นายสุริยา แสงพงค์ รักษาการผู้อำนวยการองค์การสวนสัตว์ กล่าวว่า วันพรุ่งนี้ (15 มิ.ย.) สวนสัตว์ทั้ง 6 แห่ง ในสังกัดกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม จะเปิดให้บริการประชาชนในรูปแบบใหม่ "การท่องเที่ยวสวนสัตว์วิถีใหม่ Zoo New Nomal" หลังปิดช่วงวิกฤตโควิด-19 มานานเกือบ 3 เดือน โดยช่วงแรกจะเปิดให้ท่องเที่ยวฟรีจนถึงวันที่ 30 มิถุนายนนี้ และแต่ละแห่งสามารถรองรับประชาชนและนักท่องเที่ยวได้ประมาณ 2,000 คนต่อวัน แบ่งเป็น 2 ช่วงเวลา คือ 08.00-12.00 น. และ 12.00-17.00 น. รอบละ 1,000 คน ซึ่ง 1 คนลงทะเบียนมาเป็นกลุ่มได้ไม่เกิน 9 คน เพื่อเป็นการลดความแออัดของการเที่ยวชมสวนสัตว์ พร้อมทั้งสวนสัตว์ทุกแห่งจัดระเบียบการบริการให้เข้าชมใหม่มั้งหมด โดยเฉพาะการจองตั๋วล่วงหน้าผ่านแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ขององค์การสวนสัตว์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ ภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยจากโรคโควิด-19 ทั้งจุดคัดกรองวัดอุณหภูมิก่อนเข้าพื้นที่สวนสัตว์ กำหนดทางเข้า-ออกทางเดียวสำหรับผู้รับบริการ มีจุด Check in-Check out ผ่าน www.ไทยชนะ.com กำหนดจุดเว้นระยะห่างทุกจุดบริการภายในสวนสัตว์ตามมาตรการควบคุมโรค ห้ามให้อาหารสัตว์ ต้องสวมหน้ากากอนามัยทุกครั้ง
ในส่วนของสุขภาพสัตว์ ยืนยันว่า แข็งแรงและมีการตรวจโรคสัตว์สม่ำเสมอ พร้อมให้บริการนักท่องเที่ยว จะไม่มีการติดเชื้อระหว่างคนดับสัตว์แน่นอน
รักษาการผู้อำนวยการองค์การสวนสัตว์ กล่าวย้ำว่า ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม เป็นต้นไป องค์การสวนสัตว์จะคิดค่าบริการบัตรผ่านประตูเข้าเที่ยวชมลดลงร้อยละ 50 จนกว่าสถานการณ์โควิด-19 ดีขึ้น หรือสามารถเปิดบริการได้ 100 เปอร์เซ็นต์