วันนี้ (29 พ.ย. 64) เป็นวันแรกที่รถไฟฟ้าชานเมืองสายสีแดงเปิดให้บริการเชิงพาณิชย์และเก็บค่าโดยสาร ซึ่งการรถไฟแห่งประเทศไทย กำหนดอัตราค่าโดยสารเริ่มต้นที่ 12-42 บาท ทั้งนี้ ตั้งแต่ช่วงเช้าที่ผ่านมามีผู้โดยสารทยอยมาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง โดยมีเจ้าหน้าที่ให้บริการและให้คำแนะนำ
อย่างไรก็ตาม บรรยากาศการใช้บริการของผู้โดยสารในระยะนี้ยังถือว่าไม่หนาแน่นมากนัก และทางเจ้าหน้าที่ยังคงประกาศให้ประชาชนเว้นระยะห่างระหว่างกัน สวมหน้ากากอนามัย ตรวจวัดอุณหภูมิก่อนเข้าสถานี เพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 อย่างเข้มงวด
สำหรับอัตราค่าโดยสารที่การรถไฟแห่งประเทศไทย กำหนดอัตรา 12 บาท และสูงสุดไม่เกิน 42 บาท จากการสอบถามประชาชนผู้ใช้บริการ ส่วนใหญ่มองว่าเป็นอัตราค่าบริการที่อยู่ในระดับสูง เพราะต้องใช้บริการตั้งแต่สถานีบางซื่อ จนถึงรังสิต ราคา 42 บาท แต่เมื่อเทียบกับระยะเวลาการเดินทางที่น้อยลง ทำให้สะดวกกับการทำงานมากขึ้น อาจต้องหาวิธีลดค่าใช้จ่ายในส่วนอื่นลง
ทั้งนี้ รถไฟสายสีแดงเชิงพาณิชย์ จะให้บริการตั้งแต่ 05.30-24.00 น. ทุกวัน ทั้งวันธรรมดาจันทร์-ศุกร์ และวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ รวมทั้งวันหยุดนักขัตฤกษ์ ส่วนความถี่ในการเดินรถสายบางซื่อ-รังสิต จะแบ่งเป็น 2 ช่วง คือ ช่วงเวลาเร่งด่วนเช้า-เย็น (07.00-09.30 น. และ 17.00-19.30 น.) จะใช้ความถี่ 12 นาที นอกช่วงเวลาเร่งด่วน จะใช้ความถี่ 20 นาที ส่วนสายบางซื่อ-ตลิ่งชัน จะใช้ความถี่ 20 นาทีตลอดระยะเวลาการให้บริการ
