การทางพิเศษแห่งประเทศไทย หรือ กทพ.ยกเว้นค่าผ่านทางพิเศษจำนวน 2 สายทาง คือ ทางพิเศษบูรพาวิถี (ทางพิเศษสายบางนา-ชลบุรี) และทางพิเศษกาญจนาภิเษก (บางพลี-สุขสวัสดิ์) เริ่มตั้งแต่วันที่ 27 ธันวาคม 2562 เวลา 00.01 น. ถึงวันที่ 3 มกราคม 2563 เวลา 24.00 น.
นอกจากนี้ ตั้งหน่วยบริการประชาชน จำนวน 6 แห่ง ระหว่างวันที่ 26 ธันวาคม 2562 จนถึง วันที่ 3 มกราคม 2563 หากมีเหตุขัดข้องบนทางพิเศษ โทร.EXAT Call Center 1543 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือขอความช่วยเหลือบนทางพิเศษด้วย ปุ่มขอความช่วยเหลือ SOS บน applicaion exat portal หรือใช้โทรศัพท์ฉุกเฉินที่ติดตั้งอยู่บนทางพิเศษทุกระยะ 500-1,000 เมตร แจ้งเหตุได้
