นางธัญญนิตย์ นิยมการ ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายกำกับสถาบันการเงิน 2 ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) กล่าวว่า ธปท.ร่วมกับสถาบันการเงินสมาชิก บริษัทบริหารสินทรัพย์สุขุมวิท จำกัด (SAM) เปิดโครงการคลินิกแก้หนี้ระยะที่ 3 โดยครอบคลุมธนาคารพาณิชย์ นอนแบงก์ และสถาบันการเงินเฉพาะกิจของรัฐ โดยเริ่มโครงการตั้งแต่ 1 กุมภาพันธ์ 2563
สำหรับคุณสมบัติลูกหนี้เป็นหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (เอ็นพีแอล) ก่อนวันที่ 1 มกราคม 2563 เป็นหนี้บัตรทั้งเจ้าหนี้หลายรายและรายเดียว สำหรับปัจจุบันมีสถาบันการเงิน นอนแบงก์ และสถาบันการเงินเฉพาะกิจของรัฐเข้าร่วมเป็นสมาชิก 35 แห่ง โดยธนาคารออมสินเป็นสมาชิกใหม่ล่าสุดที่เข้าร่วมโครงการ
ที่ผ่านมาตั้งแต่ปี 2560 โครงการคลินิกแก้หนี้สิ้นเดือนธันวาคมที่ผ่านมา สามารถช่วยประชาชนแก้หนี้บัตรแล้ว 3,194 ราย ครอบคลุมบัตรเครดิตและบัตรกดเงินสดกว่า 13,000 ใบ มีหนี้บัตรเฉลี่ยรายละ 3 ใบ มูลหนี้เฉลี่ยต่อราย 234,843 บาท โดยมี 72 รายจากจำนวนดังกล่าวชำระหนี้หมดแล้ว และสามารถหลุดจากวงจรหนี้บัตรได้
อย่างไรก็ตาม โครงการคลินิกแก้หนี้ระยะที่ 1 ลูกหนี้จะไม่ถูกดำเนินคดีเท่านั้น ส่วนระยะที่ 2 เพิ่มลูกหนี้ที่อยู่ระหว่างการพิจารณาของศาล แต่ระยะที่ 3 ครอบคลุมทั้งหมด คือ ลูกหนี้ไม่ถูกดำเนินคดี ลูกหนี้อยู่ระหว่างการพิจารณาของศาล (คดีดำ) และลูกหนี้ที่ศาลพิจารณาตัดสินแล้ว (คดีแดง) เข้าไปด้วย โครงการคลินิกแก้หนี้ระยะที่ 3 คาดว่าจะมีประชาชนเข้าร่วมโครงการเพิ่มขึ้น 5,000 ราย หรือมีประชาชนเข้าร่วมโครงการทั้งสิ้นกว่า 8,000 รายในสิ้นปีนี้
ด้านนายนิยต มาศะวิสุทธิ์ กรรมการผู้จัดการ SAM กล่าวว่า โครงการระยะที่ 3 จะปรับกระบวนการทำงานให้รวดเร็วขึ้น ด้วยการนำเทคโนโลยีและช่องทางการสื่อสารที่ทันสมัยเข้ามาอำนวยความสะดวก ให้คำปรึกษา และขั้นตอนการสมัครจนถึงลงนามในสัญญา โดยขั้นตอนทั้งหมดจะมีความกระชับมากขึ้น รวมทั้งทำงานเชิงรุกด้วยการเปิดบริการช่วงวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ เพื่อรองรับลูกค้าที่ไม่สามารถเดินทางมาที่สำนักงานในช่วงวันทำการปกติด้วย
นายสุรพล โอภาสเสถียร ผู้จัดการใหญ่ บริษัท ข้อมูลเครดิตแห่งชาติ จำกัด (NCB) กล่าวว่า SAM จะสมัครเข้าเป็นตัวแทนของ NCB และจะร่วมกันปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบและส่งข้อมูล ทำให้การปรับโครงสร้างหนี้เริ่มเร็วขึ้นและใช้เวลาสั้นลง และ NCB จะพิจารณาสนับสนุนโครงการ โดยมอบคูปองยกเว้นค่าตรวจสอบรายงานเครดิตบูโร สำหรับลูกหนี้ที่เข้าร่วมโครงการคลินิกแก้หนี้ จากปกติต้องมีค่าใช้จ่าย 100 บาท
