นายสมชัย เลิศประสิทธิพันธ์ ผู้อำนวยการกองส่งเสริมองค์กรศาสนาอิสลามและกิจการฮัจย์ กรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย กล่าวถึงกรณีการคืนเงินประกันการเดินทางแก่ชาวไทยมุสลิมที่ยกเลิกการเดินทางไปประกอบพิธีฮัจย์ ผ่านผู้ประกอบกิจการฮัจย์ ว่า กรมการปกครองทำเรื่องโอนเงินคืนผ่านทางผู้ประกอบการ เพื่อนำไปจ่ายให้กับผู้แสวงบุญตั้งแต่วันที่ 23 เมษายน ที่ผ่านมา
อย่างไรก็ตาม เรื่องดังกล่าวนี้จะต้องดูเป็นกรณีไปว่าที่ยังไม่ได้รับเงินคืนมาจากสาเหตุใด เช่น บางกรณีผู้แสวงบุญยังไม่ได้จ่ายเงินให้ผู้ประกอบการ ผู้ประกอบการเป็นคนสำรองจ่ายเงินลงทะเบียนมาก่อน หรือผู้แสวงบุญจ่ายเงินผ่านแซะห์ ซึ่งเป็นคนที่หาลูกค้าในพื้นที่และเป็นคนละคนกับผู้ประกอบกการ ซึ่งผู้ประกอบการต้องจ่ายเงินคืนผ่านแซะห์ ซึ่งแซะห์จะนำเงินไปคืนเมื่อไหร่นั้นเป็นอีกปัญหาหนึ่ง
ทั้งนี้ การให้ผู้ประกอบการได้ดำเนินการคืนเงินให้กับผู้แสวงบุญนั้น จะต้องมีหลักฐานเป็นการเซ็นต์รับเงิน แจ้งกลับมายังกรมการปกครองด้วย ซึ่งอยู่ระหว่างการรวบรวมหลักฐานการจ่ายเงิน ซึ่งมีผู้ประกอบการทยอยส่งหลักฐานเข้ามาแล้วประมาณ 30 เปอร์เซ็นต์
อย่างไรก็ตาม เรื่องดังกล่าวนี้จะต้องดูเป็นกรณีไปว่าที่ยังไม่ได้รับเงินคืนมาจากสาเหตุใด เช่น บางกรณีผู้แสวงบุญยังไม่ได้จ่ายเงินให้ผู้ประกอบการ ผู้ประกอบการเป็นคนสำรองจ่ายเงินลงทะเบียนมาก่อน หรือผู้แสวงบุญจ่ายเงินผ่านแซะห์ ซึ่งเป็นคนที่หาลูกค้าในพื้นที่และเป็นคนละคนกับผู้ประกอบกการ ซึ่งผู้ประกอบการต้องจ่ายเงินคืนผ่านแซะห์ ซึ่งแซะห์จะนำเงินไปคืนเมื่อไหร่นั้นเป็นอีกปัญหาหนึ่ง
ทั้งนี้ การให้ผู้ประกอบการได้ดำเนินการคืนเงินให้กับผู้แสวงบุญนั้น จะต้องมีหลักฐานเป็นการเซ็นต์รับเงิน แจ้งกลับมายังกรมการปกครองด้วย ซึ่งอยู่ระหว่างการรวบรวมหลักฐานการจ่ายเงิน ซึ่งมีผู้ประกอบการทยอยส่งหลักฐานเข้ามาแล้วประมาณ 30 เปอร์เซ็นต์
