ทสภ.จัดตั้งศูนย์อำนวยความสะดวกให้บริการผู้โดยสารช่วงไฮซีซั่น

นายศิโรตม์ ดวงรัตน์ ผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ช่วงฤดูกาลท่องเที่ยว (High Season) เริ่มตั้งแต่เดือนตุลาคม 2558 – มีนาคม 2559 นั้น เป็นช่วงที่มีนักท่องเที่ยวเดินทางเข้ามาในประเทศไทยเป็นจำนวนมาก โดยในช่วงเทศกาลคริสมาสต์และปีใหม่ระหว่างวันที่ 25 ธันวาคม 2558 – 5 มกราคม 2559 คาดว่าท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) จะมีเที่ยวบินเฉลี่ยสูงกว่า 950 เที่ยวบินต่อวัน และมีผู้โดยสารใช้บริการเฉลี่ยสูงกว่า 160,000 คนต่อวัน ดังนั้นเพื่อให้ผู้โดยสารได้รับบริการสะดวกรวดเร็ว จึงได้เพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกในทุกด้าน โดยมีการจัดตั้งศูนย์อำนวยความสะดวกการให้บริการผู้โดยสาร ทสภ. ณ บริเวณห้องโถงผู้โดยสารขาออก ชั้น 4 ในช่วงเทศกาลดังกล่าว จะมีเจ้าหน้าที่ทุกส่วนงานที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ทำหน้าที่วิเคราะห์ปริมาณผู้โดยสารในแต่ละชั่วโมงและนำมาเป็นข้อมูลในการจัดจำนวนเจ้าหน้าที่ และจัดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เคาน์เตอร์เช็คอิน จุดตรวจค้น จุดตรวจหนังสือเดินทางให้เพียงพอรองรับกับการใช้บริการ
อย่างไรก็ตาม นายศิโรตม์ กล่าวเพิ่มเติมว่า ในส่วนของการให้บริการด้านการจราจรและการขนส่ง มีพื้นที่จอดรถบริเวณอาคารและลานจอดรถยนต์ 1-4 ซึ่งสามารถรองรับรถยนต์ได้ประมาณ 500 คัน รวมทั้ง จัดเตรียมพื้นที่จอดรถสำรองบริเวณด้านข้างโรงแรมโนโวเทล ซึ่งรองรับได้อีกประมาณ 400 คัน และมีลานจอดรถยนต์ระยะยาว (Long Term Parking) บริเวณโซน A , C และ D ที่อยู่ใกล้กับศูนย์การขนส่งสาธารณะ (BusTerminal) ซึ่งสามารถจอดรถยนต์เพิ่มเติมได้อีก 2,154 คัน โดย ทสภ.ได้จัดรถ Shuttle Bus อำนวยความสะดวก รับ-ส่ง ผู้โดยสารระหว่างลานจอดรถยนต์ระยะยาวกับอาคารผู้โดยสารชั้น 4 ประตู 5 ตลอด 24 ชั่วโมง โดยให้บริการทุกๆ 15 นาที