เลขาฯ กสทช.มอบนโยบายการทำงานผู้บริหารให้คุ้มครองสิทธิผู้บริโภค

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. เปิดเผยว่า วันนี้ (5 ม.ค.) ได้มอบนโยบายในการทำงานปีนี้ให้ผู้บริหาร กสทช.ด้านต่างๆ ทั้งกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรคมนาคม โดยให้กำกับดูแลและเร่งการทำงานอย่างเข้มข้น เพื่อคุ้มครองสิทธิและประโยชน์ผู้บริโภค อาทิ การดูแลค่าบริการโทรศัพท์ 4 จี ต้องไม่เกินนาทีละ 69 สตางค์ อินเทอร์เน็ตต้องไม่เกิน 26 สตางค์ต่อเมกกะไบท์ แก้ปัญหาการจัดสรรเลขหมายโทรศัพท์มือถือ ที่จัดสรรออกไปมากกว่าเลขหมายที่ใช้งานจริงในระบบ จึงต้องเร่งบริหารจัดการให้มีประสิทธิภาพ ให้คืนเลขหมายเมื่อไม่ใช้งาน ให้สอดคล้องกับการจัดสรรเลขหมายใหม่ เพื่อไม่ให้เกิดการขาดแคลนเลขหมายโทรศัพท์ จนต้องขยายไปใช้งานเลขหมายโทรศัพท์ 11 หลัก ซึ่งหากจัดการเลขหมายเก่าคืน ก่อนจัดสรรเลขหมายใหม่ได้อย่างเป็นระบบ ควรมีเลขหมายหมุนเวียนประมาณ 200 ล้านเลขหมาย ก็จะเพียงพอ รวมถึงเร่งรัดการนำเงินรายได้จากมาตรการเยียวยาการใช้งานคลื่นความถี่ย่าน 1800 เมะเฮิรตซ์ เป็นรายได้แผ่นดินภายในเดือนมีนาคมนี้ หาแนวทางการใช้ประโยชน์จากเงินคงเหลือในซิมโทรศัพท์ระบบเติมเงิน ที่ประชาขนไม่ขอรับคืนประมาณ 100 ล้านบาท รวมถึงจัดประมูลเบอร์โทรศัพท์เลขสวยให้แล้วเสร้จ เพื่อนำเงินส่งเป็นรายได้แผ่นดิน
ส่วนกิจการวิทยุและโทรทัศน์ จะเร่งแก้ปัญหาทีวีดิจิตอลด้านต่างๆ โดยตั้งคณะทำงานร่วมกัน ระหว่างคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ และผู้ประกอบการทีวีดิจิตอล 24 ช่อง รวมถึงสถาบันการเงินที่ออกแบงค์การันตีมาหารือปัญหาที่เกิดขึ้นให้ชัดเจนภายใน 90 วัน ตลอดจนกำกับดูแลการนำเสนอเนื้อหารายการวิทยุ โทรทัศน์ให้เหมาะสม และไม่เป็นภัยหรือผลกระทบต่อผู้บริโภคด้วย