ผลวิจัยเผย "พยาบาลเมืองผู้ดี" งานยุ่งเกินจะคุยกับผู้ป่วย

เอเจนซี - สองในสามของพยาบาลในสหราชอาณาจักรแทบจะไม่มีเวลาเหลือมาดูแลเอาใจใส่และพูดคุยกับผู้ป่วย เพราะว่าพวกเธอต้องทำงานอย่างหนักและที่หอผู้ป่วยก็ไม่มีเจ้าหน้าที่เพียงพอ การวิจัยล่าสุดเผย

จากการสำรวจที่ถูกตีพิมพ์ใน วารสาร The BMJ Quality and Safety ระบุว่า พยาบาลประจำหอผู้ป่วยเกือบจะทั้งหมดยอมรับให้มีการแบ่งส่วนการดูแลคนไข้ เนื่องจากพวกเขาประสบกับภาวะ "ไม่มีเวลา"

วิทยาลัยการพยาบาลหลวง (RCN) ระบุว่าผลการสำรวจดังกล่าวที่น่าผิดหวังและน่าเสียดายไม่ใช่เรื่องแปลกแต่อย่างใด และได้กล่าวตำหนิการตัดทอนตำแหน่งงานพยาบาลเมื่อไม่นานมานี้

การแบ่งส่วนดูแลผู้ป่วยถูกเสนอโดย 86 เปอร์เซ็นต์ของพยาบาลที่ขึ้นทะเบียนแล้วเกือบ 3,000 คน ซึ่งทำงานอยู่ที่โรงพยาบาลในสังกัดของกองทุนบริการสุขภาพแห่งชาติของสหราชอาณาจักร (NHS) ทั้ง 46 แห่ง ในช่วงระหว่างเดือนมกราคมถึงกันยายน ปี 2010 โดยตั้งแต่ช่วงเวลาดังกล่าวก็มีการตัดทอนตำแหน่งงานพยาบาลออกเกือบ 5,000 ตำแหน่ง

ทั้งนี้ ข้อมูลจากการศึกษาล่าสุดชี้ว่า บทบาทของพยาบาลในด้านที่สมควรจะกระทำอย่างที่สุดได้ถูกละเลยไปนั้น เนื่องจากข้อจำกัดในเรื่องของเวลาในการเอาใจใส่ดูแลและพูดคุยกับผู้ป่วย โดย 66 เปอร์เซ็นต์ของพยาบาลกล่าวว่า พวกเขาไม่สามารถจะเจียดเวลาเพื่อบทบาทดังกล่าวได้เลย

นายแพทย์ปีเตอร์ คาร์เตอร์ ผู้บริหารสูงสุดและเลขาธิการใหญ่ของวิทยาลัย RCN กล่าวว่า ผลสำรวจที่น่าผิดหวังและน่าเสียดายไม่ใช่เรื่องแปลก เมื่อเจ้าหน้าที่พยาบาลถูกใช้ให้โหมงานหนักเกินไป และมีตารางเวลางานที่แน่นเอี้ยด ทำให้ต้องมีการผ่อนปรนกันบ้าง

"การลดตำแหน่งงานพยาบาลเพื่อที่จะได้ประหยัดค่าใช้จ่ายเป็นนโยบายทางเศรษฐกิจที่ผิดพลาด เพราะมันเป็นเหตุให้การดูแลย่ำแย่ ซึ่งย้อนกลับมาสร้างงานหนักให้กับระบบมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับแผนกอุบัติเหตุและฉุกเฉิน เราจำเป็นต้องป้องกันไม่ให้มีการดูแลที่ย่ำแย่ โดยการสร้างความมั่นใจว่าหอผู้ป่วยจะมีพยาบาลที่ดีเพียงพอ ไม่ใช่ใช้แค่การดูแลระดับต่ำขณะสัญญานเตือนในช่วงแรกเท่านั้น เราขอผลักดันให้นายจ้างทุกรายนำการสำรวจนี้มาใช้ด้วย

เมื่อสัปดาห์ที่แล้วกองทุนบริการสุขภาพแห่งชาติของสหราชอาณาจักรได้ประกาศแผนที่บรรจุพยาบาลใหม่เพิ่มอีกกว่า 4,000 คน ในปีที่จะถึงนี้