นายเพ็ชร ชั้นเจริญ ผู้อำนวยการท่าอากาศยานดอนเมือง บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทอท. กล่าวว่า ตามที่มีผู้โดยสารต่อคิวยาวใช้บริการทำ Visa on Arrival เพื่อเข้าประเทศ บริเวณชั้น 2 ส่วนผู้โดยสารขาเข้าระหว่างประเทศ อาคารผู้โดยสาร อาคาร 1 ท่าอากาศยานดอนเมือง (ทดม.) และผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศที่รอตรวจหนังสือเดินทางในช่วงเวลาเร่งด่วน (Peak Hour) บริเวณจุดตรวจหนังสือเดินทาง ส่วนผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศ อาคารผู้โดยสาร อาคาร 1 ทดม.
ทั้งนี้ ทดม.ได้ร่วมกับด่านตรวจคนเข้าเมืองท่าอากาศยานกรุงเทพ กองบังคับการตรวจคนเข้าเมือง 2 อำนวยความสะดวกผู้โดยสารทั้ง 2 จุด โดยในส่วนของการอำนวยความสะดวกผู้โดยสารที่ใช้บริการทำ Visa on Arrival เข้าประเทศได้ปรับย้ายพื้นที่ให้บริการจากพื้นที่เดิมไปยังพื้นที่แห่งใหม่กว่า 200 ตารางเมตร ซึ่งอยู่บริเวณชั้น 2 ส่วนผู้โดยสารขาเข้าระหว่างประเทศ อาคารผู้โดยสาร อาคาร 1 พร้อมจัดสิ่งอำนวยความสะดวกให้กับผู้โดยสารที่รอใช้บริการทำ Visa on Arrival เช่น บริการถ่ายรูปเร่งด่วน การจัดเก้าอี้นั่งพักคอยกว่า 300 ที่นั่งเคาน์เตอร์บริการทำ Visa on Arrival 8 เคาน์เตอร์ เคาน์เตอร์แลกเปลี่ยนเงินตราและโต๊ะกรอกแบบฟอร์มพร้อมแสดงตัวอย่างทั้งภาษาอังกฤษและภาษาจีน รวมทั้งจัดเตรียมระบบการบริหารจัดการคิว เพื่อให้ผู้โดยสารได้ทราบระยะเวลาการรอรับบริการเช่นเดียวกับการบริการของจุดรอขึ้นรถแท็กซี่ของ ทดม.โดยผลการทดลองเปิดให้บริการผู้โดยสารได้รับความพึงพอใจอย่างมาก
ทั้งนี้ ทดม.ได้ร่วมกับด่านตรวจคนเข้าเมืองท่าอากาศยานกรุงเทพ กองบังคับการตรวจคนเข้าเมือง 2 อำนวยความสะดวกผู้โดยสารทั้ง 2 จุด โดยในส่วนของการอำนวยความสะดวกผู้โดยสารที่ใช้บริการทำ Visa on Arrival เข้าประเทศได้ปรับย้ายพื้นที่ให้บริการจากพื้นที่เดิมไปยังพื้นที่แห่งใหม่กว่า 200 ตารางเมตร ซึ่งอยู่บริเวณชั้น 2 ส่วนผู้โดยสารขาเข้าระหว่างประเทศ อาคารผู้โดยสาร อาคาร 1 พร้อมจัดสิ่งอำนวยความสะดวกให้กับผู้โดยสารที่รอใช้บริการทำ Visa on Arrival เช่น บริการถ่ายรูปเร่งด่วน การจัดเก้าอี้นั่งพักคอยกว่า 300 ที่นั่งเคาน์เตอร์บริการทำ Visa on Arrival 8 เคาน์เตอร์ เคาน์เตอร์แลกเปลี่ยนเงินตราและโต๊ะกรอกแบบฟอร์มพร้อมแสดงตัวอย่างทั้งภาษาอังกฤษและภาษาจีน รวมทั้งจัดเตรียมระบบการบริหารจัดการคิว เพื่อให้ผู้โดยสารได้ทราบระยะเวลาการรอรับบริการเช่นเดียวกับการบริการของจุดรอขึ้นรถแท็กซี่ของ ทดม.โดยผลการทดลองเปิดให้บริการผู้โดยสารได้รับความพึงพอใจอย่างมาก
