นายสุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการ คณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เปิดเผยว่า เมื่อเร็วๆ นี้ที่ประชุมคณะกรรมการ คปภ.มีมติเห็นชอบในหลักการการออกกติกากำกับดูแลวิธีการออกกรมธรรม์ประกันภัย การเสนอขายกรมธรรม์ประกันภัยการชดใช้เงินตามสัญญาประกันชีวิต โดยใช้วิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ ทั้งในส่วนของการประกันชีวิตและการประกันวินาศภัยตามแนวทางที่ คปภ.นำเสนอ โดยให้ข้อสังเกตเพื่อให้ คปภ.นำไปปรับปรุงและรับฟังความคิดเห็นเพิ่มจากหน่วยงานภายนอก เช่น ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) และสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) แล้วเสนอให้คณะอนุกรรมการที่ปรึกษากฎหมายฯ พิจารณากลั่นกรอง เพื่อให้เกิดความรอบคอบก่อนเสนอต่อที่ประชุม คปภ.ครั้งต่อไป
นายสุทธิพล กล่าวว่า ปัจจุบันในยุคฟินเทคที่เทคโนโลยีพัฒนาแบบก้าวกระโดดทำให้ภาคธุรกิจประกันภัย หันมาใช้วิธีทางอิเล็กทรอนิกส์ในการประกอบธุรกิจ เพื่อเพิ่มช่องทางในการเข้าถึงข้อมูลลูกค้า พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ และใช้เป็นวิธีการในการจำหน่ายกรมธรรม์ประกันภัยเพื่อลดค่าใช้จ่าย ขณะที่ประกาศของ คปภ.ที่ใช้ในการกำกับดูแลการขายกรมธรรม์ประกันภัยที่ออกปี 2551 และ 2552 ยังมุ่งการกำกับดูแลธุรกิจประกันภัยแบบดั้งเดิมที่อาศัยตัวบุคคล และการพิสูจน์ตัวเอกสารเป็นหลัก ซึ่งยังไม่ครอบคลุมการกำกับดูแลโดยตรงในการทำธุรกรรมประกันภัยทางอิเล็กทรอนิกส์ ปัจจุบันแม้จะมีกฎหมายธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ ก็เป็นการกำหนดกติกาครอบคลุมธุรกรรมทั่วไป โดยไม่ได้เน้นไปที่ธุรกิจประกันภัยโดยเฉพาะ ดังนั้น หากปล่อยให้สถานการณ์เป็นเช่นนี้ต่อไปอาจจะทำให้กระทบต่อประสิทธิภาพในการกำกับดูแลระบบประกันภัยยุคใหม่ และอาจทำให้ประชาชนผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบได้ จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่ คปภ.จะต้องมีกฎกติกาโดยเฉพาะ เพื่อใช้ในการกำกับดูแลธุรกิจประกันภัยออนไลน์
นายสุทธิพล กล่าวว่า ปัจจุบันในยุคฟินเทคที่เทคโนโลยีพัฒนาแบบก้าวกระโดดทำให้ภาคธุรกิจประกันภัย หันมาใช้วิธีทางอิเล็กทรอนิกส์ในการประกอบธุรกิจ เพื่อเพิ่มช่องทางในการเข้าถึงข้อมูลลูกค้า พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ และใช้เป็นวิธีการในการจำหน่ายกรมธรรม์ประกันภัยเพื่อลดค่าใช้จ่าย ขณะที่ประกาศของ คปภ.ที่ใช้ในการกำกับดูแลการขายกรมธรรม์ประกันภัยที่ออกปี 2551 และ 2552 ยังมุ่งการกำกับดูแลธุรกิจประกันภัยแบบดั้งเดิมที่อาศัยตัวบุคคล และการพิสูจน์ตัวเอกสารเป็นหลัก ซึ่งยังไม่ครอบคลุมการกำกับดูแลโดยตรงในการทำธุรกรรมประกันภัยทางอิเล็กทรอนิกส์ ปัจจุบันแม้จะมีกฎหมายธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ ก็เป็นการกำหนดกติกาครอบคลุมธุรกรรมทั่วไป โดยไม่ได้เน้นไปที่ธุรกิจประกันภัยโดยเฉพาะ ดังนั้น หากปล่อยให้สถานการณ์เป็นเช่นนี้ต่อไปอาจจะทำให้กระทบต่อประสิทธิภาพในการกำกับดูแลระบบประกันภัยยุคใหม่ และอาจทำให้ประชาชนผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบได้ จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่ คปภ.จะต้องมีกฎกติกาโดยเฉพาะ เพื่อใช้ในการกำกับดูแลธุรกิจประกันภัยออนไลน์