เอเจนซี - นักศึกษาหนุ่มชาวอังกฤษถึงกับประกาศไม่เข้าร้านไก่ทอดชื่อดัง “เคเอฟซี” อีกต่อไป หลังพบอวัยวะคล้ายสมองอยู่ในไก่ทอดที่สั่งมารับประทาน แม้ทาง เคเอฟซี จะยืนยันว่า สิ่งที่เห็นเป็นเพียง “ไตไก่” และมอบบัตรรับประทานอาหารฟรีให้เป็นการขออภัยแล้วก็ตาม
อิบราฮิม แลนกู สั่งไก่ทอดจากร้านเคเอฟซีในเมืองโคลเชสเตอร์ มณฑลเอสเซ็กส์ มารับประทาน แต่ระหว่างที่กำลังฉีกกินไก่อย่างเอร็ดอร่อย เขากลับพบชิ้นเนื้อคล้าย “สมองย่นๆ” ซึ่งทำให้แทบจะอาเจียนออกมา
เด็กหนุ่มวัย 19 ปีใช้โทรศัพท์มือถือถ่ายรูปชิ้นเนื้อขนาด 3 นิ้วที่พบ และนำไปร้องเรียนต่อเจ้าหน้าที่เคเอฟซี ซึ่งให้คำตอบกลับมาว่า มันน่าจะเป็น “ไต” ของไก่มากกว่า
แลนกู กับเพื่อนสาว ลอรา แคนนิง เดินเข้าไปสั่งอาหารชุด “แกลดิเอเตอร์” ราคา 6.79 ปอนด์จากร้านเคเอฟซีในเมืองโคลเชสเตอร์ โดย แคนนิง รับประทานฟิลเลต์เบอร์เกอร์ ส่วน แลนกู อาสาจัดการไก่ทอด 2 ชิ้นที่เหลือ
“ไก่ชิ้นแรกก็ปกติดี ผมกำลังหิวเลยกินซะเกลี้ยง” หนุ่มวัย 19 ปี บอก
“ปกติผมชอบใช้มือเลาะเนื้อออกจากกระดูกก่อน พอหยิบไก่ชิ้นที่สองมาฉีกดู ผมก็เจอก้อนเนื้อย่นๆนั่น... ผมเขวี้ยงมันใส่ถาดเลยครับ มันเหมือนสมองน่ะ”
“ผมทำใจหยิบมันขึ้นมาไม่ได้ ก็เลยเดินไปร้องเรียนที่เคาน์เตอร์ แต่ตอนนั้นประมาณบ่ายโมง ลูกค้าในร้านเยอะมาก ไม่มีพนักงานคนไหนสนใจผมเลย”
แลนกู เดินออกจากร้านไก่ทอด และยื่นจดหมายร้องเรียนผ่านเว็บไซต์เคเอฟซี พร้อมกับส่งรูปถ่ายอวัยวะประหลาดในชิ้นไก่แนบไปด้วย
ผู้เชี่ยวชาญของเคเอฟซีซึ่งตรวจสอบภาพดังกล่าวเชื่อว่า มันน่าจะเป็นไตไก่เท่านั้น
โฆษกเคเอฟซี แถลงว่า “เราพยายามควบคุมคุณภาพอาหารในทุกๆสาขาของเรา... แม้จะไม่เห็นชิ้นเนื้อนั้นด้วยตา แต่จากภาพถ่ายที่เห็น เราเชื่อว่ามันน่าจะเป็นไตไก่ที่พนักงานลืมหยิบออกระหว่างเตรียมอาหาร ไม่ใช่สมองอย่างที่ลูกค้าเข้าใจ”
“เราเสียใจอย่างยิ่งต่อเหตุการณ์ที่ทำให้คุณ แลนกู เสียความรู้สึก และถึงจะไม่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ แต่เรายอมรับว่าผิดพลาดไป”
เคเอฟซี ไม่เปิดเผยมูลค่าบัตรรับประทานอาหารที่มอบให้ แลนกู เป็นการไถ่โทษ