1 ปี 4 เดือน ประชาชนใช้บริการผ่านศูนย์ดำรงธรรมกว่า 2.4 ล้านเรื่อง

นายชยพล ธิติศักดิ์ รองปลัดกระทรวงมหาดไทย ในฐานะโฆษกกระทรวงมหาดไทย เปิดเผยถึงการดำเนินงานรับเรื่องร้องทุกข์จากประชาชนของศูนย์ดำรงธรรม ตลอดระยะเวลา 1 ปี 4 เดือน ที่ผ่านมา มีประชาชนเข้ารับบริการผ่านศูนย์ดำรงธรรมทั่วประเทศ จำนวน 2,413,789 เรื่อง สามารถดำเนินการแล้วเสร็จ 2,337,717 เรื่อง โดยกระทรวงมหาดไทยได้เพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการของศูนย์ดำรงธรรมในทุกระดับ เน้นการปฏิบัติงานในเชิงรุก ร่วมกับภาคส่วนต่าง ๆ รวมทั้งได้มีการพัฒนาระบบฐานข้อมูลการให้บริการ เพื่อเชื่อมโยงบูรณาการข้อมูลร่วมกับศูนย์บริการอื่น ๆ เพื่อให้การบริการและการแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนบรรลุเป้าหมายตามนโยบายของรัฐบาล