นายวิรไท สันติประภพ ผู้ว่าการธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยมาตรการช่วยเหลือผู้ที่ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 หลังจากได้เชิญผู้ให้บริการสินเชื่อทุกประเภท เช่น สินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ ลีสซิ่งรถ สินเชื่อบัตรเครดิต สินเชื่อบุคคล ธนาคารพาณิชย์ แบงก์รัฐ เป็นต้น เข้ามาหารือและทำความเข้าใจเพิ่มเติม
โดยมีความเห็นตรงกันว่าจำเป็นต้องออกมาตรการกลางซึ่งจะเป็นมาตรฐานขั้นต่ำช่วยลูกหนี้ที่ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 และยังไม่เป็นหนี้เสีย (เอ็นพีแอล) เริ่มมีผลตั้งแต่ 1 เมษายนนี้ เป็นต้นไป ส่วนลูกหนี้ที่ไม่ได้รับผลกระทบและไม่ขอความช่วยเหลือ ผู้ให้บริการฯ จะมีเงื่อนไขสินเชื่อพิเศษตามความเหมาะสม เพื่อจูงใจให้ชำระเงินตามปกติด้วย
สำหรับมาตรการ ประกอบด้วย
บัตรเครดิตและสินเชื่อเงินสดหมุนเวียน ลดอัตราผ่อนชำระขั้นต่ำจาก 10% เหลือ 5% ในปี 63-64 และในปี 65 เป็น 8% และในปี 66 อยู่ที่ 10%
สินเชื่อส่วนบุคคล ที่ผ่อนชำระเป็นงวดและสินเชื่อจำนำทะเบียน จะพักชำระเงินต้นและดอกเบี้ย 3 เดือน หรือลดค่างวดอย่างน้อย 30% ของค่างวดเดิมเป็นเวลา 6 เดือน
สินเชื่อเช่าซื้อรถมอเตอร์ไซต์ วงเงินไม่เกิน 35,000 บาท รถทุกประเภท วงเงินไม่เกิน 250,000 บาท
ลีสซิ่ง มูลหนี้คงเหลือไม่เกิน 3 ล้านบาท จะช่วยเหมือนกัน คือให้ผู้บริการเลือก เลื่อนชำระเงินต้นและดอกเบี้ย 3 เดือน หรือพักชำระเงินต้นเป็นเวลา 6 เดือน
สินเชื่อบ้าน วงเงินไม่เกิน 3 ล้านบาท และ
สินเชื่อธุรกิจเอสเอ็มอี ไมโครไฟแนนซ์ นาโนไฟแนนซ์ วงเงินไม่เกิน 20 ล้านบาท ให้พักชำระเงินต้น 3 เดือน และพิจารณาลดดอกเบี้ยให้ตามสถานการณ์ของแต่ละราย โดยช่วง 3 สัปดาห์ของมาตรการเดิมก่อนออกเป็นมาตรฐานนี้ได้ช่วยเหลือปรับปรุงโครงสร้างหนี้แล้ว 156,000 ราย มูลหนี้ 310,000 ล้านบาท