“ซัมซุง” ขอโทษ เปิดตัวเครื่องซักผ้า-ตู้เย็น “วาบหวิว” เกินเหตุ (ชมภาพ)

ดิจิตอลสปาย - ซัมซุง อิเล็กทรอนิกส์ แอฟริกาใต้ ออกถ้อยแถลงขอโทษต่อกรณีใช้แดนเซอร์สาวๆ ในชุดว่ายน้ำ เต้นเปิดตัวเครื่องซักผ้าและตู้เย็นรุ่นใหม่เมื่อช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา อันเรียกเสียงตำหนิอย่างรุนแรงจากสื่อมวลชน

บริษัทแห่งนี้ถูกวิจารณ์อย่างรุนแรงจากสื่อมวลชนท้องถิ่นและแถมยังโดนกล่าวหาแบ่งแยกทางเพศพ่วงอีกกระทง หลังจากเปิดตัวผลิตภันฑ์ใหม่ด้วยกลุ่มแดนเซอร์นุ่งน้อยห่มน้อย

ในจดหมายเปิดผนึกที่เขียนโดย ซาแมนธา เพอร์รี สื่อมวลชนสายเทคโนโลยี มีเนื้อหาร้องขอให้ทางบริษัทให้ความสำคัญกับประเด็นอ่อนไหวของกลุ่มลูกค้าผู้หญิงมากกว่านี้ โดยเธอชี้ว่าซัมซุง ทำตัวเหินห่างกลุ่มสตรี ทั้งที่ลูกค้ากลุ่มนี้คิดเป็นร้อยละ 50 ของเป้าหมายทางการตลาดของบริษัท

มิเชลเล พอตเกียเตอร์ หัวหน้าฝ่ายการตลาดของซัมซุง ประจำแอฟริกาใต้ ออกถ้อยแถลงยอมรับทางบริษัทถูกต่อว่าจากลูกค้าหนักหน่วงขึ้นเรื่อยๆ สืบเนื่องจากเหตุเลือกใช้ผู้หญิงโปรโมตหรือสร้างความบันเทิงภายในงานเปิดตัวผลิตภัณฑ์ดังกล่าว

อย่างไรก็ตาม พอตเกียเตอร์ยืนยันว่าซัมซุงแอฟริกาใต้ยินดีอ้าแขนต้อนรับลูกค้าทุกกลุ่ม ไม่มีเป้าหมายโดดเดี่ยวหรือก่อความขุ่นเคืองแก่ลูกค้ากลุ่มใด พร้อมให้คำมั่นให้ความใส่ใจกับประเด็นอ่อนไหวลักษณะนี้มากยิ่งขึ้นในอนาคต และเตรียมนำข้อกังวลต่างๆ ไปหารือกับศูนย์บัญชาการใหญ่และสำนักงานอื่นในภูมิภาค