เมื่อเวลา 11.10 น. เพจเฟซบุ๊ก dtac แจ้งว่า บริการจ่ายเงิน เติมเงิน IVR, USSD, OTP สามารถกลับมาให้บริการได้ตามปกติแล้ว ขณะที่บางบริการ ได้แก่ dtac application ยังคงขัดข้องอยู่ ซึ่งดีแทคกำลังเร่งแก้ไขเพื่อให้กลับมาให้บริการได้ครบทุกบริการโดยเร็วที่สุด
ทั้งนี้ ดีแทคเข้าใจถึงสถานการณ์ที่เกิดขึ้นและผลกระทบต่อลูกค้า ต้องขออภัยมา ณ ที่นี้
พร้อมระบุว่า ดีแทคพร้อมที่จะแสดงความรับผิดชอบด้วยการประกาศมาตรการชดเชยให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบดังกล่าวต่อไป
ทั้งนี้ ดีแทคเข้าใจถึงสถานการณ์ที่เกิดขึ้นและผลกระทบต่อลูกค้า ต้องขออภัยมา ณ ที่นี้
พร้อมระบุว่า ดีแทคพร้อมที่จะแสดงความรับผิดชอบด้วยการประกาศมาตรการชดเชยให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบดังกล่าวต่อไป
