พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี และหัวหน้าคณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.) เปิดเผยถึงกรณีปัญหาที่ประชาชนไม่มีความมั่นใจในบริการพรอมพ์เพย์ หรือระบบการชำระเงินรูปแบบใหม่ เพื่อใช้สำหรับการรับและโอนเงิน ด้วยเลขที่บัตรประชาชนว่า เรื่องดังกล่าวได้มอบหมายให้นายอภิศักดิ์ ตันติวรวงศ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังชี้แจง ซึ่งเราพร้อมชี้แจงในทุกเรื่องขอให้ยืนยันว่าทำด้วยความตั้งใจ ปัญหาที่เกิดก็แก้กันไป แต่ถ้าไม่อยากให้เกิดก็ยกเลิกทั้งหมด ไม่ต้องทำอะไรทั้งสิ้น เลิกแล้วก็กลับไปที่เดิม