จากกรณีจากข้อความเนื้อหาแนะนำการแก้ไขปัญหาตาขุ่นมัว ด้วยการนำน้ำใบมะขามมาใช้หยอดตาเช้าและเย็น ทางด้านกรมการแพทย์แผนไทยและการแพทย์ทางเลือก กระทรวงสาธารณสุข ได้ชี้แจงว่าข้อมูลดังกล่าวไม่เป็นความจริง ใบมะขามไม่ได้มีคุณสมบัติในการรักษาโรคเกี่ยวกับดวงตา ซึ่งผู้เชี่ยวชาญด้านโรคตา หรือจักษุแพทย์ ได้กล่าวว่าการนำน้ำที่มีคุณสมบัติเป็นกรด หรือด่างมากเกินไปมาสัมผัสลูกตาโดยตรงอาจส่งผลให้เกิดการระคายเคือง แสบร้อนดวงตา อาจถึงขั้นเกิดการทำลายบริเวณผิวกระจกตา เป็นเหตุให้เกิดอันตรายจนถึงขั้นสูญเสียดวงตาได้ หากมีปัญหาเกี่ยวกับโรคตา ไม่ควรรักษาด้วยตนเองควรปรึกษาจักษุแพทย์เท่านั้น
ดังนั้นขอให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อข้อมูลดังกล่าว และขอความร่วมมือไม่ส่ง หรือแชร์ข้อมูลดังกล่าวต่อในช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ