นายพิพัฒน์ รัชกิจประการ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ยืนยันว่า รัฐบาลมีมาตรการในการป้องกันเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ พร้อมขอให้ประชาชนอย่าตื่นตระหนก โดยเฉพาะข่าวที่มาจากสื่อสังคมออนไลน์ ขอให้ใช้วิจารณญาณ พร้อมยืนยันว่า ปัจจุบันนักท่องเที่ยวจากเมืองอู่ฮั่นที่เดินทางมาเที่ยวไทย ขณะนี้เดินทางกลับเกือบหมดแล้ว
ทั้งนี้ คาดว่าจากเหตุดังกล่าวจะทำให้นักท่องเที่ยวจากจีนในช่วง 3 เดือนนับตั้งแต่ตรุษจีน ถึงเดือนเมษายน หายไปประมาณ 1.89 ล้านคน คิดเป็นร้อยละ 70 และรายได้ที่จะหายไป อยู่ที่ประมาณ 9.4 หมื่นล้านบาท อย่างไรก็ตาม แม้ตลาดนักท่องเที่ยวจีนจะหายไปในช่วงไตรมาสแรกของปีนี้ แต่ยังมีนักท่องเที่ยวจากอินเดียและอาเซียนที่เดินทางมาท่องเที่ยวทดแทน