรับผู้บริโภคก็คือ ราคาตั๋วโดยสารของแควนตัสในตลาดการบินจัดอยู่ในกลุ่มถูกที่สุดมาหลายปีแล้ว”

“ราคาตั๋วโดยสารที่เราโฆษณาได้บวกค่าเชื้อเพลิงเอาไว้เรียบร้อย และยังสามารถแข่งขันกับสายการบินเจ้าอื่นๆ ได้”

เอซีซีซี ยืนยันต่อผู้สื่อข่าววันนี้ (22) ว่า “เรากำลังพิจารณาว่าค่าเชื้อเพลิงที่แต่ละสายการบินบวกไปในราคาตั๋วโดยสาร ผิดจากความเป็นจริงหรือไม่... ตามกฎหมายว่าด้วยการแข่งขันและผู้บริโภค ปี 2010 ผู้ดำเนินธุรกิจจะต้องไม่นำเสนอข้อมูลอันก่อให้เกิดความเข้าใจคลาดเคลื่อน หลอกลวง หรือผิดพลาด เกี่ยวกับราคาสินค้าและบริการ ซึ่งรวมถึงการอ้างเหตุผลเพื่อคิดค่าเชื้อเพลิงแพงขึ้นด้วย”

สายการบินเจแปน แอร์ไลน์ส ของญี่ปุ่นประกาศลดค่าเชื้อเพลิงสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์นี้เป็นต้นไป ส่วน กาตาร์ แอร์เวย์ส ก็ได้ประกาศแล้วเช่นกัน แต่ยังไม่ระบุวันเวลาที่จะเริ่มคิดค่าเชื้อเพลิงในอัตราใหม่