พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงกลาโหม สั่งการให้บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ผู้ให้บริการรถไฟฟ้า BTS เร่งจัดทำแผนรองรับในกรณีที่เกิดปัญหาระบบเดินรถขัดข้อง โดยจะต้องเน้นมาตรการด้านสาธารณสุข โดยเฉพาะเรื่องการเว้นระยะห่าง เพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด-19) หลังปรากฏภาพประชาชนจำนวนมากยืนรอใช้บริการรถไฟฟ้า BTS โดยไม่มีการเว้นระยะห่าง เนื่องจากระบบการเดินรถขัดข้องเมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมา