นายออมสิน ชีวะพฤกษ์ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม กล่าวถึงกรณีที่นายกรัฐมนตรีสั่งการให้กระทรวงคมนาคมเพิ่มความเข้มงวดและมีมาตรการขั้นเด็ดขาดกับแท็กซี่โก่งราคาและเอาเปรียบผู้โดยสาร ว่า กระทรวงคมนาคมอยู่ระหว่างดำเนินการทบทวนมาตรการกำกับดูแลรถโดยสารสาธารณะในภาพรวมใหม่ทั้งหมด โดยเฉพาะรถแท็กซี่ รถโดยสารขององค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) และรถร่วมบริการ
อย่างไรก็ตาม กระทรวงคมนาคมยืนยันว่า ปัจจุบันกรมการขนส่งทางบกใช้มาตรการดูแลรถโดยสารสาธารณะเข้มงวดอยู่แล้ว โดยสั่งปรับอัตราสูงสุด สั่งพักใช้ใบอนุญาตขับขี่รถโดยสารสาธารณะ อบรมพฤติกรรมการให้บริการผู้โดยสาร และหากพบกระทำผิดซ้ำจะเพิกถอนใบอนุญาตทันที กระทรวงคมนาคมยังมอบหมายให้กรมการขนส่งทางบก ร่วมกับเจ้าหน้าที่ทหารและตำรวจลงพื้นที่สุ่มตรวจการให้บริการรถโดยสารสาธารณะ
สำหรับประชาชนผู้ใช้บริการรถโดยสารสาธารณะและรถแท็กซี่ หากพบการเอาเปรียบผู้โดยสารของรถโดยสารสาธารณะให้แจ้งมาได้ที่สายด่วนของกรมการขนส่งทางบก 1584
อย่างไรก็ตาม กระทรวงคมนาคมยืนยันว่า ปัจจุบันกรมการขนส่งทางบกใช้มาตรการดูแลรถโดยสารสาธารณะเข้มงวดอยู่แล้ว โดยสั่งปรับอัตราสูงสุด สั่งพักใช้ใบอนุญาตขับขี่รถโดยสารสาธารณะ อบรมพฤติกรรมการให้บริการผู้โดยสาร และหากพบกระทำผิดซ้ำจะเพิกถอนใบอนุญาตทันที กระทรวงคมนาคมยังมอบหมายให้กรมการขนส่งทางบก ร่วมกับเจ้าหน้าที่ทหารและตำรวจลงพื้นที่สุ่มตรวจการให้บริการรถโดยสารสาธารณะ
สำหรับประชาชนผู้ใช้บริการรถโดยสารสาธารณะและรถแท็กซี่ หากพบการเอาเปรียบผู้โดยสารของรถโดยสารสาธารณะให้แจ้งมาได้ที่สายด่วนของกรมการขนส่งทางบก 1584