นายสมชาย หาญหิรัญ ปลัดกระทรวงอุตสาหกรรม เปิดเผยว่า ช่วง 10 เดือนที่ผ่านมา (ต.ค.59 – ก.ค.60) พบเรื่องร้องเรียนจากการประกอบกิจการโรงงานอุตสาหกรรม 427 เรื่อง เพิ่มขึ้นร้อยละ 23 จากปีก่อน ส่วนใหญ่เกิดจากบางโรงงานลักลอบไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือไม่ดำเนินมาตรการป้องกันด้านสิ่งแวดล้อม โดยเป็นเรื่องกลิ่นเหม็น เสียงดัง ฝุ่นละอองและเขม่าควัน น้ำเสีย ประกอบกิจการโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยจังหวัดปทุมธานีมีจำนวนการร้องเรียนมากที่สุด ขณะที่เหตุภาวะฉุกเฉินเกิดขึ้น จำนวน 135 เรื่อง ลดลงร้อยละ 25 จากช่วงเดียวกันของปีก่อน สาเหตุเกิดจากเพลิงไหม้มากที่สุด รองลงมาคืออุบัติเหตุ สารเคมีรั่วไหล โดยจังหวัดชลบุรีมีจำนวนเหตุภาวะฉุกเฉินมากที่สุด
ทั้งนี้ กระทรวงอุตสาหกรรมกำชับมาตรการป้องกันและแก้ไขปัญหาร้องเรียน จัดทำแผนการตรวจกำกับ ดูแลสถานประกอบการเข้มงวด มีเจ้าหน้าที่เข้าไปตรวจโรงงานอย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง และจะเน้นเป็นพิเศษสำหรับโรงงานที่ถูกร้องเรียนซ้ำซากมีการเข้าตรวจมากกว่า 2 ครั้งต่อปี รวมทั้งได้จัดทำโครงการเสริมสร้างโรงงานที่ดีเพื่อลดปัญหาเรื่องร้องเรียนจากการประกอบกิจการโรงงาน SMEs ในภูมิภาค เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับกฎหมายโรงงาน การจัดการด้านความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อมโรงงานอย่างถูกต้องเหมาะสม ตลอดจนสร้างจิตสำนึกความรับผิดชอบให้แก่ผู้ประกอบการ
ทั้งนี้ กระทรวงอุตสาหกรรมกำชับมาตรการป้องกันและแก้ไขปัญหาร้องเรียน จัดทำแผนการตรวจกำกับ ดูแลสถานประกอบการเข้มงวด มีเจ้าหน้าที่เข้าไปตรวจโรงงานอย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง และจะเน้นเป็นพิเศษสำหรับโรงงานที่ถูกร้องเรียนซ้ำซากมีการเข้าตรวจมากกว่า 2 ครั้งต่อปี รวมทั้งได้จัดทำโครงการเสริมสร้างโรงงานที่ดีเพื่อลดปัญหาเรื่องร้องเรียนจากการประกอบกิจการโรงงาน SMEs ในภูมิภาค เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับกฎหมายโรงงาน การจัดการด้านความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อมโรงงานอย่างถูกต้องเหมาะสม ตลอดจนสร้างจิตสำนึกความรับผิดชอบให้แก่ผู้ประกอบการ