ฝ่ายประชาสัมพันธ์โรงภาพยนตร์เมเจอร์ซีนีเพล็กซ์ ชี้แจงกรณีแฟนคลับไปร่วมให้กำลังใจนักแสดงที่โรงภาพยนตร์ภายในศูนย์การค้าสยามพารากอน ไม่ปฏิบัติตัวตามมาตรการเว้นระยะห่าง โดยระบุว่า
“เรียน ท่านลูกค้าที่เคารพ ทางโรงภาพยนตร์รู้สึกเสียใจ และต้องขออภัยเป็นอย่างสูงที่เกิดภาพเหตุการณ์ ที่ไม่เหมาะสมหลังเสร็จการถ่ายทำ และจะระวังไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีก ทางโรงภาพยนตร์ยังคงให้ความสำคัญและเน้นย้ำมาตรการ Social Distancing กับลูกค้าทุกคน ด้วยความห่วงใย และเพื่อความปลอดภัยของลูกค้าเป็นสำคัญ”