หลังจากที่รัฐบาลออกมาตราการเยียวยาประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากสภาวะเศรษฐกิจในสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 โดยลงทะเบียนรับเงินเยียวยา 5,000 บาทต่อเดือน ตามโครงการเราไม่ทิ้งกันนั้น พบว่ามีประชาชนบางส่วนที่ไม่ได้รับสิทธิ์
ล่าสุด เพจสถานีข่าวกระทรวงการคลัง ได้ประกาศว่า กระทรวงการคลังเปิดช่องทางให้ผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์ สามารถอุทธรณ์เรื่องเงินเยียวยา 5,000 บาทได้ ผ่านช่องทางออนไลน์ www.เราไม่ทิ้งกัน.com เพียงช่องทางเดียว เพื่อให้เป็นไปตามมาตราการเว้นระยะห่างทางสังคมในการป้องกันการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 19 เมษายน 2563 เป็นต้นไป
โดยระหว่างนี้หากประสงค์จะร้องเรียนเกี่ยวกับมาตรการเยียวยา 5,000 บาท สามารถติดต่อได้ที่คอลเซ็นเตอร์ของสำนักงานเศรษฐกิจการคลัง โทร. 02 273 9020 (เฉพาะวันและเวลาราชการ) หรือคอลเซ็นเตอร์ของธนาคารกรุงไทย โทร. 02 111 1144 (ตลอด 24 ชั่วโมง)