นายเพ็ชร ชั้นเจริญ รองผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (สายปฏิบัติการ) บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า จากกรณีมีผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ "สุรชัย หิรัญประดิษฐกุล" โพสต์ภาพนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติโดนปล่อยทิ้งบนทางด่วน โดยอ้างว่าเป็นการกระทำของรถแท็กซี่ที่เรียกมาจากท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) เมื่อ ทสภ.ได้รับทราบข่าวดังกล่าว จึงได้ทำการเร่งตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิดที่ติดตั้ง ณ จุดให้บริการรถแท็กซี่ที่ชั้น 1 บริเวณประตู 4 และประตู 7 รวมทั้งกล้องวงจรปิดบริเวณด้านหน้าชานชาลาอาคารผู้โดยสาร ชั้น 4 ซึ่งมักมีผู้โดยสารขึ้นไปใช้บริการรถแท็กซี่ที่มาจอดส่งผู้โดยสาร โดยรถแท็กซี่ ณ จุดดังกล่าวไม่ได้ขึ้นทะเบียนไว้กับ ทสภ. ซึ่งจากการตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิดของวันที่ 16 มีนาคม 2558 ช่วงระหว่าง 16.00-18.00 น. ไม่พบภาพของนักท่องเที่ยวต่างชาติกลุ่มดังกล่าวใช้บริการรถแท็กซี่ที่ ทสภ. แต่อย่างใด นอกจากนี้ ทสภ.ยังได้ประสานขอความร่วมมือไปยังกองบังคับการตำรวจท่องเที่ยวท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ให้ช่วยตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าวด้วยอีกทางหนึ่ง ซึ่งได้รับความร่วมมือเป็นอย่างดีจาก พ.ต.อ.ศารุติ แขวงโสภา ผู้กำกับการตำรวจท่องเที่ยว ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ในการติดตามหาตัวผู้ขับขี่รถแท็กซี่ที่กระทำความผิด แต่ขณะนี้ยังไม่พบเช่นกันฃ
นายเพ็ชรกล่าวว่า เรื่องดังกล่าวส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของการให้บริการแท็กซี่ของ ทสภ. และการท่องเที่ยวของประเทศ เป็นอย่างมาก ดังนั้นหากตรวจสอบทราบภายหลังว่าเป็นผู้ขับขี่รถแท็กซี่ของ ทสภ. กระทำการดังกล่าวจริง ทสภ. จะลงโทษห้ามไม่ให้บริการรถแท็กซี่ ณ ทสภ.ตลอดไป และแจ้งกรมการขนส่งทางบกลงโทษตามกฎหมาย เพื่อไม่ให้เป็นเยี่ยงอย่างต่อไป
นายเพ็ชรกล่าวว่า เรื่องดังกล่าวส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของการให้บริการแท็กซี่ของ ทสภ. และการท่องเที่ยวของประเทศ เป็นอย่างมาก ดังนั้นหากตรวจสอบทราบภายหลังว่าเป็นผู้ขับขี่รถแท็กซี่ของ ทสภ. กระทำการดังกล่าวจริง ทสภ. จะลงโทษห้ามไม่ให้บริการรถแท็กซี่ ณ ทสภ.ตลอดไป และแจ้งกรมการขนส่งทางบกลงโทษตามกฎหมาย เพื่อไม่ให้เป็นเยี่ยงอย่างต่อไป