นายประเทศ ศรีชมภู รองเลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการกำกับกิจการพลังงาน (กกพ.) เปิดเผยว่า จะเปิดให้ประชาชนและผู้ประกอบการกิจการขนาดเล็ก ลงทะเบียนขอคืนเงินประกันมิเตอร์ไฟฟ้าได้ตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคมนี้ เป็นต้นไป ไม่มีวันปิดระบบ และจะเริ่มจ่ายเงินคืนให้กับเจ้าของมิเตอร์ได้ตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม 2563 เป็นต้นไป จนกว่าจะจ่ายคืนทั้งหมด
สำหรับขั้นตอนการลงทะเบียนวันที่ 25 มีนาคมนี้ จะแบ่งเป็น 3 ขั้นตอน คือ กรอกหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน กรอกชื่อ-นามสกุล และ กรอกเลขที่สัญญาการที่กำหนดอยู่ในบิลค่าไฟฟ้า หากตรงกันจะได้รับเงินคืนตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคมนี้ เป็นต้นไป ส่วนกลุ่มที่กรอกแล้วไม่ตรงจะเป็นระบบให้แจ้งปัญหากับการไฟฟ้านครหลวง (กฟน.) และการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ( กฟภ.) หากแก้ไขได้ทันก็ได้รับเงินตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม เช่นกัน
ส่วนกรณีทายาทเจ้าของมิเตอร์ ซื้อบ้านมือสอง หรือกลุ่มนิติบุคคลรับมอบอำนาจ กฟน.และ กฟภ.ขอเวลา 2 สัปดาห์ในการทำระบบ ตั้งทีมขึ้นมาแก้ปัญหาให้ เพื่อคืนเงินกับให้เจ้าของมิเตอร์ตัวจริงทุกคน
