เรืออากาศเอกปรารถนา พัฒนศิริ ผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายความปลอดภัย ความมั่นคง และมาตรฐานการบิน บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า เที่ยวบินที่ทีจี 575 เส้นทาง เวียงจันทน์-กรุงเทพฯ ของวันที่ 9 มีนาคม 2563 มีกำหนดออกเดินทางจากท่าอากาศยานเวียงจันทน์ สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว เวลา 20.30น. (เวลาท้องถิ่น) และจะเดินทางถึงท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เวลา 21.35 น. ขณะที่นักบินนำเครื่องเคลื่อนตัวออกสู่ทางขับ (Taxi Way) ปลายปีกของเครื่องบินได้เฉี่ยวชนกับหางเครื่องบินเล็กส่วนบุคคลที่จอดอยู่ ซึ่งผู้โดยสารและลูกเรือทุกคนปลอดภัย ฝ่ายบริการลูกค้าภาคพื้น จึงได้นำผู้โดยสารและลูกเรือทั้งหมดเข้าพักยังโรงแรมที่จัดเตรียมไว้ ซึ่งเป็นมาตรฐานในการดูแลผู้โดยสาร และบริษัทฯ ได้ให้ผู้โดยสารเดินทางกลับมายังกรุงเทพฯ ในวันนี้ (10 ม.ค.) ทั้งนี้ บริษัทฯ จะดำเนินการสอบสวนข้อเท็จจริงถึงสาเหตุที่เกิดขึ้นต่อไป
สำหรับเที่ยวบินที่ทีจี 575 เส้นทางเวียงจันทน์-กรุงเทพฯ ทำการบินด้วยเครื่องบินแบบแอร์บัส เอ330-300 บรรทุกผู้โดยสาร จำนวน 79 คน นักบินและลูกเรือ จำนวน 13 คน
