เพจ Thai Lion Air โพสต์ข้อความว่า ไทย ไลออน แอร์ ยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงการเดินทางในกรณีการแพร่ระบาดของไวรัสโควิค-19 ในประเทศญี่ปุ่น และ สิงคโปร์ สำหรับผู้โดยสารที่ทำการ สำรองที่นั่งก่อน และ/หรือ วันที่ 20 กุมภาพันธ์ 2563 และมีการเดินทางระหว่างวันที่ 20 กุมภาพันธ์ 2563 - 31 มีนาคม 2563 โดยสามารถเปลี่ยนแปลงวันเดินทางได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด